Шесть основных типов информационных систем (с приложениями)

Информация стала одним из основных факторов успеха в бизнесе. Мы живем в информационную эпоху, и те, у кого лучшая, самая актуальная, самая точная информация, победят. Знание — это сила, а информация о данных — это еще один пример этой силы.

Однако недостаточно иметь огромные объемы хорошей информации; предприятиям и организациям необходимо иметь лучшие типы информационных систем для работы с этой информацией и получения наилучших результатов. Вот почему в сегодняшнем мире, перегруженном данными, организациям нужна надежная информационная система.

Итак, сегодня мы рассмотрим шесть различных типов информационных систем и способы их применения.

Начнем с основ, а именно: «Что такое информационная система?»

Что такое информационные системы

Информационные системы представляют собой совокупность множества информационных ресурсов для сбора, обработки, хранения и распространения информации.

Такие инструменты, как ноутбуки, базы данных, сети и смартфоны, являются примерами информационных систем. Так что да, читая эту статью, вы используете информационную систему! Многие люди полагаются на различные типы информационных систем для общения с друзьями и семьей, банковских операций или покупок в Интернете или поиска информации через поисковую систему.

Компании и организации используют информационные системы для общения и работы со своими клиентами и поставщиками, управления организацией, выполнения основных бизнес-операций, а также развертывания и поддержки маркетинговых кампаний.

Шесть основных типов информационных систем

Теперь, когда мы разобрались с основами, давайте рассмотрим шесть основных типов информационных систем. Хотя информационные системы не ограничиваются этим списком, типичные предприятия и организации имеют следующие шесть, каждая из которых поддерживает свой организационный уровень.

Для начала, у нас есть системы обработки транзакций (TPS) на операционном уровне. Далее следуют системы автоматизации офиса (OAS) и системы обработки знаний (KWS), обе работающие на уровне знаний. Далее, на уровне управления находятся системы управленческой информации (MIS) и системы поддержки принятия решений (DSS), и мы завершаем с системами поддержки руководства (ESS) на стратегическом уровне.

Давайте рассмотрим различные типы информационных систем более подробно. Если вы заинтересованы в расширении своего понимания кибербезопасности на этих различных уровнях, рассмотрите возможность изучения учебных лагерей по кибербезопасности, чтобы получить специализированные знания и практический опыт в защите информационных систем на каждом организационном уровне.

1. Система обработки транзакций (TPS)

Обработка транзакций необходима для помощи компаниям в выполнении ежедневных операций. Транзакции определяются как любое действие или событие, которое влияет на компанию, и включают такие вещи, как депозиты, снятие средств, доставка, выставление счетов клиентам, ввод заказов и размещение заказов. TPS поддерживает эти бизнес-транзакции.

2. Система автоматизации делопроизводства (OAS)

OAS состоит из компьютеров, коммуникационных технологий и персонала, назначенного для выполнения официальных задач. OAS охватывает офисные транзакции и поддерживает официальную деятельность на каждом уровне организации. Официальная деятельность подразделяется на управленческую и канцелярскую.

Системы автоматизации делопроизводства включают в себя следующие приложения:

• Электронная почта: приложение электронной почты также поддерживает вложения файлов, такие как аудио, видео и документы.
• Голосовая почта: это приложение записывает и сохраняет телефонные сообщения в памяти системы и может быть восстановлено в любое время.
• Обработка текста: Обработка текста охватывает создание документов, включая служебные записки, отчеты, письма и все остальное, что можно распечатать в электронном виде. Созданный текст можно копировать, редактировать и сохранять с помощью команд обработки текста, а также проверять грамматику и орфографию, количество строк и слов, а также верхние и нижние колонтитулы.

3. Система работы со знаниями (KWS)

KWS — это специализированная система, которая ускоряет создание знаний и обеспечивает правильное применение технических навыков и знаний компании. Система Knowledge Work System помогает работникам создавать и распространять новую информацию с помощью графики, средств коммуникации и управления документами. Вот несколько примеров KWS:

• Системы автоматизированного проектирования (САПР): системы САПР автоматизируют создание и редактирование проектов с помощью компьютеров и графического программного обеспечения, особенно в процессах производства и оснастки.
• Финансовые рабочие станции: Эти системы извлекают и объединяют данные из множества различных внутренних и внешних источников, охватывая исследовательские отчеты, рыночные данные и управленческие данные. Финансовые рабочие станции могут быстро анализировать огромные объемы финансовых данных и торговых ситуаций.
• Системы виртуальной реальности: эти системы выводят систему САПР на новый уровень, используя интерактивные графические утилиты для создания реалистичных компьютерных симуляций. Системы виртуальной реальности обычно встречаются в научных, образовательных и деловых кругах.

4. Система управленческой информации (ИСУ)

Менеджеры среднего звена выполняют большую часть административных задач для повседневной рутины и мониторинга производительности, гарантируя, что вся работа соответствует потребностям организации. Вот почему MIS является таким ценным инструментом. Системы управленческой информации специально разработаны для того, чтобы помочь менеджерам среднего звена и супервайзерам принимать решения, планировать и контролировать рабочий процесс. MIS извлекает транзакционные данные из различных систем обработки транзакций, компилирует информацию и представляет ее в отчетах и ​​дисплеях.

Кроме того, эти отчеты могут составляться ежемесячно, ежеквартально или ежегодно, хотя MIS может иметь более срочные отчеты (например, ежечасные, ежедневные).

5. Система поддержки принятия решений (СППР)

DSS — это интерактивная компьютерная информационная система уровня управления, которая помогает менеджерам принимать решения. Система поддержки принятия решений предоставляет менеджерам среднего звена информацию, необходимую для принятия обоснованных, разумных решений.

