Получите сообщение «Ваш доступ в Интернет заблокирован»? 10 способов исправить

Иногда, когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, ваш браузер сталкивается с ошибкой «Ваш доступ в Интернет заблокирован» с кодом ошибки ERR_NETWORK_ACESS_DENIED. Есть несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить доступ в Интернет.

Вы можете столкнуться с этой ошибкой по нескольким причинам. В некоторых случаях это может быть просто плохое поведение водителя. Однако это также может быть брандмауэр вашей антивирусной программы, блокирующий доступ в Интернет к подозрительным веб-сайтам, или внешний фактор, такой как веб-сайты, заблокированные администратором сети.

В худшем случае ваш компьютер мог быть заражен вредоносным ПО или вирусами, которые могут изменить настройки вашей сети и выдать ошибку «Ваш доступ в Интернет заблокирован». В этом случае вам необходимо просканируйте свой компьютер с помощью Защитника Windows или хорошее стороннее антивирусное ПО.

Независимо от того, что стоит между вами и Интернетом, следующие исправления помогут вам вернуться в Интернет в течение следующих нескольких минут.

Метод «Выключи и снова включи»

Как бы старомодно это ни звучало, вы будете удивлены, узнав, сколько ошибок может исправить перезагрузка компьютера. Вы также должны перезагрузить модем и маршрутизатор, пока вы на нем.

Если у вашего модема и маршрутизатора нет выключателя питания, отключите их от источника питания. Дайте им посидеть не менее 60 секунд. Снова подключите модем к источнику питания, а затем к маршрутизатору.

Если перезагрузка решит вашу проблему, вы сэкономите пару минут на устранение неполадок. Если это не так, вы можете попробовать еще несколько исправлений.

Отключите брандмауэр и антивирус

Если на вашем компьютере установлена ​​сторонняя антивирусная программа, скорее всего, у нее есть собственный брандмауэр. Хотя антивирус не мешает вам просматривать веб-страницы, его брандмауэр может блокировать доступ к веб-сайтам, которые, по его мнению, могут нанести вред вашей системе. Отключите брандмауэр, чтобы проверить, сможете ли вы получить доступ в Интернет должным образом.

Процесс отключения брандмауэра отличается для всех антивирусных программ, но обычно вы найдете его где-нибудь в настройках / предпочтениях. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, продолжайте и также отключите брандмауэр Windows.

1. Нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter, чтобы запустить панель управления.
2. Выберите Система и безопасность> Брандмауэр Защитника Windows.

3. Выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows на левой панели.

4. На следующем экране выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) как для частных, так и для общедоступных сетей.

5. Перезагрузите компьютер.

При удаче? Если нет, попробуйте следующее исправление.

Сбросьте или переустановите антивирусную программу

Если вы помните, как недавно вы экспериментировали с настройками своей антивирусной программы, вероятно, неплохо было бы сбросить ее настройки до значений по умолчанию. Обычно вы можете найти вариант восстановления заводских настроек где-нибудь в настройках, в зависимости от того, какую программу вы используете.

Если сброс не помогает, переустановите антивирусную программу, если у вас есть основания полагать, что это виновато. При переустановке имеет смысл не устанавливать утилиту брандмауэра программы. Наличие брандмауэра Защитника Windows обеспечивает достаточную защиту, и в большинстве случаев вы бы прекрасно справились даже без какой-либо другой антивирусной программы.

Используйте встроенное средство устранения неполадок сети

В Windows есть набор встроенных средств устранения неполадок, которые могут помочь вам автоматически решить ряд проблем. В нем также есть средство устранения неполадок в сети, с помощью которого вы можете попытаться исправить ошибку «Ваш доступ в Интернет заблокирован». Средство устранения неполадок с сетью не очень хорошо решает многие проблемы, но его определенно стоит попробовать.

1. Нажмите Win + I, чтобы запустить приложение «Настройки».
2. Перейдите в Сеть и Интернет> Состояние> Средство устранения неполадок сети.

3. Средство устранения неполадок автоматически начнет обнаруживать проблему и пытаться ее исправить. Если он не обнаружит никаких проблем, он сообщит вам об этом.

Если при устранении неполадок не удалось найти проблему, попробуйте следующее исправление.

