Звук Chrome не работает? 7 способов исправить

Все больше и больше веб-сайтов полагаются не на текстовые сообщения, а на видео, аудиосообщения и подкасты, размещенные на таких сайтах, как YouTube и Spotify, чтобы оживить их контент и предложить зрителям большую ценность. Это, конечно, если используемый вами браузер правильно воспроизводит видео или аудио.

Хотя в основных браузерах, таких как Google Chrome, звук должен воспроизводиться автоматически, иногда могут возникать проблемы, препятствующие правильному воспроизведению звука. Если звук в Chrome не работает, вам необходимо устранить проблему, выполнив следующие распространенные исправления, указанные ниже.

1. Включить звук на вкладке веб-сайта.

Во многих случаях причина, по которой вы не слышите звук через Google Chrome, заключается в том, что веб-сайт, воспроизводящий его, автоматически отключается. Каждая вкладка в Chrome может быть отключена, что позволяет вам слышать только те звуки, которые вы хотите слышать на определенных страницах. Вам нужно будет включить звук на вкладке, чтобы устранить проблему.

1. Если вы хотите включить звук на странице, щелкните правой кнопкой мыши вкладку в верхней части окна Chrome. В раскрывающемся меню выберите параметр «Включить звук на сайте».

2. Вы также можете щелкнуть значок замка слева от URL-адреса в адресной строке. В раскрывающемся меню измените параметр звука на Разрешить.

2. Проверьте уровни громкости.

Хотя проверка уровней громкости на вашем ПК или Mac может показаться очевидным ответом, это не всегда просто. В частности, ПК с Windows позволяют уменьшить громкость звука в определенных приложениях, что не всегда видно по значку звука на панели задач.

Если громкость Chrome отключена, вы не услышите никакого звука, поэтому важно проверить это, прежде чем исключить его как потенциальную проблему.

1. Для этого в Windows щелкните правой кнопкой мыши значок звуковой панели на панели задач в правом нижнем углу, затем выберите параметр «Открыть микшер громкости».

2. Появится список доступных ползунков громкости – убедитесь, что ползунок Google Chrome установлен на 100%, переместив ползунок в верхнюю часть панели.

3. Для пользователей Mac системный том применяется ко всем запущенным приложениям. Чтобы получить доступ к элементам управления громкостью (для macOS Big Sur и новее), выберите значок уведомлений в строке меню. В раскрывающемся меню переместите ползунок «Звук» на 100%, переместив его до упора вправо.

3. Переключатель выходных устройств

Когда вы регулярно переключаетесь между наушниками (Bluetooth или проводными) или акустической системой, ваша операционная система может не переключать аудиовыход автоматически. Это означает, что, когда вы ожидаете звука из динамиков, ваша ОС пытается вывести звук из Chrome через другое устройство.

В этом случае звук в Chrome (и в других приложениях) может не работать. Вам нужно будет вручную переключиться на правильное устройство вывода звука, чтобы решить проблему с неработающим звуком Chrome.

1. Для этого в Windows щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач в правом нижнем углу панели задач. В меню выберите параметр «Открыть настройки звука».

2. В меню «Настройки звука» выберите правильное устройство вывода (например, динамики) в раскрывающемся меню «Выберите устройство вывода». После выбора убедитесь, что ползунок общей громкости установлен на 100, перемещая ползунок вправо.

3. Пользователи Mac могут установить устройство вывода звука в меню «Системные настройки». Чтобы запустить это, выберите значок меню Apple в строке меню, затем выберите Системные настройки в меню.

4. В меню «Системные настройки» выберите «Звук»> «Вывод». Из доступных опций выберите правильное устройство вывода. После изменения убедитесь, что ползунок «Выходная громкость» внизу перемещен вправо для достижения максимальной громкости.

Если ваше устройство вывода не обнаружено или вы недовольны качеством звука, возможно, вам придется посмотреть обновление драйверов устройств для этого устройства.

4. Проверьте настройки звука Google Chrome.

В меню настроек Google Chrome есть опции для блокировки или разрешения вывода звука с определенных сайтов или полного отключения вывода звука. В этом случае вывод звука из Chrome будет невозможен, пока вы не измените эти настройки.

