Совещание Microsoft Teams не отображается в Outlook? Попробуйте эти 9 исправлений

Надстройка Teams Meeting позволяет планировать собрания Teams в настольном клиенте Outlook. Вы можете не найти надстройку Teams Meeting в устаревших или несовместимых версиях приложения Outlook. Сбои в работе Microsoft Teams, Outlook или вашего компьютера также могут привести к тому, что надстройка Teams Meeting не будет отображаться в Outlook.

Приведенные ниже рекомендации по устранению неполадок должны помочь восстановить надстройку Teams Meeting в Outlook.

1. Установите приложение Microsoft Teams.

Вы можете не найти параметр Teams Meeting в Outlook, если на вашем компьютере не установлен настольный клиент Microsoft Teams.

Войдите в учетную запись администратора на своем ПК и установите Microsoft Teams из Магазин Майкрософт или веб-сайт Майкрософт. После этого откройте Teams и войдите в ту же учетную запись Microsoft, которая связана с приложением Outlook.

Откройте Outlook на своем компьютере и проверьте, доступен ли параметр «Собрание Teams» на вкладке «Календарь Outlook». Обновите приложение Outlook на своем ПК, если надстройка по-прежнему отсутствует или не работает.

2. Снова откройте Microsoft Outlook и Teams.

Перезапуск приложений Microsoft Outlook и Teams может восстановить отсутствующую надстройку Teams Meeting и исправить другие неполадки.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач Windows.
2. Выберите Microsoft Outlook и выберите Завершить задачу в верхнем меню.

Либо щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Outlook и выберите Завершить задачу.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Teams и выберите Завершить задачу.

4. Подождите несколько секунд и снова откройте Microsoft Teams перед Outlook. После этого перезапустите Microsoft Outlook в обычном пользовательском режиме (не в качестве администратора) и проверьте, можете ли вы получить доступ к надстройке Teams Meeting.
5. Нажмите клавишу Windows, введите «outlook» в поле поиска и выберите «Открыть» под приложением Outlook.

3. Установите совместимую версию Outlook

Надстройка Teams Meetings доступна в Outlook 2013 и более поздних версиях. Если собрание Teams не отображается в Outlook, проверьте версию своего клиента Outlook перед дальнейшим устранением неполадок.

1. Откройте Outlook и выберите «Файл» в верхнем левом углу.

2. Выберите «Учетная запись Office» на боковой панели и выберите «О программе Outlook».

3. Проверьте строку заголовка всплывающего окна для вашей версии приложения Outlook. Если у вас есть Outlook 2010 или более ранней версии, установите Outlook 2013 или более поздней версии.

4. Обновите Outlook

Установка последней версии Outlook может восстановить недостающие функции и устранить другие неисправности Outlook. Подключите компьютер к Интернету и следуйте этим инструкциям.

1. Откройте Outlook и выберите «Файл» в верхнем левом углу.

2. Выберите «Учетная запись Office» в правом нижнем углу меню «Файл».

3. Откройте раскрывающееся меню «Параметры обновления» и выберите «Обновить сейчас».

4. Подождите, пока агент Microsoft Office «нажми и работай» проверит наличие обновлений Outlook. Выберите Да, чтобы загрузить доступные обновления.

5. Вам будет предложено сохранить свою работу и закрыть Outlook, чтобы применить загруженные обновления. Выберите Продолжить, чтобы продолжить.

6. Закройте окно «Установлены обновления», перезапустите Outlook и проверьте, отображается ли надстройка «Teams Meeting» на вкладке «Календарь».

5. Перерегистрируйте DLL-файл надстройки Teams.

Файл «Microsoft.Teams.AddinLoader.dll» помогает надстройке Teams Meeting бесперебойно работать в Outlook. Повторная регистрация этого файла библиотеки динамических ссылок (DLL) может восстановить надстройку Teams Meeting в вашем приложении Outlook.

Это длительный, но простой процесс. Закройте Microsoft Teams и Outlook и выполните следующие действия, чтобы повторно зарегистрировать файл «Microsoft.Teams.AddinLoader.dll».

1. Во-первых, вам нужен путь/расположение файла Microsoft.Teams.AddinLoader.dll на вашем ПК. Откройте проводник (клавиша Windows + E), выберите «Вид» в верхнем меню, выберите «Показать» и выберите «Скрытые элементы».

2. Выберите «Этот компьютер» или «Локальный диск» (C:) на боковой панели и откройте папку «Пользователи».

3. Откройте папку с именем учетной записи, в которую вы вошли.

4. Затем перейдите в AppData > Local > Microsoft > TeamsMeetingAddin.

5. Откройте папку с числами и десятичными точками.

6. Откройте папку x86, если у вас 32-разрядный компьютер, или папку x64, если ваш компьютер 64-разрядный. См. 4 способа узнать, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows.

