Термины и концепции управления проектами

Управление проектами в сегодняшней сложной и запутанной бизнес-среде сопряжено с определенным набором проблем, например, с необходимостью заставить всех заинтересованных лиц действовать на одной волне. Если вы новичок в управлении проектами, легко растеряться от обилия вещей, которые вам нужно изучить, включая термины и концепции управления проектами.

Мы рассмотрели некоторые основные термины и концепции, которые важны для экзамена на сертификацию PMP®. Изучив эти термины и концепции изначально, претенденты могут сократить свое время на подготовку к областям знаний, группам процессов и процессам. В этой статье мы рассмотрим следующие важные термины и концепции, которые играют важную роль в обучении на сертификацию PMP.

Важные термины и понятия

Историческая информация

Любая информация из предыдущих проектов, которая была архивирована организациями, называется исторической информацией. Эта информация может использоваться для оценки будущих проектных решений и включает документы и данные по предыдущим проектам, включая файлы проектов, записи, переписку, закрытые контракты и закрытые проекты.

ITTO (входные данные, инструменты, методы и выходные данные)

Каждый процесс, перечисленный в руководстве PMBOK®, имеет набор входов, инструментов и методов, а также выходов. Каждый процесс имеет определенную и уникальную роль в каждом процессе управления проектами, который используется в качестве строительного блока для этого процесса. Инструменты и методы — это действия или методы, которые используются для преобразования входов в выходы.

Инструментами могут быть многие вещи, такие как метод декомпозиции, который используется для разложения структуры декомпозиции работ на постепенно меньшие компоненты, пока не будет достигнут последний уровень пакета работ. Методы — это методы, такие как построение блок-схем, которые помогают нам сформулировать, подойти или решить проблему. PMI® объединяет инструменты и методы, поскольку они оба используются для решения проблем и создания выходов. Согласно Руководству PMBOK® версии 4, существует 516 входов, инструментов и методов, а также выходов для 42 процессов, перечисленных в Руководстве PMBOK®.

Область знаний

Области знаний в этом материале были организованы в девять групп. Каждый из 42 процессов, определенных в PMBOK® Guide версии 4, вписывается в любую из девяти областей знаний. Девять областей знаний, перечисленных в PMBOK® Guide версии 4, следующие:

• Область знаний по управлению интеграцией проектов
• Область знаний по управлению объемом проекта
• Область знаний по управлению временем проекта
• Область знаний по управлению стоимостью проекта
• Область знаний по управлению качеством проекта
• Область знаний по управлению человеческими ресурсами проекта
• Область знаний по управлению коммуникациями проектов
• Область знаний по управлению рисками проекта
• Область знаний по управлению закупками проектов

Извлеченные уроки

Извлеченные уроки — это документы, сосредоточенные на отклонениях, созданные в конце каждой фазы, в которых подробно описывается, какие извлеченные уроки следует использовать в будущих проектах. Извлеченные уроки — это организационные активы проекта, которые являются входными данными для многих процессов планирования.

Извлеченные уроки должны уделять особое внимание тому, что планировалось, что произошло и что вы бы сделали по-другому, чтобы избежать этих отклонений.

• Веха: Вехой может быть любое значимое событие в проекте, программе или портфолио. Вехой может быть дата, результат проекта или любая значимая точка интереса.

Ограничения проекта

Ограничения могут быть любым внешним фактором, который ограничивает возможность планирования. Наиболее распространенными ограничениями являются объем, время, стоимость, но это могут быть любые факторы, такие как закон, погода или доступность ресурсов. Ограничения используются для оценки конкурирующих требований. Руководство напрямую или косвенно устанавливает приоритет для каждого ограничения. Менеджеры проектов используют эту приоритизацию ограничений для успешного планирования и реализации проекта.

• Регулирование: Регулирование — это требования, налагаемые государственным органом. Эти нормативные акты могут устанавливать характеристики продукта, проекта или услуги. Регулирование включает применимые административные положения, соблюдение которых предписано правительством.

• Стандарт: Документ, который устанавливает для общего и многократного использования правила и руководящие принципы или характеристики для деятельности или ее результатов, направленные на достижение оптимальной степени порядка в данном контексте.

• Система: Правила, процессы, процедуры, люди и другие элементы, которые поддерживают результат или процесс, известны как система. Несколько систем могут быть определены в управлении проектами, включая информационные системы управления проектами, системы контроля изменений и систему авторизации работ.

Запрос на изменение

Запросы на изменение — это любые запрошенные изменения в задокументированной базовой линии. Запросы на изменение обычно реализуются только после того, как область действия, стоимость, качество, график, качество определены в базовой линии. Запросы на изменение обрабатываются в соответствии с системой контроля изменений и системами контроля конфигурации. Каждый задокументированный запрос на изменение должен быть либо одобрен, либо отклонен ответственным лицом, либо спонсором проекта, либо соответствующим менеджером проекта.

• Факторы окружающей среды предприятия:

  Факторы среды предприятия — это любые факторы, находящиеся вне контроля проекта, которые влияют на проект. Это могут быть организационные установки, культура, отношения отчетности, правительство, экономика, законы и т. д.

• Активы организационного процесса: вся историческая информация или знания, которыми располагает организация, которые могут быть использованы для помощи в будущих проектах. Примерами активов организационного процесса являются шаблоны, формы, результаты исследований, структуры декомпозиции работ, стандарты качества, контрольные показатели, предыдущие планы, контракты.

Планирование набегающей волны

Планирование методом набегающей волны — это метод планирования, при котором не планируются все проектные мероприятия в начале. Только предстоящие проектные мероприятия планируются подробно, а мероприятия в более отдаленном будущем планируются на более высоком уровне. Предположим, что вы находитесь на краю поля. Вы можете видеть несколько травинок у своих ног. Чем дальше вы смотрите, тем меньше деталей вы можете заметить. Удаленные объекты, такие как горные хребты, расположенные в милях от вас, будут казаться размытыми.

Аналогично, планирование методом набегающей волны является инструментом, который предполагает, что в ближайшем будущем все должно быть относительно ясно, в то время как проектные мероприятия в отдаленном будущем могут быть не такими подробными или точными. Имея в виду эту перспективу, менеджеры проектов могут разложить несколько рабочих пакетов на одно или несколько запланированных мероприятий, предвидя их выполнение в ближайшем будущем, в то же время откладывая анализ других рабочих пакетов, которые не будут выполнены до более поздних этапов проекта.

• Ресурсы Ресурсы — это люди, организации или материалы, которые можно использовать в проекте.

Требование

Требование можно рассматривать как то, что продукт или услуга должны делать для удовлетворения базовой потребности. Например, требования могут включать запросы о том, как управляется работа («офис закрыт в субботу, поэтому вы не можете выполнять определенные работы по субботам»), функции, которые заинтересованные стороны хотели бы видеть в своем продукте, например, конкретная функциональность, которая должна быть включена в систему.

• Дисперсия Дисперсия — это разница между первоначальным планом и выполненными результатами.

Анализ дисперсии

Анализ отклонений — это метод определения причины и степени разницы между базовым уровнем и фактическим исполнением. Измерения эффективности проекта используются для оценки величины отклонения от исходного базового уровня охвата. Важнейшие аспекты контроля объема проекта включают определение причины и степени отклонения относительно базового уровня охвата и принятие решения о необходимости корректирующих или превентивных действий.

Запишитесь на наш курс сертификации PMP® уже сегодня и получите прочную основу в области принципов управления проектами.