Почему ваш ноутбук не включается и 9 способов исправить

Нажатие кнопки питания на ноутбуке или настольном компьютере с Windows включает подсветку экрана и клавиатуры. Однако неисправная кнопка питания, перегрев или плохое соединение аккумулятора могут помешать включению ноутбука.

Если ваш ноутбук не включается при зарядке или питании от аккумулятора, приведенные ниже действия по устранению неполадок должны вернуть его к работе.

1. Отсоедините внешние аксессуары.

Внешние устройства и аксессуары (мониторы, SD-карты, USB-накопители, кабели HDMI и т. д.) могут препятствовать включению ноутбука. Отключите все аксессуары, подключенные к вашему ноутбуку, и попробуйте включить их снова.

2. Проверьте световые индикаторы на подсказки

Обратите внимание на световой индикатор вашего ноутбука, когда вы нажимаете кнопку питания. Светодиодные индикаторы на некоторых ноутбуках Dell и HP мигают в запрограммированной последовательности, указывая на возможную неисправность батареи или процессора.

Мигающий светодиодный индикатор также может сигнализировать о проблемах с батареей вашего ноутбука на комплементарном металлооксидно-полупроводниковом (CMOS) аккумуляторе. Без батареи CMOS Программа базовой системы ввода-вывода (BIOS) не может загрузить операционную систему вашего ноутбука.

Обратитесь к производителю ноутбука, если один или несколько светодиодных индикаторов вашего устройства периодически мигают при нажатии кнопки питания. Вы также можете проверить веб-сайт поддержки производителя или руководство по эксплуатации, чтобы узнать, что отображают диагностические светодиодные индикаторы.

3. Зарядите ноутбук

Ваш ноутбук не включится, если в нем разрядился аккумулятор. Зарядите ноутбук от сетевой розетки в течение 10-15 минут и попробуйте снова включить его.

Поддельные или поддельные силовые кабели могут не обеспечивать достаточную силу тока или напряжение для зарядки или загрузки вашего ноутбука. Поэтому мы рекомендуем использовать блок питания, поставляемый с вашим ноутбуком.

Если индикатор питания вашего ноутбука не загорается при подключении к сети, возможно, ваше зарядное устройство неисправно.

Неисправная настенная розетка не будет заряжать или включать ваш ноутбук. Вставьте разъем питания в исправную стенную розетку и убедитесь, что соединение не ослаблено.

Если настенная розетка питает другие устройства, кроме вашего ноутбука, шнур питания или адаптер сломан или не поддерживается. Покупайте запасные блоки питания у производителя вашего ноутбука или у авторизованных реселлеров.

4. Вставьте или замените аккумулятор

Ваш ноутбук не включится, если его аккумулятор неисправен или вставлен неправильно. Отсоедините и снова вставьте аккумулятор ноутбука, если он съемный. Вы также можете попробовать восстановление аккумулятора путем его замораживания или повторной калибровки. Замените аккумулятор, если он по-прежнему не питает ваш ноутбук.

5. Оставьте свой ноутбук остывать

Ваш ноутбук может самопроизвольно выключиться и отказаться включаться, если аккумулятор, процессор или другие компоненты системы перегреваются. Это мера тепловой защиты для предотвращения сбоя жесткого диска или повреждения материнской платы.

Положите ноутбук на плоский стол и убедитесь, что ничто не закрывает вентиляционные отверстия. Вы также можете использовать охлаждающую подставку или внешний охлаждающий вентилятор, чтобы снизить температуру ноутбука. Подождите не менее 30 минут, прежде чем снова включить ноутбук.

Если перегрев сохраняется, внутренние вентиляторы вашего ноутбука могут быть сломаны или забиты. Обратитесь к нашему руководству по устранению проблем с вентилятором ноутбука для устранения неполадок.

6. Увеличьте яркость экрана

Загорается ли индикатор питания или подсветка клавиатуры при нажатии кнопки питания? Вы слышите, как вентилятор вращается или кружится, но дисплей остается черным или пустым? У вашего ноутбука, вероятно, черный экран, потому что яркость дисплея низкая или находится на самом низком уровне.

