Приложение HBO Max не работает? 10 исправлений, которые стоит попробовать

Возникли проблемы с использованием приложения HBO Max на смартфоне, смарт-телевизоре или потоковом боксе/флешке? Поврежденные данные кэша, нехватка памяти устройства и сбои сервера — вероятные причины, по которым приложение не работает на вашем устройстве.

Не будучи в состоянии транслировать любимые сериалы – отстой, но приведенные ниже исправления могут устранить проблемы с HBO Max. Обратите внимание, что вам может потребоваться попробовать несколько решений, чтобы решить проблему на вашем устройстве.

1. Убедитесь, что HBO Max доступен в вашей стране.

HBO Max доступен в некоторых странах США, Латинской Америки, Европы и Карибского бассейна. Ознакомьтесь с полным списком страны, где HBO Max доступен для потоковой передачи.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Если вы находитесь за пределами зоны обслуживания HBO Max, приложение должно отображать сообщение «HBO Max пока недоступно в вашем регионе». HBO Max не будет работать, если сервис недоступен в вашей стране, хотя вы можете обойти географическое ограничение, используя Виртуальная частная сеть (VPN).

2. Проверьте статус сервера HBO Max.

У вас могут возникнуть проблемы с потоковой передачей HBO Max, если его серверы недоступны или отключены. Используйте инструменты мониторинга веб-сайтов, такие как DownDetector чтобы проверить наличие проблем, связанных с сервером HBO Max.

Только HBO Max может устранить сбои в работе сервера и восстановить доступ к потоковому сервису. К счастью, проблемы, связанные с сервером, устраняются в кратчайшие сроки, так что вам не придется долго ждать. Связаться с HBO Max если время простоя сервера затягивается на несколько часов.

3. Устраните неполадки с подключением к Интернету

Проблемы с подключением к Интернету могут привести к буферизации видео HBO Max и отображению ошибок воспроизведения.

Если вы не можете транслировать HBO Max, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Затем убедитесь, что скорость загрузки вашей сети соответствует минимальным требованиям HBO Max — 5 Мбит/с для HD-видео или 25 Мбит/с для потоковой передачи 4K.

Откройте веб-браузер, введите в Google «тест скорости интернета» и выберите «Выполнить тест скорости» на странице результатов. Вы также можете проверить скорость своего интернета на таких сайтах, как Speedtest.net или Fast.com.

Перезагрузка маршрутизатора, отключение VPN и отключение других устройств от сети могут повысить скорость соединения.

Соединения Ethernet обычно обеспечивают более высокую скорость передачи и лучшее качество сети по сравнению с Wi-Fi. Используйте кабель Ethernet, если ваше потоковое устройство поддерживает подключение к проводной сети. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если проблема с сетью не устранена.

4. Принудительно закройте и снова откройте приложение HBO Max.

Если HBO Max не отвечает на вашем устройстве, принудительное закрытие приложения может снова заставить его работать. Принудительно закройте HBO Max, подождите 10-20 секунд и снова откройте приложение.

Принудительно закрыть HBO Max на устройствах Android

Перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «HBO Max», выберите «Принудительно закрыть» и нажмите «ОК».

Принудительно закрыть HBO Max на iPhone или iPad

Проведите вверх от нижнего края экрана или дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений. Найдите HBO Max и проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его. Вернитесь к своему устройству Домашний экран или Библиотека приложений и снова откройте ГБО Макс.

Принудительно закрыть HBO Max на Apple TV

Чтобы принудительно закрыть HBO Max на Apple TV, дважды нажмите кнопку TV на пульте Apple TV Remote и проведите вверх по предварительному просмотру приложения HBO Max.

Принудительно закрыть HBO Max на устройствах Fire TV

Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Управление установленными приложениями»> «HBO Max» и выберите «Принудительная остановка».

5. Очистите данные кеша HBO Max.

Удаление кеша приложения HBO Max может решить все проблемы, влияющие на потоковую службу вашего устройства.

Очистить кеш HBO Max на Android

Перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Все приложения» (или «Информация о приложении») > HBO Max > «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш».

На Устройства пожарного ТВперейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Управление установленными приложениями»> «HBO Max» и выберите «Очистить кеш».

Известно, что поврежденный кеш браузера и плохие/несовместимые расширения мешают веб-браузерам загружать HBO Max. Если вы транслируете HBO Max через компьютер, очистите кеш вашего браузера и отключите или удалите недавно установленные расширения. Если проблема не устранена, перезапустите веб-браузер — оставьте все расширения отключенными — и перезагрузите HBO Max.

6. Закройте другие приложения

Недостаток памяти устройства приведет к тому, что HBO Max будет работать медленно или не будет открываться. Закрытие приложений, которые вы не используете, — это простой способ освободить память для бесперебойной работы HBO Max.

7. Обновите ГБО Макс

Возможно, у вас устаревшая или неисправная версия приложения. Если ваше устройство не обновляет приложения автоматически, откройте магазин приложений и обновите HBO Max до последней версии.

8. Перезагрузите устройство

Включение и выключение вашего устройства может решить системные проблемы и сбои приложений. Выключите устройство, подождите 10-20 секунд, пока оно выключится, и снова включите его. Откройте HBO Max перед любым другим приложением и проверьте, можете ли вы транслировать контент.

9. Обновите свое устройство

Обновление операционной системы может устранить проблемы, вызывающие сбои в работе HBO Max и других приложений на вашем устройстве. Подключите потоковое устройство к Интернету и проверьте наличие новых обновлений программного обеспечения.

10. Переустановите ГБО Макс

Если обновление операционной системы не приводит к правильной работе HBO Max, удалите приложение и перезагрузите устройство. Снова установите HBO Max и проверьте, можете ли вы использовать потоковое приложение.

ГБО Макс Восстановлен

Эти исправления просты, и они должны заставить приложение HBO Max снова работать. Сообщите о проблеме в HBO Max. или производителя вашего устройства, если приложение потоковой передачи по-прежнему работает со сбоями.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *