Устранение неполадок в Windows 7/8/10 Случайные зависания
Я работал со многими клиентами, и одна проблема, с которой я постоянно сталкивался в Windows, – это случайное зависание. Кажется, не имеет значения, какую программу вы используете, как долго работает Windows или что-то еще, Windows просто случайно зависнет, и вам придется либо убить компьютер, либо сделать какое-то другое нежелательное действие, чтобы система снова заработала и заработала , У меня компьютеры некоторых людей зависали от 10 до 20 раз в день!
К сожалению, не существует простого решения проблемы замораживания. Во-первых, это может быть вызвано различными проблемами в зависимости от вашего компьютера. Во-вторых, это зависит от того, какой уровень замерзания вы испытываете. Случайное замораживание раз в месяц – определенно другая проблема, чем от 10 до 20 замораживаний в день.
В этой статье я постараюсь помочь вам решить проблему с помощью различных решений, которые я использовал на протяжении многих лет. Если ни один из них не помог вам, или у вас другое решение, оставьте комментарий здесь!
Проверьте журнал событий
Первое, что нужно сделать, это попытаться проверить журнал событий и посмотреть, есть ли какие-либо события в журнале системы или приложения, которые могут помочь вам определить проблему. Ищите желтые восклицательные знаки и красные значки x прямо в тот момент, когда компьютер завис.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Сейчас часто вы можете не увидеть ничего полезного в средстве просмотра событий, потому что, если компьютер зависает, события могут никогда не записаться в журнал. Так что тогда это бесполезно, но в зависимости от того, вызваны ли ваши случайные зависания программным или аппаратным обеспечением, вы можете увидеть или не увидеть некоторые полезные журналы событий.
Если вы видите что-то полезное, но не знаете, что это значит, тогда опубликуйте содержимое журнала здесь, и мы постараемся вам помочь!
Память, Память и Память
Если вы получаете много случайных зависаний и уверены, что проблема не в Windows (вы только что установили свежую копию и т. Д.), То проверьте память своего компьютера. Это было преступником много раз, и его очень трудно обнаружить.
При проверке памяти есть несколько вещей, на которые вы должны обратить внимание. Прежде всего, это хорошо убедитесь, что память не бад. Вы можете сделать это, загрузив Memtest86, запись ISO на CD, загрузка компьютера и запуск диагностики. Если вы получаете какие-либо ошибки, то вам обязательно нужно заменить неисправные микросхемы памяти.
Если вы не получили никаких ошибок, это хорошо, но это все равно не означает, что нет проблем с памятью. Следующее, что вы должны проверить в памяти, это тип, скорость, напряжение и т. Д. Почему это важно? Что ж, ваша материнская плата может иметь определенные настройки памяти, и если установленные микросхемы памяти работают с другой скоростью, напряжением, частотой или временем, то это может вызвать все виды случайных зависаний в Windows.
Лучшее, что можно сделать здесь, – это просмотреть документацию на материнской плате и памяти, зайти в BIOS и настроить параметры памяти в соответствии с рекомендациями материнской платы. Это называется QVL (список квалифицированных поставщиков). Производитель материнской платы предоставит список марок и номеров деталей памяти, которые будут работать с каждой конкретной материнской платой. Лучше всего получить один из этого списка.
Если нет, вы все равно можете попробовать настроить параметры вручную. Например, у одного клиента была проблема, когда частота памяти DRAM составляла 1333, но в документации к материнской плате рекомендовалось 1066. Он смог настроить это в BIOS, и его компьютер снова начал работать нормально, без зависаний!
Наконец, убедитесь, что ваша память правильно размещена в слотах памяти. Удивительно, как немного свободный чип памяти может нанести ущерб вашей системе.
Отключить USB, сеть и другие устройства
Если у вас есть материнская плата ASUS или Gigabyte, кажется, что есть много проблем, связанных с 64-битной Windows 7. Пользователи сообщили, что отключение определенных аппаратных компонентов решило проблему. Очевидно, что отключение USB-портов не является идеальным, но вы можете по крайней мере попробовать его и посмотреть, в этом ли проблема. Попробуйте отключить все, что можете, включая сетевую карту, кард-ридеры, другие порты и т. Д.
Вы также можете зайти в диспетчер устройств из панели управления и отключить оборудование оттуда, если вы не можете понять, как это сделать в BIOS.