Нажмите клавишу увеличения яркости в верхнем ряду клавиатуры, чтобы увеличить яркость дисплея ноутбука. Нажимайте клавишу несколько раз, пока не загорится дисплей вашего ноутбука.

7. Разбудите экран вашего ноутбука

В Windows есть два сочетания клавиш, которые могут вывести ваш ноутбук из пустой или черный экран. Попробуйте приведенные ниже сочетания клавиш, если экран вашего ноутбука не загорается при нажатии кнопки питания.

Нажмите клавишу Windows + P на клавиатуре и подождите несколько секунд. Ярлык открывает панель «Проект» Windows, где вы можете выбрать режим презентации.

Ctrl + Alt + Del — еще одна комбинация клавиш, которая может разбудить экран компьютера с Windows. Он перезагружает Windows и может помочь вашему ноутбуку правильно запуститься.

Комбинация клавиш открывает экран с несколькими вариантами управления устройством, если ваш ноутбук завис на черном экране.

8. Перезагрузите/сбросьте драйвер графики/дисплея.

Если экран вашего ноутбука по-прежнему не загорается, возможно, проблема связана с вашим видеоадаптером. Перезапуск видеоадаптера может решить проблему с вашим экраном.

Отключите все устройства или аксессуары, подключенные к вашему ноутбуку, и нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B.

Ваш ноутбук должен издать звуковой сигнал, а экран должен включиться через 5-10 секунд. Свяжитесь с производителем вашего ноутбука или посетите ремонтную мастерскую, чтобы оценить и заменить адаптер дисплея/графики.

9. Исправьте драйвер дисплея в безопасном режиме

Ваш ноутбук включается и тут же выключается? Загрузитесь в безопасном режиме и обновите или переустановите драйверы графики/дисплея, чтобы устранить проблему. Откатите драйвер, если ваш ноутбук перестал включаться после установки обновления драйвера.

Примечание. Если жесткий диск вашего ноутбука зашифрован, вам потребуется ключ BitLocker для входа в безопасный режим. Дополнительные сведения см. в нашем руководстве по поиску ключей восстановления BitLocker в Windows.

1. Удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд, чтобы выключить ноутбук.
2. Подождите 10 секунд и нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, когда ваш экран или клавиатура загорятся, или когда вы увидите логотип производителя. Отпустите кнопку питания, когда ноутбук выключится.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.
5. Удерживайте кнопку питания еще 10 секунд, когда загорится экран/клавиатура или появится логотип производителя.
6. Подождите, пока ноутбук выключится, и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его. Ваш ноутбук должен загрузиться на экран автоматического восстановления.
7. Выберите Дополнительные параметры, чтобы войти в Среда восстановления Windows (winRE).

8. Выберите «Устранение неполадок» на экране «Выберите вариант».

9. Далее выберите Дополнительные параметры.

10. Выберите «Параметры запуска» на следующей странице.

11. Выберите «Перезагрузить», чтобы загрузить страницу параметров запуска.

12. Нажмите 5 или F5 на клавиатуре, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети.

Эта опция загружает сетевые драйверы вашего ноутбука, позволяя вам подключаться к Интернету в безопасном режиме. Подключите ноутбук к Wi-Fi или Ethernet в безопасном режиме и перейдите к следующему шагу.

13. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» или нажмите клавишу Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».

14. Разверните категорию «Видеоадаптер», щелкните правой кнопкой мыши графический/видеоадаптер и выберите «Обновить драйвер».

15. Выберите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на следующей странице.

16. Чтобы откатить драйвер дисплея до предыдущей или стабильной версии, щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

17. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».

18. Выберите причину, по которой вы откатываете драйвер, и нажмите «Да», чтобы перейти на более старый драйвер.

19. Выйдите из безопасного режима и загрузите ноутбук в обычном режиме после обновления драйвера. Нажмите клавишу Windows + X, выберите Завершение работы или выход, а затем выберите Перезагрузить.

Заставьте свой ноутбук снова работать

Если ваш ноутбук по-прежнему не включается после применения этих исправлений, некоторые аппаратные компоненты неисправны или повреждены. Посетите специалиста по ремонту компьютеров или отправьте ноутбук производителю для ремонта или замены.