YouTube TV не работает? 8 способов исправить это

YouTube TV — отличная замена кабельному телевидению. Он предлагает популярные телепрограммы, фильмы, новости и многое другое. Однако бывают случаи, когда YouTube TV не работает. Это может раздражать, особенно если это один из ваших основных источников развлечения.

К счастью, почти любую проблему, которая может привести к неработоспособности YouTube TV, можно решить. В этой статье вы найдете процесс устранения неполадок, который приведет вас от наиболее распространенного и вероятного сценария к менее распространенным и более сложным. К концу этой статьи YouTube TV должен снова работать на вас.

Примечание. Следующие исправления относятся к версиям YouTube TV для мобильных устройств, ПК и браузера. Если исправления применимы только к одной платформе, это будет отмечено.

1. YouTube TV не работает?

Убедитесь, что сайт YouTube TV полностью недоступен для всех пользователей. Вы можете проверить это с помощью популярных сервисов, таких как Даундетектор или Отчет об отключении.

Если эти службы показывают сбой YouTube TV, вы ничего не можете сделать. Проблема связана с YouTube, и вам просто нужно дождаться, пока сервис вернется в сеть.

Есть много альтернативные сайты потокового видео Вы можете наслаждаться, пока ждете.

2. Убедитесь, что вы не превысили лимит своего устройства

Если у вас есть семейный план YouTube, несколько пользователей в вашем доме могут смотреть YouTube TV, используя свою собственную учетную запись Google. Однако независимо от того, есть ли у вас этот план, вы можете смотреть YouTube TV одновременно не более чем на трех устройствах в своей учетной записи.

Следующие действия считаются активным потоковым воспроизведением с одного устройства:

• Трансляция телешоу YouTube с ноутбука на телевизор
• Просмотр YouTube TV на ноутбуке или настольном компьютере
• Просмотр фильма из вашей библиотеки YouTube TV на мобильном устройстве

Независимо от вашей активности на YouTube TV, каждое устройство, которое вы используете с сервисом, будет учитываться в вашем лимите устройств. Если вам заблокировано использование вашей учетной записи YouTube TV, убедитесь, что другие члены семьи еще не используют три устройства с этой службой.

3. Перезапустите YouTube TV.

Самое быстрое решение для возобновления работы YouTube TV — перезапустить подключение к сервису. Если вы получаете доступ к YouTube TV через веб-браузер, полностью закройте его. Перезапустите новое окно браузера и получите доступ только к YouTube TV (и никаким другим веб-сайтам).

Если вы транслируете YouTube TV через мобильное устройство, вам необходимо закрыть приложение, а затем перезапустить его.

На Android просто проведите вверх от нижней части главного экрана, найдите yt tv и нажмите и удерживайте значок приложения. Нажмите Информация о приложении во всплывающем меню.

Выберите «Принудительно остановить» в нижней части окна информации о приложении.

На айфоне это еще проще. Просто проведите вверх от нижней части главного экрана и проведите вправо или влево, чтобы найти приложение YouTube TV. Проведите вверх по окну предварительного просмотра приложения, чтобы закрыть его. На iPad просто проведите вверх по приложению в переключателе приложений.

Если вы используете настольное приложение YouTube TV на Mac или Windows, просто закройте его, как обычно.

После закрытия YouTube TV снова откройте браузер или приложение и проверьте, работает ли YouTube TV.

4. Обновите мобильное приложение YouTube TV

YouTube часто обновляет приложение YouTube TV. Пользователи обычно сообщают, что когда YouTube TV не работает на их мобильном устройстве, это часто связано с ожидающим обновлением приложения YouTube TV.

Вы можете быстро проверить, так ли это, открыв Google Play или Apple Store и проверив, доступно ли обновление для приложения.

Если есть, запустите обновление, а затем перезапустите приложение YouTube TV. Проверьте, решило ли это проблемы, которые возникали у вас с YouTube TV.

5. Включите разрешения на определение местоположения

YouTube тщательно отслеживает местоположение пользователей, чтобы гарантировать, что определенные домохозяйства используют учетную запись, не делясь ею с людьми в других местах. Если вы отключили настройку местоположения на своем мобильном устройстве, YouTube TV может не работать.

Примечание. YouTube позволяет вам путешествовать в другие места и по-прежнему использовать службу в этом месте в течение ограниченного времени, но вам все равно необходимо включить функцию «Местоположение», чтобы служба работала.

Включите местоположение на вашем конкретном устройстве, чтобы узнать, решает ли оно проблемы, которые возникают у вас с YouTube TV.

