YNAB не синхронизируется с вашим банком

Вам нужен бюджет (YNAB) – одно из самых инновационных доступных приложений для управления капиталом. Он использует с участиемро-сумма методика бюджетирования, что заставляет вас распределять все поступающие средства по различным категориям или статьям вашего бюджета.

Когда вы начнете использовать службу YNAB, вам нужно будет настроить информацию о своем банковском счете, чтобы YNAB мог отображать ваши текущие доступные наличные и входящие средства. В большинстве случаев это отлично работает, но иногда вы можете обнаружить, что YNAB больше не синхронизируется с вашими банковскими счетами.

Почему YNAB не синхронизируется

Может быть несколько причин, по которым YNAB мог потерять связь с одним из ваших банковских счетов.

Вы узнаете, что может быть проблема, когда увидите значок гаечного ключа справа от своего банковского счета, а не галочку.

Если вы видите это рядом с одной из ваших учетных записей, выберите значок, чтобы увидеть сообщение от YNAB о проблеме.

Это сообщение обычно довольно общее и не говорит конкретно о том, что соединение потеряно. Вместо этого он просто скажет, что YNAB считает, что он все еще подключен к вашей учетной записи, но последняя попытка синхронизации не удалась.

В большинстве случаев соединение теряется по нескольким причинам.

• Вы недавно изменили свой учетные данные для входа в аккаунт.
• Ваш банк изменил адрес своего веб-сайта.
• Ваш банк изменил безопасность входа в систему.

Независимо от причины, вы можете попробовать несколько вещей в YNAB, чтобы решить эту проблему.

Отключить и привязать банковский счет

Первое, что нужно попробовать, и самое простое решение – просто отсоединить, а затем заново связать учетную запись. Обычно это работает, если ваши учетные данные (ваш идентификатор и пароль) не изменились, но YNAB просто потерял связь с вашим банком по какой-то другой причине.

Сделать это:

1. Выберите банковский счет на главной странице учетной записи YNAB. Обязательно выберите небольшой значок редактирования слева от имени учетной записи.

2. Откроется всплывающее окно редактирования учетной записи. Здесь вы можете изменить псевдоним учетной записи, добавить любые примечания к учетной записи или настроить баланс учетной записи, если YNAB не получает точное число. В этом случае, поскольку вы хотите исправить, что YNAB не синхронизируется с учетной записью, нажмите кнопку «Отменить связь с учетной записью».

3. Это не приведет к удалению учетной записи из YNAB или полного удаления соединения. Вместо этого он удаляет ссылку, которую YNAB в настоящее время связывает с этой учетной записью. Как только он будет отключен, вы заметите, что маленький значок гаечного ключа больше не отображается справа от имени учетной записи в вашей учетной записи YNAB.

4. К сожалению, теперь, когда связь отключена, баланс больше не будет обновляться и соответствовать вашей текущей учетной записи. Повторно свяжите учетную запись, снова щелкнув значок редактирования слева от имени учетной записи. На этот раз, когда откроется окно редактирования учетной записи, вы увидите, что теперь активна кнопка «Связать учетную запись». Выберите это.

5. Откроется окно «Связать учетную запись», в котором вы увидите все банковские счета, которые вы ранее настроили. Выберите тот, который соответствует учетной записи в YNAB, которую вы только что отключили.

6. YNAB покажет вам список ваших счетов и остатков в этом банке. Эти балансы являются последними синхронизированными YNAB, поэтому тот факт, что они отображаются здесь, не обязательно означает, что ссылка на ваш банк работает. Попробуйте выбрать учетную запись, которая соответствует учетной записи в YNAB, чтобы узнать, сможет ли YNAB повторно подключиться и правильно обновить последний баланс в вашей учетной записи YNAB.

7. Нажмите «Далее», чтобы завершить процесс связывания. Вы увидите сообщение о том, что ссылка была успешной, и о том, что вам нужно подождать 24 часа до следующей синхронизации.

На этом этапе вам нужно подождать 24 часа, чтобы увидеть, начинают ли новые транзакции из вашей учетной записи появляться в журнале транзакций банковского счета в вашей учетной записи YNAB.

Удалить и добавить банковский счет

Если на следующий день вы все еще видите значок гаечного ключа справа от того же банковского счета, то причина проблемы с подключением может быть более серьезной.

Вероятно, это произойдет, когда учетные данные или сам сайт банка значительно изменились. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо полностью удалить банковский счет и повторно добавить его в свою учетную запись YNAB.

Сделать это:

1. Выберите раскрывающийся список справа от вашего адреса электронной почты в верхнем левом углу главного окна YNAB. Выберите в меню «Управление подключениями».

2. Откроется то же окно «Управление подключениями», что и раньше. Выберите Удалить справа от учетной записи, с которой возникают проблемы.

3. Вы увидите предупреждение. Выберите «Удалить», чтобы завершить процесс удаления.

Примечание. Вам не нужно беспокоиться о потере существующих транзакций с этой учетной записи. Все существующие зарегистрированные транзакции останутся даже после того, как вы удалите саму учетную запись.

4. Вернитесь в окно «Управление подключениями» и выберите «Добавить новое подключение».

5. Выберите Согласен с условиями YNAB, затем найдите и выберите банк, к которому вы пытаетесь подключиться.

6. Теперь вы увидите окно, в котором вы можете ввести свои учетные данные. Если вы недавно изменили свои учетные данные, это ваша возможность обновить YNAB этими новыми данными для входа.

7. После того, как вы ввели их, выберите «Отправить».

После успешного подключения YNAB вы увидите еще одно подтверждающее сообщение. Теперь вам нужно выбрать значок редактирования слева от учетной записи, которую вы пытаетесь исправить, и повторить процесс повторного связывания, описанный в разделе выше.

На этот раз вы увидите новую учетную запись, которую вы только что добавили, в списке. Просто выберите этот банк и выберите конкретную учетную запись, которую вы хотите связать с YNAB.

Этот процесс мгновенно задействует любые транзакции, которые YNAB еще не импортировал, поскольку он потерял соединение с банковским счетом.

Теперь вы можете продолжать использовать YNAB, как если бы он был правильно подключен к вашему банку.