Видеокарта не обнаружена? 10 исправлений, которые стоит попробовать

Ваша карта графического процессора (графического процессора) перестала работать без видимой причины, или вы только что установили новый графический процессор, и когда вы включаете компьютер – ничего не происходит.

По какой-то причине ваш компьютер не определяет вашу видеокарту. Эти советы могут дать ответ на вопрос, почему.

1. Проверьте подключение монитора.

Первое и самое простое решение – проверить правильность подключения монитора. Вот что надо делать:

1. Убедитесь, что кабель монитора подключен к видеокарте, а не к порту встроенного графического процессора на материнской плате. Это частая ошибка!
2. Затем убедитесь, что монитор настроен на использование правильного входа. Например, вы можете быть подключены к HDMI 2, когда монитор установлен на HDMI 1.
3. Попробуйте также разные выходы на своем графическом процессоре. Он может иметь несколько выходов HDMI или других, один из которых является основным.

Вы также должны дважды проверить, что монитор находится в хорошем рабочем состоянии, если вы не уверены. Также целесообразно проверить кабель на наличие повреждений.

2. Положите старую карту обратно.

Если вы только что установили новую карту до того, как начались проблемы, верните старую карту, чтобы убедиться, что она все еще работает. Если старая карта также внезапно перестает работать, это указывает на проблему, отличную от вашего нового графического процессора. Если старая карта работает, это означает, что вы можете сосредоточиться на новом графическом процессоре в качестве цели для устранения неполадок.

3. Попробуйте карту на другом компьютере (и обновите его прошивку).

Если вам посчастливилось иметь доступ ко второму подходящему компьютеру, попробуйте свой новый графический процессор на этом компьютере. Если это работает, то это говорит о несовместимости материнской платы вашего компьютера и графического процессора.

Вскоре мы рассмотрим проблему со стороны материнской платы, но пока ваш графический процессор работает на суррогатном компьютере, попробуйте обновить его прошивку, чтобы решить известные проблемы совместимости.

Если у вас нет суррогатного компьютера, вы можете обратиться к местному специалисту по компьютерам с тестовым стендом для выполнения обновления. Проверьте в Интернете, выпущено ли новое обновление прошивки. Также будет список исправлений для каждой новой версии прошивки.

4. Правильно ли вставлена ​​карта в соответствующий слот?

Пока вы копаетесь внутри своего компьютера, неплохо убедиться, что ваша карта была установлена ​​правильно или что она не отменилась каким-либо образом. Другими словами, правильно ли он вставлен в свой слот? Он находится в основном слоте PCIe? Правильно ли подключены все силовые разъемы?

Если вам нужно освежить свои знания о том, как установить графический процессор, см. Как установить новую видеокарту и Как выбрать и заменить следующую видеокарту.

5. Включается ли карта?

В наши дни большинство дискретных видеокарт имеют активные системы охлаждения с вентиляторами. Поэтому, как только ваш компьютер включится, вентиляторы на карте должны начать вращаться. На многих современных картах также есть световые индикаторы, которые могут быть еще одним признаком отсутствия питания.

Если ни вентиляторы, ни свет не работают, это может указывать на то, что на карту не подается питание. Если вы все подключили, а карта не включается, возможно, она неисправна. Обратитесь к разделу тестирования карты на суррогатном компьютере или обратитесь к производителю.

6. Достаточно ли силен ваш блок питания?

У каждой карты есть определенные требования к питанию для работы. Если ваш компьютер не может обеспечить его достаточным питанием, он может вообще не быть обнаружен.

Требования к питанию указаны в документации к карте и на веб-сайте, но это еще не все. Эти требования являются минимальными оценками, а не точными спецификациями.

Доступная мощность для графического процессора зависит от того, сколько энергии требуется другим компонентам вашего компьютера. Использовать калькулятор источника питания чтобы получить более точное представление о том, насколько мощным должен быть ваш блок питания. Также имейте в виду, что графические процессоры имеют определенные требования к мощности и достаточной силе тока.

7. Запустите DDU, чтобы очистить старые драйверы.

Вернитесь в Windows, переустановив исправную карту или переключите компьютер на встроенный графический процессор, если он есть. Оказавшись там, загрузите DDU, Программа удаления драйвера дисплея. Запустите программу, и она удалит все следы драйверов вашей старой карты.

Это также хорошее исправление, когда новая карта физически работает, но определяется только как общий графический процессор в Windows. После того, как вы удалили старый драйвер из системы, переустановите проблемный графический процессор, а затем установите новую копию его последней версии драйвера с веб-сайта производителя.

8. Проверьте настройки BIOS.

Иногда графический процессор не инициализируется из-за неправильной настройки BIOS компьютера. У каждого компьютера есть своя клавиша, которую нужно нажимать во время загрузки, чтобы войти в BIOS (или UEFI на современных компьютерах), поскольку она меняется от одного компьютера к другому. Обратитесь к документации вашего компьютера, чтобы получить точные инструкции. Обычно это клавиша Delete или F2, но это может быть что угодно.

В BIOS найдите параметр для загрузки компьютера с картой в слот PCIe в качестве основного графического процессора. Могут быть и другие похожие настройки, поскольку никакие два меню BIOS не выглядят одинаково. Идея состоит в том, чтобы убедиться, что компьютер использует правильный графический процессор, а не встроенный.

9. Обновите BIOS.

Выше мы упоминали, что вам следует подумать об обновлении прошивки карты, если есть несовместимость с вашей материнской платой. То же самое можно сказать и о материнской плате.

Проверить Стоит ли обновлять BIOS? Как проверить, нужен ли он для получения информации, необходимой для обеспечения актуальности прошивки материнской платы.

10. Проверьте карту на наличие физических проблем.

Последний совет, который мы можем дать для решения вашей необнаруженной проблемы с картой, – это осмотреть карту физически. Правильно ли прикреплен радиатор? Отсутствуют какие-либо винты или детали? На каких-либо компонентах карты есть следы ожога? Некоторые конденсаторы выглядят раздутыми?

Это долгий выстрел, но если вы заметите какие-либо видимые повреждения, вам, вероятно, больше не повезет с картой. Замените, отнесите технику или верните, если он все еще находится на гарантии.

Надеюсь, ваша карта физически не повреждена, и один из приведенных выше советов по устранению неполадок помог ей снова заработать.