Windows автоматически отключается? 15 способов исправить

Ваш ПК с Windows выключается или перезагружается без предупреждения? За этим стоит несколько потенциальных причин. Например, это может быть конфликт программного и аппаратного обеспечения, перегрев или ошибка жесткого диска. В этом руководстве по устранению неполадок будет описано несколько решений для исправления автоматического выключения и перезапуска в Windows 10/11.

Если ваш компьютер постоянно выключается, вы должны загрузить компьютер в безопасном режиме или использовать параметры восстановления системы в WinRE для работы над исправлениями ниже.

1. Проверьте планировщик заданий

Если ваш компьютер выключается автоматически, но только в определенное время дня, это, вероятно, связано с запланированной задачей, созданной вами или сторонней программой. Проверить:

1. Откройте меню «Пуск», введите «Планировщик заданий» и нажмите «Ввод».
2. Просмотрите список запланированных задач вашего компьютера в Планировщике заданий (библиотеке).
3. Щелкните правой кнопкой мыши любые задачи, которые заставляют ваш компьютер выключаться или перезагружаться, и выберите «Отключить».

2. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция управления питанием Windows, которая переводит ядро ​​(ядро операционной системы) в спящий режим, чтобы ускорить работу ПК во время холодного запуска. Однако это может дестабилизировать систему.

Чтобы отключить быстрый запуск:

1. Откройте панель управления Windows и выберите «Оборудование и звук» > «Электропитание» > «Выберите, что делают кнопки питания».
2. Выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
3. Снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется).

4. Выберите Сохранить изменения.
5. Откройте меню «Пуск» и выберите «Питание» > «Выключить».
6. Перезагрузите компьютер.

3. Обновите Windows до последней версии

Определенные версии Windows содержат серьезные ошибки и проблемы, вызывающие серьезные проблемы с определенными конфигурациями оборудования и программного обеспечения. Установите последние обновления операционной системы, чтобы исправить их.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Выберите Центр обновления Windows.
3. Выберите Проверить наличие обновлений. Если есть новое обновление, выберите Загрузить и установить.

4. Обновите драйверы вашего компьютера

Устаревший драйверы аппаратных устройств являются распространенной проблемой компьютера, который выключается или перезагружается случайным образом. Использовать утилита для обновления драйверов например, Driver Booster для обновления драйверов вашего компьютера.

Кроме того, используйте Центр обновления Windows для установки проверенных Microsoft драйверов оборудования и обновлений. Для этого:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Выберите Центр обновления Windows.
3. Перейдите в Дополнительные параметры > Дополнительные обновления и установите все ожидающие обновления драйверов.

5. Откатить драйверы

В редких случаях новые обновления драйверов могут вызвать проблемы и привести к поломке системы. Microsoft знает об этом, поэтому у вас есть возможность откатить их.

Например, если проблема возникла после обновления драйвера видеокарты:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните категорию драйверов — адаптеры дисплея.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Драйвер».
5. Выберите Откатить драйвер.

6. Запустите инструменты SFC и DISM.

Windows поставляется с двумя инструментами командной строки:Средство проверки системных файлов и DISM— который может сканировать и исправлять повреждение системных файлов.

Откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями — введите cmd в меню «Пуск» и выберите «Открыть от имени администратора» — и выполните следующие команды одну за другой:

sfc/scannow

DISM.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth

Сканирование SFC и DISM занимает много времени. Если индикатор процента прогресса застрял, ничего не делайте; в конце концов он должен возобновиться.

7. Запустите ЧКДСК

Далее запустите Утилита CHKDSK (Проверка диска) для исправления ошибок HDD/SSD в системном разделе. Снова откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями и выполните следующую команду:

chkdsk c:/r

CHKDSK запускается только при загрузке компьютера, поэтому нажмите Y, чтобы запланировать сканирование при следующей перезагрузке компьютера.

8. Устранение ошибок BSOD

Если ваш компьютер выходит из строя и перезагружается с появлением экрана «Синий экран смерти» (BSOD), он будет повторять это до тех пор, пока вы не продиагностируете его и не устраните неполадки с помощью соответствующих исправлений.

Начните с записи стоп-кода, связанного с ошибкой BSOD, например Memory_Management, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Buffer и т. д. Затем обратитесь к нашему полному руководству по устранению неполадок BSOD, чтобы узнать, что делать дальше.

9. Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения

Вредоносное программное обеспечение и потенциально нежелательные программы (или ПНП) могут нанести ущерб операционной системе и вызвать неожиданное завершение работы и перезагрузку.

Если проблема не устранена, необходимо просканировать компьютер на наличие потенциальных вредоносных программ. Защитник Windows вряд ли принесет пользу после серьезного заражения, поэтому лучше всего полагаться на стороннюю утилиту для удаления вирусов.

Например, бесплатные версии Битдефендер Антивирус и Malwarebytes чрезвычайно эффективны при обнаружении вредоносных программ. Загрузите любой из них, запустите быстрое сканирование, а затем выполните полное сканирование.

10. Обеспечьте достаточную вентиляцию

Недостаточная вентиляция приводит к перегреву, заставляя компьютер выключаться для охлаждения. Например, если вы используете ноутбук, избегайте использования его на мягких поверхностях — подушках, покрывалах и т. д., — которые могут забить его вентиляционные отверстия. Кроме того, проверьте и очистите корпус процессора или ноутбука, чтобы убедиться, что ничто не блокирует поток воздуха.

11. Выполните восстановление системы

Если выключения и перезапуски продолжаются, откатите Windows до времени, когда она не выключалась или не перезапускалась автоматически. При условии, что Восстановление системы активен на вашем компьютере, вы должны:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть «Выполнить». Затем введите rstrui в поле «Открыть» и нажмите «ОК».
2. Выберите точку восстановления и выберите Сканировать на наличие уязвимых программ, чтобы определить ожидаемые изменения, если вы решите продолжить.

3. Выберите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы вернуть компьютер к точке восстановления.

12. Запустите тест памяти

Неисправные модули ОЗУ (оперативной памяти) — еще одна причина случайных выключений и перезапусков. Windows поставляется со встроенным средством диагностики памяти Windows, которое можно запустить для сканирования неисправной памяти.

1. Введите «Диагностика памяти Windows» в меню «Пуск» и выберите «Открыть».
2. Выберите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем (рекомендуется).

3. Подождите, пока программа диагностики памяти Windows перезагрузит компьютер и проверит его на наличие проблем с памятью.

Для получения подробных пошаговых инструкций и альтернативных методов ознакомьтесь с нашим руководством по тестированию ПК с Windows на наличие плохой памяти.

13. Сбросьте/обновите BIOS или UEFI.

Устаревшая или неправильно настроенная прошивка материнской платы — BIOS или UEFI — создает проблемы со стабильностью. Проверьте, БИОС требует обновления или верните его к настройкам по умолчанию.

14. Восстановление заводских настроек или переустановка Windows

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, вы должны сбросить Windows до настроек по умолчанию. Сделайте резервную копию вашего ПКа потом:

1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Система» > «Восстановление».
2. Выберите Сбросить ПК.
3. Выберите Сохранить мои файлы (если вы хотите сохранить личные файлы нетронутыми) или Удалить все.

Если это не поможет, вы должны удалить и переустановить Windows с нуля.

15. Получите профессиональную помощь

Если проблема не устранена и ваш компьютер продолжает автоматически выключаться и перезагружаться, возможно, вы имеете дело с неисправным аппаратным компонентом или неисправным блоком питания. Посетите местную мастерскую по ремонту ПК и позвольте технику взглянуть на него.