Как перенести Microsoft Authenticator на новый телефон

Если вы решите переключиться на новый телефоннеобходимо перенести Microsoft Authenticator, чтобы у вас по-прежнему был беспрепятственный доступ к вашим онлайн-аккаунтам.

К счастью, Microsoft позволяет делать резервные копии данные вашей учетной записи 2FA (двухфакторная аутентификация) на облачный сервер, а затем перенесите эти данные на новое устройство. Этот урок проведет вас через весь процесс.

Однако есть существенное ограничение; вы можете передавать Microsoft Authenticator только между телефонами на одной платформе. Другими словами, вы не можете перенести свои учетные записи с iPhone на Android или наоборот.

Загрузите данные Microsoft Authenticator со своего старого телефона в облако

Вы должны начать с резервного копирования Microsoft Authenticator на своем старом телефоне в облако. Приложение предоставляет встроенную опцию, которая поможет вам в этом.

Даже если вы не планируете переходить на новый телефон, рекомендуется сделать резервную копию своих учетных записей. Это позволяет восстановить их, если вы потеряете телефон или столкнетесь с аппаратным сбоем.

Если вы используете iPhone, данные загружаются в iCloud и защищаются учетными данными вашей учетной записи Microsoft. На телефонах Android информация хранится на онлайн-серверах Microsoft.

1. Откройте Microsoft Authenticator на старом устройстве.
2. Откройте меню Authenticator — коснитесь трех сложенных линий (iPhone) или значка с тремя точками (Android).
3. Выберите Настройки.
4. Активируйте опцию облачного резервного копирования для своего устройства — iCloud Backup (iPhone) или Cloud Backup (Android).
5. Дождитесь уведомления, в котором будет указана учетная запись восстановления (если вы используете несколько учетных записей Microsoft), используемая для защиты или резервного копирования ваших данных.
6. Коснитесь ОК.

Примечание. Если у вас возникли проблемы с резервным копированием Microsoft Authenticator на iPhone, откройте приложение «Настройки» для iOS, коснитесь Apple ID > iCloud и убедитесь, что переключатель рядом с Authenticator активен.

Перенос Microsoft Authenticator на новый телефон

Вы готовы перенести данные Microsoft Authenticator на новый телефон. Пока не удаляйте никакие учетные записи или приложения со старого телефона.

Если вы переходите на новый iPhone, обязательно войти в устройство с тем же Apple ID как ваш старый iPhone. Это не проблема для Android — вы можете использовать другую учетную запись Google, если хотите.

Как только вы это сделаете:

1. Загрузите Microsoft Authenticator с Apple App Store или Google Play магазин.
2. Откройте приложение Microsoft Authenticator, примите условия его лицензии и пропустите любые запросы на вход.
3. Нажмите «Начать восстановление» (прокрутите вниз, если этот параметр не отображается).
4. Введите адрес электронной почты учетной записи восстановления, связанный с резервной копией Microsoft Authenticator.
5. Введите код подтверждения, полученный на старом мобильном устройстве. Или выполните аутентификацию учетной записи восстановления с помощью альтернативного метода MFA (многофакторной аутентификации), такого как электронная почта, SMS или пароль.
6. Завершите процесс восстановления учетной записи и нажмите OK.

Вы завершили перемещение Microsoft Authenticator. Однако для некоторых учетных записей может потребоваться дополнительная проверка, прежде чем они будут работать на новом устройстве.

Прокрутите список учетных записей и нажмите на любой элемент с надписью «Требуется внимание». Затем введите соответствующую информацию о безопасности (пароль, номер телефона, резервный код и т. д.) или отсканируйте QR-код после входа на экран управления безопасностью учетной записи.

Удалите Microsoft Authenticator со своего старого телефона

Если учетные записи в Microsoft Authenticator правильно работают на вашем новом телефоне, пришло время удалить их со старого телефона. Это устраняет угрозу безопасности, связанную с получением кодов подтверждения на нескольких устройствах.

Чтобы удалить учетную запись аутентификатора:

1. Откройте Microsoft Authenticator.
2. Нажмите на учетную запись.
3. Коснитесь значка «Настройки» в правом верхнем углу экрана.
4. Коснитесь Удалить учетную запись.
5. Нажмите «Удалить» для подтверждения.

Если вы хотите, вы можете удалить само приложение Microsoft Authenticator со старого телефона.

Можете ли вы перенести Microsoft Authenticator с iPhone на Android или наоборот?

Microsoft Authentication для iPhone использует iCloud в качестве хранилища для своих резервных копий данных, поэтому вы не можете передавать данные между iOS на устройство Android или наоборот через облако.

В этом случае ваш единственный вариант — войти в новый телефон с учетными данными вашей учетной записи Microsoft, аутентифицировать его с помощью 2FA со старого телефона, кода восстановления или текстового сообщения и вручную повторно добавить свои учетные записи.

Если вы предпочитаете инструмент аутентификации, обеспечивающий перенос учетных записей между платформами, проверьте Google Authenticator.