Нетфликс не работает? 7 способов исправить это

Netflix, вероятно, самый популярный потоковый сервис со многими категории фильмов и шоу исследовать, но это не значит, что он идеален. Когда что-то идет не так, это не всегда означает, что ваш веселый, расслабляющий вечер испорчен. Неработающий Netflix может раздражать, но мы здесь, чтобы помочь.

Будь то подключение к Интернету, маршрутизатор, VPN или проблемы с приложением Netflix, вы можете предпринять ряд действий по устранению неполадок. В этой статье мы поможем вам исправить проблемы с Netflix, предоставив вам некоторые основные решения, которые будут работать с любым устройством, которое вы используете. Если вы получаете код ошибки, не волнуйтесь, мы рассмотрим и это.

1. Нетфликс не работает?

Первое, что вы должны проверить, это нет ли сбоя в работе Netflix. Иногда возникают проблемы с серверами Netflix, и вы имеете дело с массовым сбоем. Если ваше приложение Netflix не работает или ваши шоу не буферизуются, возможно, служба потоковой передачи не работает. К счастью, это легко проверить.

Идти к детектор внизи вы сразу узнаете, не работает ли Netflix.

Любой пользователь может сообщить, если у него возникли проблемы с Netflix. Когда сообщений много, скорее всего, сервис не работает, и это не ваша вина. Вы ничего не можете сделать, если серверы не работают. Кроме того, вы также можете проверить netflix.com если служба потоковой передачи по какой-либо причине прервалась.

Если эти веб-сайты показывают, что с платформой все в порядке, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве. Во многих случаях вы имеете дело с проблемой подключения или сбоями устройства.

2. Проверьте подключение к Интернету

Предполагая, что сам Netflix не работает, наиболее распространенной причиной, по которой Netflix не работает, является ваше подключение к Интернету или соединение Wi-Fi. Так что убедитесь, что вы подключен к интернету в первую очередь и что у вас есть работающая связь.

Если ваше соединение работает, оно все еще может быть слишком медленным для потоковой передачи. Netflix рекомендует не менее трех мегабит в секунду (3 Мбит/с) для потоковой передачи стандартного разрешения (SD) и пять мегабит в секунду (5 Мбит/с) для потоковой передачи высокой четкости (HD).

Используйте проверка скорости интернета чтобы увидеть, насколько хорошо ваше соединение. Подождите, пока веб-сайт проанализирует ваше соединение, и он расскажет вам все, что вам нужно знать.

Если все выглядит нормально, ваш интернет-провайдер может столкнуться с перебоями в обслуживании. Используйте свой телефон, чтобы проверить веб-сайт вашего провайдера и социальные сети на наличие каких-либо объявлений или найти их на DownDetector. В крайнем случае позвоните своему интернет-провайдеру и наберитесь терпения, пока он попытается разобраться.

3. Перезагрузите маршрутизатор

Если у вас нет интернета и это не из-за вашего провайдера, перезагрузите маршрутизатор или модем. В некоторых случаях может даже показаться, что вы подключены к Интернету, но не можете получить доступ к какому-либо веб-сайту или онлайн-приложению. Эти проблемы часто могут быть устранены путем перезагрузки маршрутизатора.

Самый простой способ перезагрузить маршрутизатор — нажать кнопку сброса. Все маршрутизаторы имеют физическую кнопку сброса, и все, что вам нужно сделать, это нажать ее и подождать минуту, пока устройство само настроится.

4. Сбросьте или переустановите приложение Netflix.

Как и любое приложение, Netflix иногда дает сбои. Попробуйте выйти из Netflix и снова войти. Если это не решит проблему, попробуйте переустановить приложение.

Переустановить приложение Netflix легко на любом устройстве. Независимо от того, используете ли вы мобильное устройство Android или iOS, смарт-телевизор Xbox или Samsung, вы можете легко удалить приложение, чтобы удалить все поврежденные файлы. После этого все, что вам нужно сделать, это загрузить приложение Netflix, как вы это делали изначально.

5. Перезагрузите устройство

Временная системная ошибка может помешать работе Netflix на вашем устройстве. Перезагрузка обычно решает эту проблему. Этот шаг действителен для любого устройства, будь то iPhone, плеер Roku или консоль Microsoft Xbox.

