Почему идеальный проект никогда не будет успешным

Мы все должны стремиться к совершенству в наших проектах: хорошее планирование, эффективная коммуникация и высококачественные продукты, но совершенство — это не то же самое, что и совершенство. Иногда слишком много внимания уделяется тому, чтобы проект был идеальным (или, по крайней мере, чтобы конечный продукт был идеальным), когда стремление к совершенству может помешать успешной реализации проекта вообще.

Стремление к совершенству означает, что результаты испытаний должны быть на 100% идеальными или клиент должен быть на 100% удовлетворен, когда на самом деле большинство «успешных» продуктов и «удовлетворенных» клиентов не обязательно достигли 100%. Иногда стремление к совершенству может даже означать, что бизнес не будет двигаться вперед с производством инновационного нового продукта, потому что средства достижения абсолютного совершенства, такие как новые технологии, просто еще не доступны. И все же некоторые из лучших новых идей в нашем быстро меняющемся высокотехнологичном мире — это те, которые выпускаются как работа в процессе, хотя маловероятно, что организация фактически признает это во время выпуска. Что важнее стремления к совершенству, так это увидеть потенциал в новом продукте или идее.

Конечно, не стремиться к совершенству не означает, что вы игнорируете необходимость предоставить продукт, который соответствует своему назначению, удовлетворяет большинству требований клиента, и что вы готовитесь и планируете эффективно, чтобы сделать это. С таким количеством передовых технологий и быстрых путей выхода на рынок (особенно социальных сетей), если ваш бизнес не воспользуется возможностью, то это сделает кто-то другой. Совершенный новый продукт, все еще находящийся на стадии разработки, всегда будет бороться за то, чтобы догнать продукт, который провел на рынке больше месяцев, создавая репутацию и долю рынка, даже если у него есть некоторые сбои.

Поэтому вместо того, чтобы стремиться к идеальному результату проекта, сосредоточьтесь на том, что действительно требуется для обеспечения конечного продукта, и сделайте это как можно лучше. Или, что еще хуже, когда вы наконец достигнете того, что, как вы думали, было идеальным конечным продуктом, вы можете обнаружить, что цели сдвинулись, особенно для технологического проекта, где рынок быстро движется.

Очевидно, что не каждый проект выйдет или должен выйти за рамки начальной стадии; может потребоваться проведение детального исследования, сбора требований и бизнес-анализа, и это может показать, что проект нежизнеспособен с точки зрения технологий или стоимости, но, тем не менее, не попадайтесь в ловушку, думая, что каждый мельчайший элемент должен быть прояснен до начала проекта. Также следите за перегрузкой информацией, которая просто затягивает проект в слишком большое количество деталей, не давая ему продвигаться.

Подготовка к PMP® Сертификация? Пройдите этот тест, чтобы узнать, где вы находитесь!

И не стоит недооценивать ценность отзывов от реальных клиентов, как хороших, так и плохих, они могут помочь улучшить и усовершенствовать продукт так, как никакие анализы и исследования никогда не смогут. IT-проекты являются типичным примером такого подхода — никто не ожидает, что они будут идеальными с первого раза, и есть ожидание, что последующие версии будут выпущены с улучшениями оригинала — посмотрите на iPhone от Apple — последняя версия намного превосходит оригинальный iPhone 3, но это не значит, что в то время оригинал не был хорошо принят. На самом деле, это был новаторский продукт. Кроме того, многие инструменты Microsoft неуклонно совершенствовались на протяжении многих лет после того, как изначально завоевали львиную долю рынка.

PMP является зарегистрированной торговой маркой Project Management Institute, Inc.