Системы поддержки принятия решений используют различные модели принятия решений для анализа или обобщения больших объемов данных в простую в использовании форму, которая упрощает сравнение и анализ информации менеджерами. Часто эти обобщения имеют форму диаграмм и таблиц.

6. Система поддержки руководства (ESS)

ESS похожа на MIS, но для принятия решений на уровне руководства. Решения касаются общекорпоративных вопросов, поэтому ставки выше. Следовательно, они требуют большего понимания и суждения.

ESS обеспечивает большую телекоммуникацию, лучшие вычислительные возможности и более эффективные варианты отображения, чем DSS. Руководители используют ESS для принятия эффективных решений с помощью обобщенных внутренних данных, полученных из DSS и MIS, а также из внешних источников. Кроме того, системы поддержки руководителей помогают контролировать производительность, отслеживать конкурентов, выявлять возможности и прогнозировать будущие тенденции.

Каковы основные области применения информационных технологий?

Хотя описания системных приложений намекают на то, как их лучше всего применять, давайте рассмотрим некоторые основные приложения информационных технологий.

Хотя компаниям нужна хорошая информация для создания лучших товаров и услуг, они также должны иметь надежную, экономически эффективную систему для хранения информации, которая обеспечивает быстрый доступ к данным при необходимости. Кроме того, надежная информационная система помогает компаниям вести журналы основных видов деятельности и хранить ценные активы, такие как записи коммуникаций, истории изменений, журналы действий, операционные данные и другие соответствующие документы.

Организованное хранение информации позволяет предприятиям понять, почему возникают проблемы и препятствия, а также как их решать.

• Внедрение новых продуктов и услуг

Несмотря на постоянно растущий спрос на новые товары и услуги, любому бизнесу, который хочет оставаться конкурентоспособным, нужна информация для принятия лучших решений и, следовательно, предложения лучших продуктов. Информационные системы помогают анализировать независимые процессы и организовывать рабочую деятельность компании. Таким образом, информационная система позволяет бизнесу лучше понять, как он может проектировать, создавать и продавать услуги или продукты, которые нужны людям.

• Упрощенное принятие решений

Достаточно сложно принимать решения, не говоря уже о том, чтобы постоянно принимать точные, правильные решения. Нет никаких гарантий, что решения организации будут работать. Однако информационные системы помогают облегчить процесс, предоставляя информацию быстро и легко.

• Улучшение поведения и отношения сотрудников

Информационные системы могут эффективно использоваться для улучшения коммуникации между работодателями и сотрудниками. Эффективная информационная система расширяет возможности сотрудников, делая соответствующую информацию более доступной, помогая им стать частью процесса принятия решений. Такое расширение возможностей повышает мотивацию и повышает приверженность проекту или заданию.

Вот несколько общих категорий, которые выделяют типы приложений информационных систем:

• Коммуникации. Приложения информационных систем позволяют быстро обмениваться данными в глобальном масштабе.
• Образование. Информационные системы помогают упростить дистанционное обучение (что особенно полезно во время пандемий) и сделать так, чтобы люди чувствовали себя более комфортно с такими технологическими достижениями, как смартфоны, планшеты и другие сетевые устройства.
• Занятость. Появление информационных систем напрямую привело к созданию новых должностей, таких как анализаторы данных и эксперты по кибербезопасности.
• Финансы. Информационные системы делают перевод средств более управляемым и безопасным.
• Здравоохранение. Благодаря информационным системам поставщики медицинских услуг могут быстрее получать доступ к важным медицинским записям.
• Безопасность. Информационные системы упрощают применение мер защиты данных для снижения вероятности утечки данных или вредоносного ПО.

Хотите ли вы построить карьеру в сфере кибербезопасности?

Информация движет сегодняшним деловым миром, и это означает, что нам нужно хранить эти данные в безопасности. Но, к сожалению, многие элементы там с легкостью взломают различные типы информационных систем и украдут или испортят данные, возможно, даже остановив всю бизнес-операцию. Чтобы защититься от таких угроз, крайне важно вооружиться новейшими знаниями и навыками с помощью курсов по кибербезопасности. Эти курсы предоставляют необходимую подготовку для защиты от кибератак и обеспечения безопасности и непрерывности бизнес-операций.

Если вы заинтересованы в карьере эксперта по кибербезопасности, Simplilearn может помочь вам начать новый карьерный путь. Программа Cyber ​​Security Expert Master вооружит вас необходимыми навыками, чтобы стать экспертом в этой быстрорастущей области. Кроме того, вы изучите комплексные подходы к защите ваших инфраструктур, такие как защита данных и информации, анализ и смягчение рисков, проектирование облачной безопасности, обеспечение соответствия и многое другое.

Вы можете еще больше повысить свои навыки в области кибербезопасности, получив одну из этих связанных сертификаций по кибербезопасности. Чем лучше вы разбираетесь в кибербезопасности, тем более востребованным вы становитесь для потенциального работодателя.

В соответствии с Стеклянная дверьВ США эксперт по кибербезопасности может зарабатывать в среднем 76 774 долларов США в год. Шкала заработной платы сообщается, что специалисты по кибербезопасности в Индии могут зарабатывать в среднем 714 000 рупий в год.

Не ждите, пока кто-то другой выскочит вперед и воспользуется возможностью, которую вы ищете. Вместо этого ознакомьтесь с нашими комплексными курсами по кибербезопасности и начните захватывающую, полезную и востребованную карьеру!