Откат драйвера

Иногда обновление драйвера может вызвать сбои в работе драйвера. Если ваш драйвер был недавно обновлен и в системе были сохранены файлы для предыдущего драйвера, вы сможете откатить драйвер до предыдущей версии.

1. Нажмите Win + R, введите devmgmt, msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
2. Найдите сетевой адаптер, который вы используете. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер.

Если кнопка неактивна, это означает, что у вас не было предыдущих версий для отката или файлы для предыдущего драйвера больше не доступны. В этом случае попробуйте следующее исправление.

Обновите или удалите драйвер

Просмотрите веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступна ли более новая версия вашего драйвера. Windows в большинстве случаев автоматически обновляет драйверы, но тем не менее стоит проверить наличие более новой версии.

Если вы найдете более новую версию, нажмите кнопку «Обновить драйвер» чуть выше кнопки «Откатить драйвер». Вас спросят, хотите ли вы, чтобы Windows выполняла поиск драйвера или просматривала файлы драйверов на вашем компьютере. Выберите последний вариант, если вы скачали файлы с веб-сайта производителя.

Если у вас последняя версия драйвера, попробуйте переустановить его. Вернитесь в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер. Выберите Удалить устройство.

Вы увидите запрос на разрешение продолжить удаление, выберите «Удалить».

После удаления выберите «Действие» на верхней ленте в диспетчере устройств и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования». Это автоматически переустановит устройство, которое вы только что удалили.

В качестве альтернативы вы можете перезагрузить компьютер, и это также переустановит драйвер.

Исправления для конкретного браузера

Есть несколько способов решить эту проблему в своем браузере. Поскольку Chrome — самый популярный браузер, на иллюстрациях в этом разделе используется Chrome. Однако концептуально он по-прежнему применим к большинству других браузеров.

Очистить файлы cookie и кеш

Хорошая практика — время от времени очищать файлы cookie и кешировать, даже без каких-либо ошибок. Очистка файлов cookie и кеша может устранить множество проблем с браузером, включая проблему «Ваш доступ в Интернет заблокирован».

Чтобы очистить файлы cookie и кеш:

1. Нажмите Ctrl + H и выберите Очистить данные просмотра.

2. Теперь вы увидите небольшое всплывающее окно с вопросом о временном диапазоне, для которого вы хотите очистить данные. Лучше всего выбрать «Все время» в качестве диапазона времени и установить все три флажка ниже: «История браузера», «Файлы cookie» и другие данные сайта, а также кэшированные изображения и файлы. Когда вы закончите, выберите Очистить данные.

Если это не сработает, попробуйте сбросить настройки браузера.

Сбросить Chrome

Если вы недавно изменили какие-либо настройки Chrome, сброс настроек браузера может помочь решить проблему «Ваш доступ в Интернет заблокирован».

1. Выделите многоточие в правом верхнем углу Chrome и выберите Настройки.

2. Выберите «Дополнительно»> «Сброс» и очистите на левой панели. На правой панели выберите Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию.

3. При запросе подтверждения выберите Сбросить настройки.

Удалить профиль Chrome

Если ни одно из решений до сих пор не помогло, вы можете попробовать удалить свой профиль Chrome и посмотреть, даст ли это положительный результат. В прошлом это работало для некоторых пользователей, так что, возможно, это сработает и для вас.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
2. Найдите Google Chrome, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.

3. Нажмите Win + R, введите следующий текст и нажмите Enter:

% LOCALAPPDATA% / Google / Chrome / Данные пользователя /

4. Вы попадете в каталог с данными пользователя. Найдите папку Default и переименуйте ее в old.default.
5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы сейчас получить доступ к Интернету.

Отключить расширения

В крайнем случае, если проблема действительно в браузере, вы можете попробовать отключить все расширения, чтобы узнать, какое из них вызывает проблему.

1. Выберите многоточие в правом верхнем углу. Перейдите в Дополнительные инструменты> Расширения.

2. В этом разделе вы увидите все расширения, установленные в вашем браузере, с переключателем в правом нижнем углу каждого расширения. Поочередно отключите их, чтобы узнать, в чем проблема.

Вы снова в сети?

Надеюсь, одно из этих исправлений сработало для вас, и ваш браузер больше не сообщает: «Ваш доступ в Интернет заблокирован». Однако иногда проблема может быть в вашей сети, а не в устройстве. Если в вашей сети нет доступа к Интернету, вы можете попробовать несколько сетевых исправлений.