Почему ваш телефон Android постоянно перезагружается (и 9 способов исправить)

Ваш Android-телефон автоматически перезагружается? Мы покажем вам, почему это происходит и как заставить устройство снова нормально работать.

Android — стабильная мобильная операционная система, но она не застрахована от серьезных проблем. Ошибочные выпуски системного программного обеспечения, неоптимизированные приложения, поврежденные кэши приложений и т. д. могут легко вызвать общесистемные сбои, заставляющие устройство перезагружаться. Воспользуйтесь приведенными ниже предложениями и решениями, чтобы исправить телефон Android, который постоянно перезагружается.

1. Проверьте наличие обновлений системного программного обеспечения Android.

Телефон Android с устаревшей или ранней итерацией основной версии системного программного обеспечения подвержен случайным или частым перезапускам. Следовательно, рекомендуется начать с проверки новых обновлений Android, поскольку они часто устраняют постоянные ошибки и улучшают производительность в целом.

Даже если ваш телефон Android не поддерживает последнюю версию Android, вы все равно должны установить все ожидающие обновления безопасности или стабильности.

Для этого:

1. Откройте приложение «Настройки» на главном экране или в панели приложений.

2. Прокрутите вниз и коснитесь Система.

3. Выберите Обновление системы.

4. Выберите Проверить наличие обновлений.

5. Загрузите и установите все ожидающие обновления системного программного обеспечения.

В редких случаях некоторые обновления или бета-версии Android могут содержать ошибки, из-за которых ваш телефон перезагружается. Если вы не можете дождаться следующего обновления (которое могло бы решить проблему), рассмотрите переход на более старую версию Android. Однако это крайняя мера, которую вы должны предпринять, только если ни одно из последующих исправлений не работает.

2. Очистить раздел кеша в Android

Поврежденные временные системные файлы в Android — еще одна причина случайных перезагрузок устройства. Попробуйте стереть раздел кеша во внутренней памяти телефона в Режим восстановления и проверьте, если это имеет значение.

Вход в режим восстановления зависит от версии Android и модели телефона. В качестве примера, вот как это сделать на Google Pixel.

1. Нажмите одновременно кнопки питания и увеличения громкости и коснитесь Выключить, чтобы выключить устройство.

2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока не появится экран с красным восклицательным знаком.

3. Используйте клавиши регулировки громкости для переключения между доступными параметрами, пока не выберите режим восстановления. Затем нажмите кнопку питания.

4. Кратковременно нажимайте клавиши питания и увеличения громкости на экране со значком Android, пока не отобразятся параметры восстановления.

5. Выделите параметр «Очистить раздел кеша» с помощью клавиш регулировки громкости.

6. Нажмите кнопку питания для подтверждения.

Если вы не видите параметр «Очистить раздел кеша», подключите телефон к компьютеру через USB и повторите попытку. Если он по-прежнему не отображается, вероятно, производитель вашего телефона не поддерживает очистку раздела кеша.

3. Обновите все приложения Android до последних версий.

Установка последних обновлений приложений — еще один отличный способ избежать ошибок, приводящих к сбою устройства, вызванных неоптимизированными или устаревшими приложениями Android. Есть различные способы обновления приложений на устройстве Androidно вот самый простой из них:

1. Откройте приложение Google Play Store на устройстве Android и коснитесь портрета своего профиля в правом верхнем углу экрана.

2. Нажмите Управление приложениями и устройствами.

3. Нажмите «Обновить все» в разделе «Доступные обновления».

Если вы хотите обновлять приложения по отдельности, перейдите на вкладку «Управление» и выберите «Доступные обновления». Затем выберите приложение или приложения, которые вы хотите обновить, и коснитесь значка «Обновить».

4. Очистите поврежденные кеши приложений

Если определенное приложение вызывает перезагрузку вашего Android-устройства, не забудьте обновить его. Если проблема повторяется, остановите работу приложения в фоновом режиме и очистите его кеш. Это устраняет сбои, вызванные повреждением временных данных приложения. Для этого:

1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения».

2. Найдите и коснитесь проблемного приложения.

3. Коснитесь Принудительная остановка > OK.