1. Для этого вам нужно получить доступ к меню настроек Chrome. В Chrome выберите значок меню из трех точек в верхнем левом углу, затем выберите «Настройки» в меню параметров.

2. В меню настроек Chrome выберите Настройки сайта> Настройки дополнительного контента> Звук.

3. В меню настроек звука Chrome убедитесь, что ползунок Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется) включен. Когда этот параметр отключен, параметр помечается как «Отключить звук для сайтов, воспроизводящих звук».

4. Чтобы обеспечить воспроизведение звуков с ваших любимых сайтов, выберите «Добавить» рядом с категорией «Разрешить».

5. В поле «Добавить сайт» укажите URL-адрес сайта, с которого вы хотите слышать звук, затем нажмите «Добавить» для подтверждения.

После того, как вы добавили сайт в список исключений аудио, Chrome разрешит воспроизведение любых звуков с этого сайта, при условии, что никакие другие проблемы не мешают этому.

5. Отключите расширения Chrome.

В редких случаях некоторые расширения Google Chrome (например, чрезмерно защитные расширения безопасности) могут вызывать проблемы с выводом звука. Это особенно верно, если установлены мошеннические расширения, которые захватывают ваш звук, микрофон и выход камеры. Если причиной является вредоносное ПО, сначала проверьте и удалите его.

Если виноваты другие расширения, вам следует отключить их, чтобы проверить, не препятствуют ли они выводить звук в Chrome.

1. Для этого выберите значок меню из трех точек в правом верхнем углу. В меню выберите Дополнительные инструменты> Расширения.

2. В меню «Расширения» выберите ползунок рядом с каждым расширением, чтобы изменить его цвет с синего (включено) на серый (отключено).

3. После того, как вы отключили все расширения, перезапустите Chrome и проверьте результат. Если звук восстановлен, вернитесь в меню «Расширения» и повторно включите каждое расширение, одно за другим, проверяя, не влияет ли это на вывод звука. Если повторное включение расширения приводит к остановке звука, отключите и удалите это расширение.

6. Проверьте наличие обновлений Chrome.

Google Chrome настроен на автоматическое обновление, поэтому у вас всегда будет установлена ​​последняя доступная версия. Однако, если обновления не установлены, возможно, вам не хватает последних функций или исправлений ошибок, включая исправления, которые могут решить проблемы с неработающим звуком Chrome.

1. Чтобы проверить наличие обновлений Chrome, выберите значок меню с тремя точками в правом верхнем углу, затем выберите параметр «Настройки».

2. В меню настроек Chrome выберите О Chrome. Chrome автоматически проверит наличие новых обновлений после загрузки страницы и, если обновление обнаружено, установит его (или предложит установить его вручную).

3. После установки нового обновления Chrome перезапустите браузер, чтобы процесс завершился.

7. Переустановите Chrome (или переключитесь на другой браузер).

К сожалению, не всегда очевидная причина проблем со звуком в Chrome. Если вы не можете заставить звук работать в Chrome, возможно, пришло время попробовать переустановка Chrome или, если это не решит проблему, переключиться на другой браузер.

Другие браузеры, такие как Mozilla Firefox и Microsoft Edge, являются хорошей альтернативой Chrome. Edge, в частности, построен на базе кода Chromium с открытым исходным кодом, который использует Chrome, с возможностью использования многих из тех же расширений и функций.

Если звук не работает в альтернативном браузере, это обычно означает, что проблема вызвана другой проблемой, например неработающим веб-сайтом, неисправным оборудованием или системным конфликтом.

Получение большего от Google Chrome

С этими общими исправлениями вы вернетесь к слушаю подкасты или просматривайте видео на YouTube с четким и чистым звуком в кратчайшие сроки. К сожалению, проблемы с Google Chrome не редкость: Утечки памяти Chrome и другие проблемы, возникающие наугад.

Если вы видите проблемы с Chrome, возможно, пришло время внести некоторые исправления в обслуживание, чтобы навести порядок. Если Chrome перестает отвечать, вы можете прояснить ситуацию, очистка кеша или сбросить настройки вашего браузера. Затем вы можете рассмотреть возможность использования некоторых потрясающие расширения Chrome для дальнейшего расширения его функциональности.