Учебное пособие по Slack Bot: руководство по созданию лучшего Slack-бота для рабочего пространства

С переходом на удаленную работу, которая стала преобладающим способом ведения дел после пандемии коронавируса, Slack стал широко используемым инструментом общения. Он стал основным инструментом для сотрудничества между различными командами в компании, а также с клиентами и поставщиками.

Но эти инструменты общения также связаны со множеством повторяющихся и рутинных задач и все равно неизбежны. Большинство сотрудников делают это рефлекторно, не прикладывая слишком много усилий. Автоматизация этих действий может помочь им сосредоточиться на вещах, которые требуют больше их навыков. Боты Slack могут облегчить жизнь и оптимизировать ваше рабочее пространство.

Изучите основные навыки эффективного лидерстваПрограмма принципов исполнительного лидерстваИзучите программу

Что такое боты Slack?

Боты — отличный способ автоматизировать задачи. Разные боты для разных каналов выполняют задачи, которые в противном случае отняли бы у компании слишком много времени. Несколько компаний, использующих Slack, создали собственных ботов Slack. Эти боты охватывают широкий спектр действий, включая такие простые действия, как отправка GIF-файла, или показ графиков данных.

Преимущества ботов Slack

Боты Slack могут помочь сократить количество задач, которые придется выполнять команде. Они могут отправлять напоминания команде через общий канал и через прямые сообщения. Боты также могут давать индивидуальные ответы на часто задаваемые вопросы. Боты Slack также могут быть запрограммированы на ответ фразами и ссылками на изображения для определенных слов, используемых в каналах и прямых сообщениях.

Как добавить бота в Slack?

Добавление бота в Slack — простой процесс. Один из методов — упомянуть бота в поле сообщения нужного канала. Символ @ необходимо поставить перед именем бота, когда он вводится в канал. Появится уведомление «нет в канале». Сообщение все равно должно быть отправлено в канал, что вызовет всплывающее диалоговое окно. Это поле позволит пригласить пользователя бота в канал. Нужно нажать кнопку «пригласить в канал», и все готово.

Есть еще один способ добавить бота в канал Slack. В верхней части канала есть раскрывающийся список. Под опцией «Перейти к» следует выбрать опцию «Самое начало». Появится уведомление с опцией «Добавить приложение». Вы можете найти бота или приложение и добавить его в канал.

6% рост рабочих мест в сфере ПМ к 2024 году – Upskill NowUMass PCP Project ManagementИзучить курс

Бесплатны ли боты Slack?

Боты Slack могут быть как бесплатными, так и платными. Компании создают ботов Slack, которые могут использоваться другими пользователями и фирмами. Некоторые разработчики ботов оставляют их бесплатными. Другие, более сложные боты, могут предлагаться по подписке. Компании могут решить, хотят ли они создавать собственных ботов или же они хотят использовать уже разработанных и отвечающих их потребностям.

Как включить ботов Slack?

Чтобы включить ботов Slack, необходимо создать пользователя бота. В меню настроек есть опция для пользователей бота, где можно добавить одного. При нажатии на опцию «Добавить пользователя бота» отображаются различные опции, такие как отображаемое имя, имя пользователя по умолчанию и опция отображения бота как всегда онлайн. После того, как эти данные заполнены и выяснены, какие опции включить, следует нажать «Добавить пользователя бота» и сохранить изменения. Боты Slack готовы к работе!

Как создать своего собственного бота Slack?

После создания приложения Slack или выбора уже существующего необходимо выбрать вкладку OAuth & permissions. Эта конкретная вкладка находится на левой боковой панели. Есть опция под названием «bot token scopes». Под этой опцией можно выбрать все требуемые области. После этого следует нажать кнопку «Add an OAuth scope». Бот Slack можно найти, нажав вкладку App Home. Обычно он находится на левой боковой панели вместе с пользователем бота и выбранной конфигурацией.

6% рост рабочих мест в сфере ПМ к 2024 году – Upskill NowUMass PCP Project ManagementИзучить курс

Лучшие боты Slack для добавления в ваше рабочее пространство

Выбор правильных ботов Slack важен для любого рабочего пространства. Если компании нужен бот для работы и управления проектами, бот Paymo Slack — один из лучших вариантов. Он предлагает возможности для планирования и составления графика работы, связанной с командой. Его можно использовать для отслеживания рабочего времени и создания необходимых задач и файлов для проекта.

Бот Any.do может использоваться для управления ежедневными задачами. Боту не требуются команды. Вместо этого можно задавать боту соответствующие вопросы, и бот поможет пользователю убедиться, что он не сбивается с пути выполнения задач.

Если команде нужно принять нового члена, им не придется тратить свое драгоценное время на изучение всего. Вместо этого бот Donut может предоставить новым членам всю необходимую им информацию, включая введение в рабочую культуру и политику компании и т. д.

Для команд, которым требуются регулярные обновления данных, можно использовать Statsbot. Бот предоставляет обновления для метрик, над которыми работает команда, используя информацию из других инструментов, таких как Google Analytics и Mixpanel, среди прочих.

Запишитесь на наш курс сертификации PMP® уже сегодня и получите прочную основу в области принципов управления проектами.

Заключение

Боты Slack — это замечательные варианты, помогающие командам работать эффективно. Существуют различные боты Slack, которые компании могут добавлять в свои каналы для выполнения нескольких задач. Они помогают освободить много времени для сотрудников, чтобы они могли выполнять более важные задачи, требующие их полного внимания.

Станьте экспертом в области управления основными проектами с помощью магистерской программы «Менеджер цифровых проектов» от Simplilearn, которая предоставит специалистам по управлению проектами трехуровневую структуру навыков, включающую основные навыки управления проектами, использование современных инструментов и методов, критически важных для управления проектами, а также навыки, необходимые для целостного цифрового восприятия.