Теории мотивации: поймите, что движет поведением

Мотивация побуждает людей преодолевать обычные пределы и добиваться успеха с энергией и рвением. Это побуждает людей выходить за пределы своей зоны комфорта, преуспевать в выполнении своих задач и повышать продуктивность личного и профессионального развития. Теории мотивации дают менеджерам представление о поведении сотрудников, обусловленном их увлечениями и интересами. Применяя эти теории, руководство может разместить сотрудников в сценариях, которые способствуют индивидуальному развитию и способствуют общему прогрессу организации.

Что такое теории мотивации?

Теории мотивации разрабатываются психологами и специалистами по менеджменту, чтобы определить, что движет людьми. Эти теории также исследуют, как организации могут использовать их для повышения производительности. Мотивация — это динамическая сила, которая побуждает сотрудников достигать личных и организационных целей. Даже высококвалифицированным профессионалам часто нужна мотивация, чтобы постоянно работать с максимальной отдачей.

Мотивация — это непрерывный процесс, и менеджеры используют эти теории для повышения производительности, прибыли, удержания сотрудников и удовлетворения. Теории мотивации направлены на выявление факторов, которые заставляют людей стремиться к конкретным целям или результатам. Организации и менеджеры могут выбирать и внедрять мотивационные теории, которые лучше всего соответствуют их потребностям, чтобы способствовать непрерывной продуктивности рабочей силы.

Каковы различные типы мотивационных теорий?

Изучение мотивации включает в себя множество теорий, объясняющих, почему люди склонны делать то, что они делают. Эти теории обычно можно разделить на два основных типа: теории содержания и теории процесса. Каждая категория подходит к мотивации по-разному, уделяя особое внимание факторам, которые мотивируют поведение, или когнитивным процессам, которые играют роль в мотивационной динамике.

Теории контента

Они фокусируются на конкретных факторах, которые мотивируют людей. Эти теории в первую очередь направлены на определение того, какие потребности или желания управляют поведением человека. К наиболее известным теориям контента относятся:

1. Иерархия потребностей Маслоу: Эта теория предполагает, что люди мотивированы иерархией потребностей. Потребности от самых базовых до более высоких уровней включают физиологические потребности, безопасность, любовь и принадлежность, уважение и самореализацию.
2. Двухфакторная теория Герцберга: Согласно Герцбергу, определенные факторы на рабочем месте вызывают удовлетворение от работы, в то время как отдельный набор факторов вызывает неудовлетворенность. Эта теория делит мотивационные силы на «факторы гигиены» (которые предотвращают неудовлетворенность, но не мотивируют) и «мотиваторы» (которые мотивируют людей к более высокой производительности).
3. Теория потребностей Макклелланда. Эта теория фокусируется на трех ключевых потребностях: достижениях, принадлежности и власти. В зависимости от доминирующей потребности люди мотивированы желанием преуспеть, сформировать социальные отношения или контролировать других.
4. Теория ERG Альдерфера: модификация теории Маслоу. Альдерфер предложил три категории потребностей: существование, взаимосвязь и рост, предполагая, что люди могут быть мотивированы потребностями на более чем одном уровне одновременно.

Теории процессов

Процессуальные теории мотивации фокусируются на психологических и когнитивных процессах, которые влияют на уровень мотивации. Эти теории исследуют, как люди решают усердно работать или нет, основываясь на своих ожиданиях, целях и представлениях о справедливости. Ключевые теории процессов включают в себя:

1. Теория ожиданий (Врума). Эта теория предполагает, что люди мотивированы к поведению в зависимости от ожидаемых результатов такого поведения. Он основан на убеждении, что усилия приводят к результатам, а результаты приводят к вознаграждению.
2. Теория постановки целей (Локк): Согласно этой теории, четкие и сложные цели повышают производительность сотрудников. На мотивацию влияют специфика целей, сложность и обратная связь относительно прогресса.
3. Теория справедливости (Адамс): Эта теория утверждает, что справедливость мотивирует людей. Если работники осознают неравенство в соотношении затрат и выпуска по сравнению с другими, у них будет мотивация восстановить справедливость.
4. Теория подкрепления. Основываясь на бихевиористских принципах, эта теория утверждает, что поведение является функцией его последствий. Позитивное и негативное подкрепление используются для поощрения или препятствования поведению.

5 популярных теорий мотивации

Теории мотивации дают важное представление о том, что заставляет людей действовать определенным образом и как различные факторы могут влиять на индивидуальную мотивацию. Вот пять популярных теорий мотивации, раскрывающие их принципы, применение и значение.

1. Иерархия потребностей Маслоу

Эта теория предполагает, что у людей есть пять уровней потребностей, определяющих их поведение. Эти потребности часто изображают в виде пирамиды, в которой самые основные потребности находятся внизу:

• Физиологические потребности: это фундаментальные биологические потребности, необходимые для выживания человека, такие как воздух, еда, вода, кров, одежда, тепло и сон.
• Потребности в безопасности. Как только физиологические потребности удовлетворены, безопасность и защищенность становятся важными.
• Потребности в любви и принадлежности. Социальные потребности становятся важными после обеспечения безопасности, включая такие отношения, как дружба и семья.
• Потребности в уважении: сюда входит чувство собственного достоинства, основанное на личных достижениях и признании со стороны других.
• Потребности в самореализации. Самый высокий уровень — это реализация личного потенциала и самореализация.

Теория Маслоу имеет большое влияние на понимание человеческой мотивации, особенно на рабочем месте и в сфере образования. Это помогает структурировать вознаграждения, признание и возможности развития, отвечающие потребностям сотрудников.

2. Двухфакторная теория Герцберга.