7. В этой папке вы должны найти файл «Microsoft.Teams.AddinLoader.dll». Скопируйте путь к файлу в адресной строке Проводника.

8. Откройте меню «Пуск», введите cmd в поле поиска и выберите «Запуск от имени администратора» под приложением «Командная строка».

9. Введите cd, нажмите пробел, вставьте путь к файлу Microsoft.Teams.AddinLoader.dll (см. шаг 7) и нажмите Enter. Команда должна выглядеть так, как показано ниже.

cd C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23034.3\x64

10. Затем вставьте regsvr32 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll в следующую строку и нажмите Enter.

Вы должны увидеть «DllRegisterServer в Microsoft.Teams.AddinLoader.dll выполнен успешно». сообщение на вашем экране.

11. Нажмите «ОК», закройте окно командной строки и проверьте, доступен ли теперь параметр Teams Meeting в Outlook.

6. Запустите Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт (SaRA) — это утилита, которая автоматически диагностирует и устраняет проблемы с приложениями Office и Office 365, Outlook и Windows. SaRA может помочь зарегистрировать надстройку Teams Meeting в приложении Outlook.

Сохраните любое открытое сообщение электронной почты в Outlook, закройте приложение Outlook и выполните следующие действия.

1. Download the Установочный файл Microsoft Support and Recovery Assistant с веб-сайта Microsoft и установите его на свой компьютер.
2. Введите «sara» в поле поиска Windows и откройте Microsoft Support and Recovery Assistant.

3. Примите условия инструмента (выберите «Принимаю»), чтобы продолжить.

4. Выберите Outlook в списке продуктов и нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.

5. Выберите параметр «Собрание Teams» не отображается или надстройка «Собрание Teams» не загружается в Outlook и нажмите «Далее».

6. Выберите «Да», когда вас спросят, устраняете ли вы неполадки на уязвимой машине, и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

7. Подождите, пока Microsoft Support and Recovery Assistant проверит ваше приложение Outlook. Если Outlook запущен на вашем ПК, сохраните открытые сообщения и закройте приложение перед выполнением рекомендуемых действий по устранению неполадок.

8. Запустите Outlook, когда увидите сообщение «Надстройка Teams Meeting для Outlook успешно зарегистрирована». Вернитесь к помощнику по поддержке и восстановлению Майкрософт и выберите Нет, если в Outlook по-прежнему нет надстройки Teams Meeting.

Перейдите по ссылкам на следующей странице, чтобы получить дополнительные рекомендации по устранению неполадок.

7. Включите надстройку Teams Meeting

Если вы не видите надстройку Teams Meeting, убедитесь, что она активна, установлена ​​и включена в вашем приложении Outlook.

1. Откройте Microsoft Outlook и выберите «Файл» в верхнем левом углу.

2. Выберите «Параметры» на боковой панели.

3. Откройте вкладку «Надстройки» на боковой панели и найдите надстройку Microsoft Teams Meeting для Microsoft Office. Вы должны увидеть параметр Teams Meetings в Outlook, если надстройка находится в разделе «Активные надстройки приложений».

Перейдите к шагу № 4, если надстройка находится в разделе «Неактивные надстройки приложений» или «Отключенные надстройки приложений».

4. Установите в раскрывающемся меню «Управление» пункт «Надстройки COM» и нажмите кнопку «Перейти…».

5. Установите флажок рядом с надстройкой Microsoft Teams Meeting для Microsoft Office и нажмите кнопку ОК.

Перезапустите Microsoft Outlook и проверьте, доступна ли теперь надстройка Teams Meeting на вкладке «Календарь».

8. Выйдите из Microsoft Teams

Microsoft рекомендует повторно подключить вашу учетную запись к приложению Teams, если у вас возникли проблемы с использованием надстройки Teams Meeting в Outlook.

Закройте Outlook на своем компьютере и выполните следующие действия.

1. Откройте Microsoft Teams, выберите значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите «Выйти».

2. Выберите «Выйти» во всплывающем окне, чтобы продолжить.

Снова откройте приложение Microsoft Teams и войдите в свою учетную запись Microsoft. После этого запустите Outlook и проверьте, отображается ли надстройка Teams Meeting на вкладке «Календарь».

9. Перезагрузите компьютер

Перезагрузите компьютер, если проблема не устранена после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок — закройте Outlook и другие приложения перед перезагрузкой компьютера, чтобы избежать потери несохраненных данных.

Откройте меню «Пуск» (нажмите клавишу Windows), выберите значок «Питание» и выберите «Перезагрузить».

Свяжитесь со службой поддержки Майкрософт

Обратитесь в службу поддержки Майкрософт если ни один из этих обходных путей не восстановит надстройку Teams Meeting в вашем приложении Outlook.