Освежение информации по электронной почте: разница между CC и BCC

Появление электронной почты проделало впечатляющую работу по снижению значимости обычной почты. Конечно, мы все можем согласиться с тем, что электронная почта также вытеснила факс.

Хотя это эффективно, быстро и универсально, приложения электронной почты предлагают пользователям иногда ошеломляющее разнообразие функций, команд и утилит. Сегодня мы рассмотрим два компонента: CC и BCC.

В этой статье рассматривается разница между CC и BCC в электронной почте, включая то, что они собой представляют и когда следует использовать каждую функцию. Когда мы уделяем время ознакомлению с этими типами команд и узнаем, когда их использовать, мы можем извлечь максимальную выгоду из наших почтовых приложений.

Итак, давайте начнем с некоторых основных определений.

Что такое CC в электронной почте?

Термин «CC» означает «копия под копирку». В старые темные времена, до появления Интернета и копировальных машин, люди делали несколько копий документов, помещая лист копировальной бумаги между двумя листами бумаги. Когда пользователь писал на первом листе бумаги, пигменты копировальной бумаги вдавливались на второй лист, создавая копию.

Как изменились времена!

В мире электронной почты CC обычно используется для отправки «копии» копии электронного письма группе людей, и каждый получатель может видеть список всех остальных, кто получил электронное письмо. Это удобный способ отправить электронное письмо кому-либо без необходимости обращаться к нему лично.

Копия особенно полезна для группового общения, когда вы хотите отправить одному человеку электронное письмо, но при этом держать в курсе другую группу сотрудников и руководство. Таким образом, люди, которым отправлена ​​копия в цепочку писем, получат последующие ответы по электронной почте, если используется «Ответить всем».

Пример СС

Вот пример того, как использовать CC, изображение предоставлено любезно компьютерщик. Отправитель хотел отправить электронное письмо двум основным получателям, но посчитал необходимым удостовериться, что несколько других людей, предположительно не вовлеченных напрямую в обмен сообщениями, были в курсе того, что было сказано.

Кроме того, обратите внимание на существование поля BCC. Далее мы сосредоточимся на этой функции.

Что такое BCC в электронной почте?

BCC — это аббревиатура от «слепая копия». Обычно люди используют BCC для отправки копии письма нескольким получателям, за исключением того, что каждый получатель не может видеть, кто находится в списке других получателей. Люди используют BCC для отправки письма многим получателям, но хотят обеспечить конфиденциальность каждого. Крупные организации часто используют его для обмена объявлениями, информационными бюллетенями и другими сообщениями, которые считаются «безличными».

Получатели слепых копий не получают дальнейших писем в цепочке. Так, например, если кто-то использует «Ответить всем» для ответа на исходное письмо, все в полях «Кому» и «Копия» получат ответы, а все в поле «СК» — нет.

Пример BCC

Еще раз взгляните на исходное изображение-пример. Вы увидите поле BCC, расположенное прямо под полем CC. Именно там вы вводите адреса электронной почты тех, кому хотите отправить письмо, но не раскрываете их существование получателям CC.

В чем разница между CC и BCC в электронных письмах?

Давайте более подробно рассмотрим различия между CC и BCC в электронных письмах. Мы воспользуемся этой удобной таблицей, чтобы лучше проиллюстрировать различия посредством сравнения бок о бок.

Когда следует использовать CC

Используйте CC, когда вы хотите, чтобы группа людей была проинформирована о разговоре по электронной почте, даже если тема не касается их напрямую. Например, используйте CC, чтобы держать руководство и других соответствующих людей в курсе, передавать срочное сообщение или знакомить друг друга с новыми контактами.

Как пример из реальной жизни, у меня были электронные письма с противоречивыми людьми за пределами моего отдела, но я отправил копию моему боссу в ветку, чтобы он мог видеть, что происходит, и убедиться, что мой тон и слова не выходят за рамки. Так что да, иногда вы можете использовать копию, чтобы защитить себя от обвинений в непрофессионализме, поскольку все, что нужно сделать менеджеру, это просмотреть ветку электронных писем, в которую он был отправлен в копию!