Эта теория, разработанная Фредериком Герцбергом в 1950-х годах, различает мотиваторы (факторы, вызывающие удовлетворение) и гигиенические факторы (факторы, которые предотвращают неудовлетворенность, но не вызывают удовлетворения). Теория Герцберга особенно полезна при управлении трудом и планировании рабочих мест. Ключевые аспекты включают в себя:

• Мотиваторы: к ним относятся интересная работа, признание, ответственность и личностный рост, которые могут привести к удовлетворению работой.
• Гигиенические факторы: к ним относятся заработная плата, условия труда, дополнительные льготы и гарантия занятости, отсутствие которых может привести к неудовлетворенности.

Организации часто используют теорию Герцберга для разработки программ повышения квалификации и дифференциации контекста и содержания работы, чтобы повысить удовлетворенность сотрудников.

3. Теория потребностей Макклелланда.

Теория Дэвида Макклелланда, разработанная в 1960-х годах, фокусируется на трех ключевых потребностях: достижениях, власти и принадлежности. Людей мотивирует:

• Достижения: Необходимость ставить, добиваться и достигать целей.
• Власть: Желание влиять, учить или поощрять других.
• Принадлежность: Стремление к дружеским и близким межличностным отношениям.

Эта теория часто применяется в обучении и развитии лидерских качеств. Понимание этих потребностей помогает менеджерам более эффективно мотивировать своих сотрудников, согласовывая задачи и вознаграждения с индивидуальными мотивационными профилями.

4. Теория ожиданий

Теория ожиданий Виктора Врума, сформулированная в 1960-х годах, представляет собой теорию процесса, которая рассматривает психические процессы, связанные с выбором или решением, как действовать. Эта теория предполагает, что:

• Ожидание: люди верят, что больше усилий приведет к повышению производительности труда.
• Инструментальность: вера в то, что если человек работает хорошо, то будет получен ценный результат.
• Валентность: важность, которую человек придает ожидаемому результату.

Учитесь на курсе, который был разработан, чтобы помочь вам сдать экзамен PMP с первой попытки! Посетите наш учебный курс по сертификации PMP сегодня!

5. Теория справедливости

Эта теория, разработанная Джоном Стейси Адамсом в 1960-х годах, фокусируется на принципе, согласно которому справедливость мотивирует людей. Если они почувствуют дисбаланс в соотношении затрат и выпуска по сравнению с другими странами, у них появится мотивация восстановить справедливость. Это может привести к изменениям в уровне усилий, занятости или просьбам о более высокой компенсации.

Теория справедливости имеет решающее значение для понимания того, как восприятие справедливости сотрудниками влияет на мотивацию, удовлетворенность и производительность. Это имеет глубокие последствия для шкалы заработной платы, управления производительностью и стратегий удержания сотрудников.

Заключение

Изучение теорий мотивации позволяет глубже понять движущие силы человеческого поведения. Понимание этих теорий интересно не только с академической точки зрения; он имеет практическое применение на рабочем месте, в образовательных учреждениях и в личностном развитии. Применяя принципы иерархии потребностей Маслоу, двухфакторной теории Герцберга, теории потребностей Макклелланда, теории ожиданий Врума и теории справедливости Адамса, отдельные лица и организации могут разрабатывать стратегии, которые повышают мотивацию, повышают производительность и способствуют созданию полноценной рабочей среды. .

Сертификация PMP может принести пользу профессионалам, желающим глубже понять эти теории и научиться применять их в сложных проектных средах. Курс сертификации PMP, предлагаемый Simplilearn, предназначен для того, чтобы дать вам навыки, необходимые для эффективного управления проектами, интеграции мотивационных теорий в практику управления проектами для достижения превосходных результатов. Записавшись на курс сегодня, вы повысите свои профессиональные способности и откроете новые карьерные возможности.

Часто задаваемые вопросы

1. Каковы 5 теорий мотивации?

Пять известных теорий мотивации:

• Иерархия потребностей Маслоу: фокусируется на удовлетворении потребностей от базовых к сложным.
• Двухфакторная теория Герцберга: проводит различие между мотиваторами и гигиеническими факторами, которые влияют на удовлетворенность и неудовлетворенность работой.
• Теория потребностей Макклелланда: подчеркивает важность достижений, власти и принадлежности.
• Теория ожиданий Врума: предполагает, что поведение является результатом сознательного выбора среди альтернатив.
• Теория справедливости Адамса: фокусируется на справедливости распределения вознаграждений.

2. Кто является отцом теории мотивации?

Абрахама Маслоу часто называют отцом теории мотивации, прежде всего из-за его разработки иерархии потребностей, которая оказала большое влияние как на психологию, так и на бизнес.

3. Что такое теория мотивации Тейлора?

Теория мотивации Фредерика Уинслоу Тейлора, известная как «Научный менеджмент», подчеркивает эффективность и продуктивность. Он считал, что работников в первую очередь мотивирует оплата, а за счет оптимизации рабочих процессов и вознаграждения сотрудников в зависимости от их результатов производительность можно максимизировать.

4. Какая теория мотивации лучше и почему?

Не существует «лучшей» теории мотивации, поскольку каждая из них имеет свои сильные стороны и применима в разных контекстах. Эффективность теории мотивации зависит от конкретных организационных целей, характера работы и культурных факторов. Тем не менее, двухфакторная теория Герцберга высоко ценится за ее практический подход к повышению удовлетворенности работой с помощью таких мотиваторов, как признание и достижения, которые часто универсальны.

5. Что такое традиционная теория мотивации?

Традиционная теория мотивации, часто ассоциируемая с «научным менеджментом» Тейлора, утверждает, что работников в первую очередь мотивируют деньги. Это предполагает, что производительность можно повысить за счет оптимизации рабочих процессов и использования финансовых стимулов в качестве основного фактора производительности труда сотрудников.