Почтовое приложение Windows 10 не работает? 10 способов исправить

Почтовое приложение Windows 10 обычно работает нормально, но иногда вы можете столкнуться с проблемами, начиная от невозможности синхронизировать электронную почту и заканчивая сбоем приложения сразу после его открытия.

Если у вас возникли проблемы с приложением Почты Windows 10, которое не работает в Windows 10, вот несколько способов решить эту проблему.

Убедитесь, что ваш Интернет работает

Приложение «Почта» подключается к Интернету для отправки и получения электронных писем. Если есть проблема с вашим интернет-соединением, этот процесс отправки и получения не может быть осуществлен.

Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение активно и работает должным образом.

Запустите браузер на своем компьютере, откройте сайт и посмотрите, загружается ли он. Если да, отлично. Если сайт не загружается, сначала необходимо исправить проблемы с сетью.

Обновите Windows 10

Вам следует постараться обновить свой компьютер с Windows 10 до последней версии, потому что эти обновления часто исправляют существующие ошибки в системе.

Обновление вашего ПК может решить ваши проблемы, если причиной является системная ошибка.

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».

2. Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.
3. Внизу выберите Обновление и безопасность.

4. Выберите Центр обновления Windows на левой боковой панели.

5. Выберите Проверить наличие обновлений на правой панели.

6. После установки обновлений перезагрузите компьютер.
7. Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.

Разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows

Брандмауэр на вашем ПК решает, какие входящие и исходящие соединения разрешены на вашем компьютере, и может вызывать проблемы с приложением Почта, когда оно не может отправлять или получать новые электронные письма. Вы можете внести приложение Почта в белый список в брандмауэре Windows, чтобы устранить проблему.

1. Откройте меню «Пуск», введите «Безопасность Windows» и выберите его в результатах.

2. На главной странице настроек выберите Брандмауэр и защита сети.

3. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр.

4. Нажмите кнопку «Изменить настройки» в правом верхнем углу.

5. Прокрутите список вниз и найдите Почта и Календарь.

6. Установите флажки “Личное” и “Публичное” рядом с записями Почты и Календаря.

7. Нажмите OK внизу, чтобы сохранить настройки.

Исправить неправильную дату и время

Установка неправильной даты и времени на вашем компьютере может привести к тому, что приложение Mail не сможет синхронизировать вашу электронную почту. Установка правильной даты и времени должна решить вашу проблему.

1. Запустите меню «Пуск», найдите «Параметры» и в результатах выберите «Параметры».

2. Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.

3. На следующем экране выберите Время и язык.

4. Включите опции «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».

5. Теперь ваш компьютер должен иметь текущую дату и время.

Включить параметры конфиденциальности почты

В Windows 10 есть опция, которая поможет вам выбрать, какие приложения могут получать доступ к вашей электронной почте. Приложение «Почта» должно быть в этом списке, чтобы иметь доступ к вашим сообщениям электронной почты. Вы можете проверить и включить этот доступ в приложении «Настройки».

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.

2. Выберите Конфиденциальность в окне настроек.

3. Выберите Электронная почта на левой боковой панели.

4. Включите Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте на правой панели.

5. В разделе «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей электронной почте» убедитесь, что переключатель рядом с «Почта и календарь» включен.

6. Теперь выберите Календарь на боковой панели слева.

7. Установите для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему календарю, а также для параметров Почта и Календарь значение Вкл.

Переключить параметр настройки синхронизации

Стоит выключить и включить параметр синхронизации в настройках, чтобы увидеть, решит ли это проблему с неработающим почтовым приложением в Windows 10.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем ПК.

2. Выберите Аккаунты в Настройках.

3. Выберите Синхронизировать настройки на левой боковой панели.

4. Отключите параметр синхронизации настроек справа.

5. Перезагрузите компьютер.

6. Когда ваш компьютер загрузится, повторите шаги 1-3.

7. Включите параметр синхронизации настроек справа.

Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Одним из многих средств устранения неполадок в Windows 10 является Приложения Магазина Windows средство устранения неполадок, которое помогает обнаруживать и устранять проблемы с приложениями Store, включая приложение Mail.

Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство устранения неполадок и посмотреть, поможет ли оно решить вашу проблему.

1. Откройте приложение “Настройки”.

2. Внизу выберите Обновление и безопасность.

3. На левой боковой панели выберите Устранение неполадок.

4. На правой панели выберите Дополнительные средства устранения неполадок.

5. Прокрутите список средств устранения неполадок и выберите Приложения Магазина Windows.

6. Выберите Запустить средство устранения неполадок.

7. Подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими приложениями.

Очистить кеш Microsoft Store

Хотя файлы кэша Microsoft Store не связаны напрямую с приложением Mail, стоит очистить эти файлы, чтобы посмотреть, решит ли это ваши проблемы с почтой.

1. Закройте Microsoft Store, если он уже открыт на вашем компьютере.

2. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть Выполнить.

3. Тип wsreset.exe в поле “Выполнить” и нажмите “ОК”.

4. Откроется окно командной строки. Подождите примерно полминуты, и окно автоматически закроется.

5. Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.

Исправить поврежденные файлы

Поврежденные файлы на вашем компьютере могут вызывать различные проблемы, в том числе приводить к неработоспособности почтового приложения. Вы можете использовать встроенную программу проверки файлов Windows 10, чтобы найти и исправить неисправные файлы.

1. Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

2. Выберите Да в запросе управления учетными записями пользователей.

3. Введите sfc / scannow в окне командной строки и нажмите Enter.

4. Разрешите Windows 10 сканировать и исправлять поврежденные файлы на вашем компьютере.

Сбросить почтовое приложение

Сбросьте приложение Mail, если оно не работает должным образом. Однако при сбросе удаляются все предварительные настройки, и вам придется перенастройте приложение со своей электронной почтой настройки аккаунта.

1. Откройте меню «Пуск», введите «Настройки» и выберите приложение «Настройки».

2. Выберите Приложения на экране настроек.

3. Прокрутите список приложений и выберите Почта и Календарь.

4. Выберите Дополнительные параметры.

5. Прокрутите следующий экран и выберите Сброс.

6. В приглашении выберите «Сброс».

Почта теперь сброшена и готова к настройке с вашей учетной записью электронной почты.

Как вы исправляли проблемы с приложением Почта на ПК с Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.