• На Android: в настройках выберите «Местоположение» и убедитесь, что переключатель «Вкл.» включен. Коснитесь приложения YouTube TV, чтобы убедиться, что местоположение приложения указано в разделе «Разрешения».
• На iPhone или iPad: в настройках выберите Службы конфиденциальности и определения местоположения. Убедитесь, что Службы определения местоположения включены. Затем коснитесь приложения YouTube TV и выберите «При использовании приложения» для разрешения местоположения.

Если вы используете Google Chrome на настольном компьютере или ноутбуке, вам необходимо настроить параметры местоположения Chrome для Google.

1. В Chrome выберите три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню, выберите «Настройки», выберите «Конфиденциальность и безопасность» в левом меню и выберите «Настройки сайта».

2. На следующем экране в разделе «Разрешения» выберите «Местоположение».

3. В следующем окне прокрутите вниз до пункта Разрешено, чтобы увидеть ваше местоположение. Щелкните стрелку справа от В следующем окне убедитесь, что для параметра «Расположение» в разделе «Разрешения» установлено значение «Разрешить».

Перезапустите браузер, прежде чем проверять, работает ли YouTube TV.

6. Перезагрузите устройство

Обычным решением для неработающего YouTube TV является перезагрузка устройства, которое вы используете для доступа к сервису. Перезапуск очищает кеш памяти устройства и кеш браузера, а также убивает все запущенные приложения или службы, которые могут мешать работе службы YouTube TV.

Обязательно полностью выключите компьютер или ноутбук перед перезагрузкой. Выберите вариант выключения, а не вариант перезапуска. То же самое касается перезагрузки мобильного устройства. Выполните полное отключение с помощью кнопки питания на боковой панели телефона. Затем включите телефон перед повторным тестированием YouTube TV.

7. Проверьте подключение к Интернету

Основная первая проверка — убедиться, что у вас хорошее интернет-соединение. Подключайтесь к другим веб-сайтам с помощью своего устройства и убедитесь, что эти соединения работают.

При этом вам также необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение достаточно быстрое, чтобы использовать YouTube TV. Для качественной трансляции YouTube TV требуется скорость загрузки не менее 3 Мбит/с. Если ваше интернет-соединение не может справиться с этим, у вас могут возникнуть проблемы с задержкой, или YouTube TV может вообще не работать.

YouTube рекомендует следующие скорости интернета в зависимости от вашего использования:

• 3 Мбит/с: подходит для потоковой передачи видео стандартного разрешения.
• 7 Мбит/с: позволяет передавать одно видео в формате HD (высокой четкости) за раз, но одновременное потоковое вещание дополнительных устройств может вызвать проблемы.
• 13 Мбит/с: несколько устройств могут транслировать HD-видео.
• 25 Мбит/с: позволяет транслировать 4K video или программы с YouTube TV.

Первое, что нужно попробовать, это запустить тест скорости, чтобы проверьте скорость вашего интернет-соединения. Самый простой способ сделать это — поискать в Google тест скорости интернета.

Выберите Запустить тест скорости, чтобы начать тест. Когда тест будет завершен, вы увидите скорость загрузки и выгрузки для вашей сети.

Результат загрузки в Мбит/с — это то, о чем следует беспокоиться. Убедитесь, что этот результат скорости соответствует вашему использованию YouTube TV из списка выше.

Кроме того, убедитесь, что ваше мобильное подключение к Интернету работает правильно, перезапустив подключение для передачи данных. На Android откройте «Настройки», выберите «Подключения» и включите, а затем отключите режим полета. На iPhone или iPad откройте Центр управления и коснитесь «Режим полета», чтобы разрешить его. Нажмите еще раз, чтобы отключить его.

8. Отрегулируйте качество видео YouTube TV

Если у вас недостаточно пропускной способности для правильной работы YouTube TV, вы можете настроить некоторые параметры в приложении YouTube TV, чтобы оно работало более эффективно.

1. Выберите значок шестеренки в правом нижнем углу окна проигрывателя при запуске видео.
2. Выберите параметр «Качество» в списке «Настройки».

3. Выберите более низкое разрешение видео из списка «Качество».

Выбор более низкого качества видео потребует более низкой пропускной способности, что может позволить вам снизить скорость интернет-соединения.

Примечание. Таким же образом вы можете снизить качество видео в мобильном приложении YouTube TV через меню настроек видео в мобильном проигрывателе YouTube TV.

Это не лучшее решение, так как гораздо более низкое качество видео не будет хорошо смотреться на больших экранах. В идеале вам нужно устранить неполадки почему вы не получаете пропускную способность, которую вы приобрели у своего интернет-провайдера.