Как машинное обучение может сделать любой бизнес более конкурентоспособным (Влияние машинного обучения на бизнес)

Машины здесь, и они учатся. Машинное обучение уже меняет мир и, возможно, ваш бизнес тоже, способствуя повышению вашей конкурентоспособности в ближайшем будущем. Являясь ключевым подмножеством ИИ, он позволяет компьютерам действовать и учиться самостоятельно, без специального программирования, используя данные и опыт, а не программируя их явно. Такие функции находят применение в различных отраслях и закрепляются в нашей повседневной жизни. В этом техническом документе по машинному обучению рассматриваются следующие аспекты:

• Причины, по которым организации становятся управляемыми данными

Сегодня организации тонут в данных, и их объем увеличивается в геометрической прогрессии с каждым днем, поскольку мы постоянно генерируем их все больше. Все, от веб-браузеров до сетевых устройств, подключенных к Интернету устройств и датчиков оборудования, создает бесконечный и постоянно растущий объем информации.

• Как машинное обучение может помочь развитию различных функций внутри организации

Организации могут автоматизировать бизнес-процессы с помощью машинного обучения. Чтобы повысить свою конкурентоспособность, необходимо автоматизировать процессы бэк-офиса, подавляющее большинство из которых являются объемными, что высвобождает время сотрудников для достижения более стратегических целей компании.

Искусственный интеллект и машинное обучение уже стали обычными инструментами для цифровых маркетологов. Эта эволюция будет развиваться и расширяться в ближайшие несколько лет по мере увеличения объема данных, и организации смогут использовать новые модели и разрабатывать новую тактику для своих маркетинговых усилий. Машинное обучение может предоставить организациям идеальный инструмент для реализации древней мантры бренд-маркетинга — донести правильное сообщение до нужной аудитории в нужное время.

Одна из вещей, в которых машинное обучение особенно хорошо справляется, — это изучение пути клиента. Алгоритмы могут определить, что отличает ценных клиентов от малоценных, поэтому организации знают, на чем сосредоточить свои усилия по продажам. Организациям также необходимо обеспечить более быструю реакцию службы поддержки клиентов, для чего необходимо интегрировать все данные о пути клиента, включая проблемы, и предыдущие взаимодействия. Машинное обучение делает эту возможность плавной и беспрепятственной.

• Причины немедленно внедрить машинное обучение в свой бизнес

Подход «подождем и посмотрим» в отношении машинного обучения больше не является вариантом, особенно для организаций в конкурентных отраслях. Большинство организаций сталкиваются с опасностью отставания от технологической кривой, и если они только начинают стратегический этап внедрения машинного обучения в свой конкурентный набор инструментов, им необходимо набраться сил и изучить влияние машинного обучения на бизнес, поскольку машинное обучение совершенно очевидно представляет собой следующий этап в эволюции аналитики.

Загрузите этот технический документ по машинному обучению, чтобы узнать о влиянии машинного обучения на бизнес, о его использовании в различных организациях (любого типа и размера) и о том, как оно может сделать ваш бизнес более конкурентоспособным, чем когда-либо.