Кроме того, вы можете выключить устройство, подождать минуту, а затем снова включить его.

Если вы используете Smart TV, особенно Samsung, выключите его и подождите 30 секунд, прежде чем снова включать. Отключение от сети также может помочь после выключения. Этот метод позволяет полностью сбросить все. Если это не сработает, рассмотрите возможность возврата Smart TV к заводским настройкам.

Если вы используете приложение Netflix на консолях PlayStation и Xbox, вам также следует перезапустить их, если другие шаги по устранению неполадок не помогли. Консольные приложения известны своими ошибками, и в большинстве случаев сброс работает.

6. Отключите VPN

Вы используете VPN, а Нетфликс вдруг перестал работать? Вы получаете сообщение об ошибке, например «Вы используете разблокировщик или прокси-сервер?» Netflix не любит виртуальные частные сети и, вероятно, обнаружил, что вы их используете, поэтому вы потеряли доступ к потоковому сервису.

Netflix активно пытается занести в черный список виртуальные частные сети, потому что люди используют их для изменить регионы Нетфликс. Если вы используете его, убедитесь, что он по-прежнему совместим с Netflix. В противном случае отключите его.

7. Коды ошибок Netflix

В некоторых случаях Netflix помогает выяснить проблему, отображая код ошибки. Некоторые из них связаны с проблемой подключения, а другие появляются из-за конкретной проблемы, связанной с устройством. Вы даже можете получить ошибки, если пытаетесь получить доступ к ограниченному контенту Netflix. Ниже вы найдете наиболее распространенные коды ошибок Netflix и способы их исправления.

Код ошибки Netflix UI-800-3

Код ошибки UI-800-3 означает, что у вас проблема с данными приложения Netflix, и это не позволяет вам подключиться к службе потоковой передачи. Вы можете решить эту ошибку, очистив кеш вашего устройства или просто переустановив приложение.

Код ошибки Netflix 100

Код ошибки 100 появляется, когда у вас есть проблема с приложением Netflix или с данными, которые оно хранит. Эта ошибка характерна для Amazon Fire TV, но вы также можете столкнуться с ней на AppleTV или iPhone.

Когда вы увидите эту ошибку, перезагрузите устройство. Если он все еще появляется, попробуйте восстановить заводские настройки устройства.

Код ошибки Netflix 10008

Код ошибки 10008 связан с проблемами подключения на устройствах Apple, таких как iPhone или iPad.

Чтобы решить эту проблему, во-первых, убедитесь, что вы подключены к Интернету и что скорость сети соответствует минимальным требованиям Netflix. После этого выйдите из своей учетной записи Netflix, а затем войдите снова. Если это не очистит код, требуется перезагрузка устройства.

Код ошибки Netflix U7111-5070

Если вы получаете этот код ошибки, это означает, что Netflix необходимо подтвердить ваш возраст, прежде чем разрешить вам просматривать контент, к которому вы обращаетесь. Направляйтесь к netflix.com/verifyage чтобы подтвердить, что вы можете легально смотреть телешоу и фильмы для взрослых.

Код ошибки Netflix NW 2-5

Код ошибки NW 2-5, как и другие коды ошибок NW, связан с проблемой подключения. Итак, следуйте всем нашим шагам по устранению неполадок, связанных с подключением к Интернету.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, проверьте, насколько стабильно соединение. Переключитесь на кабель Ethernet, чтобы увидеть, имеет ли это значение. Вы также можете попробовать подключиться к другой сети, чтобы убедиться, что с вашим основным соединением что-то не так. В этом случае вам, возможно, придется позвонить своему интернет-провайдеру.

Наслаждайтесь Netflix без ошибок

Большинство проблем с Netflix можно решить быстро, поэтому не паникуйте, когда вы получите сообщение об ошибке. Во многих случаях все, что вам нужно сделать, это выйти из своей учетной записи или перезагрузить устройство. Иногда причиной проблемы является не ваше сетевое подключение или устройство, а Netflix или ваш интернет-провайдер.

Если вы знаете какие-либо другие способы исправить ошибки Netflix, сообщите нам об этом в комментариях ниже!