CC также является отличным способом показать получателям, кто именно получает сообщение. Так что это отличный способ обеспечить прозрачность, а также информировать соответствующие стороны.

Когда следует использовать BCC

С другой стороны, слепую копию лучше всего использовать, когда вам нужно сообщить о происходящем значительной группе людей, но с более анонимным и безличным подходом. Например, если вы выпускаете общекорпоративное электронное письмо о новом событии или политике компании.

BCC отлично подходят для информационных бюллетеней, массовых рассылок и сообщений, отправляемых подписчикам электронной почты. Это также хороший способ отправить электронное письмо без ведома основного получателя. Хотя это может показаться хитрым и сомнительным, есть случаи, когда это оправдано. Например, было бы уместно использовать опцию BCC в примере, представленном в разделе CC выше!

И помните, получатели скрытых копий не могут воспользоваться функцией «Ответить всем».

А как насчет «Кому»?

Вы, возможно, заметили поле «Кому» на изображении выше. Так когда вы используете «Кому», а когда «Копия»? В конце концов, они, кажется, выполняют одно и то же, не так ли?

Обычно корпоративный этикет предписывает указывать адреса электронной почты основного получателя (получателей) в поле «Кому», а адреса остальных получателей — в поле «Копия».

Итак, подведем итоги:

• Кому. Используйте это поле для основных получателей электронной почты, тех, кто имеет отношение к теме сообщения.
• Копия. Используйте это поле, чтобы сообщить об этом всем, кто может быть заинтересован в обсуждаемой теме.
• BCC. Используйте это поле для массовых рассылок и информационных бюллетеней, а также для незаметного привлечения возможных заинтересованных лиц, не раскрывая их личность.

Сделать карьеру в управлении проектами еще никогда не было так просто! Запишитесь на нашу программу последипломного образования по управлению проектами, чтобы начать сегодня!

Узнайте все об управлении проектами

Теперь, когда вы знаете разницу между CC и BCC, пришло время получить карьеру, которая даст вам много возможностей их использовать! Менеджеры проектов являются неотъемлемой частью сегодняшней корпоративной рабочей силы, и одна из их обязанностей — обеспечение того, чтобы все члены проектной группы общались друг с другом.

Если вы хотите начать новую карьеру в качестве менеджера проектов или уже работаете в такой среде, но хотели бы продвинуться по карьерной лестнице, у Simplilearn есть все необходимые инструменты, чтобы воплотить ваши мечты в реальность.

Программа магистратуры Digital Project Manager, признанная Career Karma лучшим онлайн-учебным лагерем, превратит вас в эксперта в области управления основными проектами с помощью таких курсов, как PMP, Agile и Six Sigma. Кроме того, программа повышает осведомленность о новейших цифровых технологиях с помощью курсов, охватывающих цифровую трансформацию, цифровой маркетинг, большие данные и науку о данных.

Программа последипломного образования Simplilearn по управлению проектами, проводимая совместно со Школой менеджмента UMass Amherst Isenberg, охватывает стратегии и управление, включая такие концепции, как проект, программа, риск, качество, управление сложностью, ориентированная на клиента цифровая трансформация, внедрение PMO и навыки Agile и Scrum. Кроме того, вы будете посещать интерактивные онлайн-занятия, мастер-классы от UMass Amherst, тематические исследования Harvard Business Publishing и участвовать в выпускных проектах.

Стеклянная дверь говорит, что менеджер проекта может зарабатывать в среднем $93,009 в год. Кроме того, спрос на менеджеров проектов продолжает расти, поскольку работодателям требуется прогнозируется, что к 2027 году число специалистов, занятых в проектной деятельности, составит 88 миллионов. Итак, если вы заинтересованы в новой карьере, которая прочно в спросе и предлагает щедрую компенсацию, рассмотрите возможность управления проектами.

Посетите Simplilearn сегодня и начните свой путь к более светлому, процветающему и безопасному будущему!