4. Нажмите «Хранилище и кеш».

5. Нажмите Очистить кеш.

Если это не помогло решить проблему, обратитесь за помощью к разработчику приложения (вы можете найти контактную информацию на странице приложения в Play Store), удалите и переустановите приложение или загрузите стабильную версию приложения.

5. Проверьте свой телефон Android в безопасном режиме

Безопасный режим Android — это урезанная среда, в которой работают только собственные приложения, и это помогает вам определить, являются ли сторонние приложения причиной перезагрузки устройства.

Процесс загрузки телефона Android в безопасном режиме зависит от производителя и модели. Например, на Google Pixel вы должны:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости одновременно, чтобы отобразить параметры питания вашего телефона.

2. Нажмите и удерживайте значок «Перезагрузить», пока не появится всплывающее окно «Перезагрузка в безопасном режиме».

3. Коснитесь ОК.

Если ваш телефон перестал перезагружаться в безопасном режиме, удалите все недавно установленные сторонние приложения и перезагрузите телефон в обычном режиме. Затем переустанавливайте все, пока не определите проблемное приложение.

6. Снимите чехлы, внешние батареи и аксессуары.

Громоздкие чехлы, внешние аккумуляторы и другие аксессуары на телефоне Android могут нагреть его и привести к выключению или перезапуску. Удалите их и проверьте, мешает ли это перезагрузке устройства.

7. Освободите место на вашем Android

Если на вашем Android-телефоне скоро закончится место для хранения, не удивляйтесь случайным отключениям и перезагрузкам системы. Чтобы освободить место на Android-устройстве:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.

2. Прокрутите вниз и нажмите «Хранилище».

3. Изучите категории хранилища — «Приложения», «Документы и другое», «Изображения» и т. д. — чтобы удалить ненужные элементы с вашего устройства, или коснитесь «Освободить место» и следуйте рекомендациям по очистке, чтобы быстро освободить место.

Совет. Чтобы во внутренней памяти Android всегда было достаточно свободного места, рассмотрите использование SD-карты для хранения файлов.

8. Проверьте состояние аккумулятора вашего телефона

Деградация батареи на устройстве Android может играть роль в случайных отключениях и перезапусках. Если вы пользуетесь телефоном не менее года, рекомендуется проверить состояние его аккумулятора. Есть несколько способов сделать это:

• Попробуйте код набора: наберите *#*#4636#*#* в приложении «Телефон». В появившемся меню «Тестирование» нажмите «Информация о батарее».
• Телефоны Samsung: откройте приложение Samsung Members и коснитесь «Справка» > «Интерактивные проверки» > «Аккумулятор».
• Используйте стороннее приложение: установите бесплатное приложение, например ЦП-Z или AccuBattery и проверьте вкладку Аккумулятор.

Если состояние батареи на вашем телефоне Android неудовлетворительное, мы настоятельно рекомендуем вам заменить батарею.

9. Выполните сброс заводских данных Android

Если ваш телефон Android постоянно перезагружается, рассмотрите возможность сброса его до заводских настроек. Это возвращает все настройки Android к их значениям по умолчанию и устраняет любые основные конфликты, связанные с программным обеспечением, вызывающие сбои в работе вашего телефона.

Вы потеряете все данные на своем устройстве, поэтому перед началом обязательно сделайте резервную копию всего на компьютер, SD-карту или в облачное хранилище. Чтобы сбросить настройки телефона Android:

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Прокрутите вниз и коснитесь Система.

3. Нажмите Сбросить параметры.

4. Нажмите Стереть все данные (сброс настроек).

5. Нажмите «Удалить все данные» для подтверждения.

Если у вас возникли проблемы с выполнением описанных выше шагов (например, ваш телефон перезагружается, прежде чем вы сможете что-либо сделать), вы можете сбросить устройство к заводским настройкам в режиме восстановления.

Что еще можно сделать?

Если ваш телефон Android продолжает перезагружаться даже после сброса настроек, возможно, вы столкнулись с аппаратной проблемой, например неисправной батареей или материнской платой. Свяжитесь с производителем телефона или отнесите его в местную ремонтную службу для дальнейшего устранения неполадок.