Обновление драйверов, BIOS и обновлений Windows
Хотя это не помогает в большинстве случаев, в некоторых. Идите вперед и обновите все драйверы для всего оборудования на вашем компьютере, включая жесткий диск, сетевую карту, звуковую карту, видеокарту и все остальное. Лучше всего зайти на сайт производителя вашего компьютера и загрузить все последние версии драйверов оттуда.
Рекомендуется также обновить BIOS до последней версии, особенно если вы используете 64-разрядную версию Windows. Иногда это помогает устранить проблемы с питанием, вызванные ACPI и т. Д.
Наконец, это хорошая идея, чтобы пойти дальше и загрузить последние обновления из Центра обновления Windows. Microsoft давно знает об этой проблеме, особенно когда она связана с оборудованием, и какое-то время выпускала исправления. Вам может повезти, и он просто исчезнет после обновления.
Установите исправления Microsoft
В дополнение к установке того, что вы получаете из Центра обновления Windows, например Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), вы должны также установить все соответствующие исправления, которые выпускает Microsoft для исправления определенных проблем. Вы можете проверить эту ссылку, чтобы увидеть список исправлений поста SP1:
Пройдите и попробуйте установить все исправления, которые, по вашему мнению, могут применяться к вашей системе. Некоторые люди должны были установить 15-20 исправлений, и тогда их системы начали работать нормально. Обычно Microsoft упаковывает все эти исправления в пакет обновления, но с момента выпуска пакета обновления 1 (SP1) не было другого выпуска, поэтому вам придется вручную находить и устанавливать эти исправления.
Удалить стороннее программное обеспечение
С программной стороны, если ваш компьютер зависает, это может быть связано со сторонней программой, такой как антивирус или антишпионское приложение. Я видел много зависаний с некоторыми пользователями, использующими AVG или ZoneAlarm в своих системах, но это может быть любое программное обеспечение.
Если до недавнего времени ваша система работала нормально, вернитесь назад и посмотрите, какие программы вы недавно установили, и удалите их. Некоторые программы просто не работают с 64-битной Windows и в конечном итоге вызывают много горя. Если у вас высококлассная система с первоклассными спецификациями, то она вполне может быть связана с дрянным программным обеспечением, для которого не была написана 64-битная версия, и поэтому она работает в 32-битном режиме.
Ремонт Windows
Просто чтобы исключить любую проблему с системными файлами Windows, загрузитесь с DVD и запустите восстановление при загрузке. После загрузки инструмента вы можете выполнить восстановление при запуске, попробовать восстановление системы или перейти в командную строку. В командной строке вы можете попробовать выполнить несколько команд:
диск chkdsk: / r
SFC / SCANNOW
Для chkdsk просто замените слово «диск» на букву диска, которую вы хотите сканировать, например, C :, D: и т. Д. Команда sfc – это средство проверки системных файлов, которое выполнит и исправит все проблемы с поврежденной или отсутствующей системой файлы. Таким образом, в основном вам нужно запустить восстановление при запуске, попробовать восстановление системы и запустить эти две команды в командной строке.
Выполнить чистую загрузку
Опять же, если это проблема с программным обеспечением, чистая загрузка может помочь вам отследить проблему. Вы можете прочитать эту статью на веб-сайте Microsoft о том, как выполнить чистую загрузку:
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Это действительно полезный способ диагностики проблем с программным обеспечением, особенно если это служба, работающая в Windows.
Настройте параметры питания
В Windows есть некоторые расширенные настройки питания, которые также могут вызвать больше проблем, чем обеспечить выгоду! Перейдите в Панель управления, Параметры электропитания и нажмите Изменить параметры плана рядом с выбранным планом электропитания.
Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
Теперь прокрутите вниз и отключите параметр выборочного приостановки USB и параметр управления питанием PCI Express – Link State.
Убедитесь, что они оба говорят «Выкл». Попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, была ли проблема решена. Вы также можете попытаться отключить другие функции энергосбережения, поскольку некоторые люди добились успеха в этом. Например, вы можете изменить время отключения жестких дисков на гораздо более длительное время.
Это охватывает все проблемы, с которыми я столкнулся, которые привели к зависанию в Windows 7/8/10. Я уверен, что их еще много, поэтому, если ваш компьютер зависает, и ни одно из этих решений не помогло решить вашу проблему, опубликуйте здесь технические характеристики вашего компьютера и любые другие важные сведения, и мы постараемся помочь! Наслаждайтесь!
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
