Roblox не работает или не подключается

Roblox доступен на ПК, Mac, iOS, Android и Xbox One. Есть несколько проблем, которые могут возникнуть при попытке подключиться к игре Roblox, которые помешают вам играть. Обычно ошибки подключения Roblox возникают из-за блокировки брандмауэром или из-за плохого подключения к Интернету.

В этой статье мы расскажем, как исправить наиболее распространенные проблемы, когда Roblox не работает.

Проблемы с подключением

Наиболее частые причины проблем с подключением к Roblox:

• Несогласованное соединение
• Интернет с низкой пропускной способностью
• Вмешательство межсетевого экрана
• Серверы Roblox не работают
• Игра пуста или плохо закодирована
• Вас забанили на сервере или это частный сервер

Эти проблемы могут приводить к появлению различных сообщений об ошибках, в том числе наиболее часто встречающихся «Не удается подключиться» и «Ошибка идентификатора 14». Вы также можете столкнуться с очень долгим временем загрузки, играми, которые никогда не загружаются, играми, которые постоянно закрываются, или играми, в которых вы можете войти в режимы сборки и редактирования, но не в режим игры.

Другой распространенной проблемой является код ошибки 279. Есть способы исправить код ошибки 279.

Примечание. Если вам запрещен доступ к серверу или это частный сервер, вы, скорее всего, получите сообщение «Не удалось подключиться».

Проверьте подключение к Интернету

Первое, что нужно проверить, это то, что вы подключены к Интернету, и что ваше соединение достаточно быстрое, чтобы запускать Roblox без каких-либо проблем.

В Windows:

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки.
2. Выберите Сеть и Интернет.

3. В разделе «Статус» должно быть указано «Вы подключены к Интернету».

4. Если нет, устраните проблемы с подключением к Интернету.

На Mac:

1. Выберите меню Apple> Системные настройки> Сеть.
2. Выберите свой сетевой адаптер.
3. Должен быть написан Статус: Подключено.

На Xbox One:

1. Выберите «Настройки»> «Все настройки»> «Выбрать сеть»> «Настройки сети».
2. Выберите Проверить сетевое соединение.
3. Это скажет вам, подключены ли вы к Интернету.

На iOS или Android:

Вы должны увидеть свое интернет-соединение по индикатору данных в верхней части экрана (рядом с символом приема).

Если у вас постоянно возникают проблемы с Интернетом, убедитесь, что никто в вашей сети ничего не загружает и что у вашего интернет-провайдера нет проблем в вашем регионе.

Примечание. Для наиболее стабильного соединения попробуйте играть при подключении через кабель Ethernet (а не через Wi-Fi).

Проверьте скорость подключения

Roblox требует среднего интернет-соединения 4-8 Мбит / с.

1. Откройте ваш Интернет-браузер.
2. В строке поиска введите тест скорости Ookla.
3. После загрузки веб-страницы выберите Перейти.

4. Подождите, пока на странице отобразится ваше среднее значение.

Если она ниже рекомендуемой скорости подключения, это может быть причиной ваших проблем.

Проверьте свой брандмауэр

Иногда ваш брандмауэр может блокировать Roblox. Чтобы противодействовать этому, убедитесь, что Roblox не заблокирован.

В Windows 10:

1. Откройте Пуск.
2. Введите Firewall в строку поиска.

3. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
4. Прокрутите вниз и найдите Роблокса.
5. Если он не отмечен, проверьте его в частных сетях.

На Mac:

1. Откройте Системные настройки.
2. Выберите Безопасность или Безопасность и конфиденциальность.

3. Выберите вкладку Брандмауэр.
4. Разблокируйте раздел настроек, затем введите имя администратора и пароль.
5. Выберите Параметры брандмауэра.

6. Выберите Добавить приложение (+).

7. Выберите Roblox.
8. Выберите Добавить> ОК.

Проверьте, не работают ли серверы Roblox

Есть несколько веб-сайтов, которые сообщают, отключены ли серверы Roblox. Два лучших варианта: Статус Roblox в Твиттере и Детектор вниз. Они основаны на отчетах пользователей и не связаны с Roblox.

Если у вас возникли проблемы, посетите эти веб-сайты и посмотрите, не сообщают ли другие пользователи о проблемах с подключением. Если это так, возможно, серверы Roblox испытывают трудности.

Проверьте, плохая ли это карта / место

Некоторые карты / места на Roblox плохо сделаны или имеют внутренние ошибки кода. Как правило, появление вашего аватара означает, что карта загружена. Если есть проблемы с картой, они могут быть присущи самой карте и не имеют никакого отношения к вашему подключению. Все, что вы можете сделать, это сообщить производителю и надеяться, что проблема будет решена на его стороне.

Очистить данные Roblox

Если вы играете на устройстве Android, временные файлы могут иногда быть повреждены. Чтобы очистить эти данные:

1. Откройте Настройки> Приложения.

2. Выберите Roblox, затем выберите Хранилище.

3. Выберите «Очистить данные» и «Очистить кеш».

Переустановите Roblox

Если проблемы с подключением особенно постоянны, последний вариант — переустановить игру. Убедитесь, что Roblox закрыт на вашем устройстве, затем удалите и переустановите его.

Примечание. Перед повторной установкой убедитесь, что вы правильно удалили Roblox. Вот как для Windows и Mac.

Если ничего не работает

Если ничего из вышеперечисленного не решает ваши проблемы с Roblox, не работающим или не подключающимся, возможно, вам придется свяжитесь с их службой поддержки. Они помогут вам устранить любые потенциальные причины ошибки подключения и, надеюсь, вернут вас в игру в кратчайшие сроки.

Если эта статья помогла или вы знаете об исправлении, которого мы не перечислили, сообщите нам об этом в комментариях ниже!