Нет сигнала DisplayPort с вашего устройства? 10 способов исправить

1. Отключите и снова подключите кабель DisplayPort.

Если ваш монитор DisplayPort не обнаруживает сигнал от вашего компьютера, отсоедините кабель и снова подключите его. Перед повторным подключением кабеля убедитесь, что порт DisplayPort вашего ПК чист и свободен от грязи и пыли. Кроме того, убедитесь, что между кабелем, компьютером и монитором DisplayPort нет препятствий для контакта с посторонними материалами.

Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить посторонние предметы из разъема DisplayPort на мониторе и компьютере. Если на вашем компьютере используется адаптер DisplayPort, убедитесь, что кабель правильно подключен к адаптеру, а адаптер — к компьютеру. Переключите кабель на другой порт DisplayPort, если адаптер имеет более одного порта.

2. Установите драйверы монитора

Некоторые внешние мониторы имеют встроенные драйверы, которые управляют некоторыми компонентами или функциями устройства. Если монитор требует установки драйвера или сопутствующего приложения, обязательно сделайте это. В противном случае монитор может не обнаружить сигнал DisplayPort от вашего устройства. Обратитесь к руководству по эксплуатации монитора или обратитесь к производителю, чтобы узнать, требуется ли для правильной работы устройства драйвер поддержки или приложение.

3. Выберите правильный источник входного сигнала

Для мониторов с более чем одним DisplayPort убедитесь, что вы используете меню для выбора правильного активного источника входного сигнала, к которому вы подключили кабель DisplayPort. Предположим, у монитора есть два порта DisplayPort — «DP1» и «DP2». Убедитесь, что в качестве источника входного сигнала монитора установлено значение «DP1», если ваш компьютер подключается к первому порту DisplayPort, или «DP2» для другого порта DisplayPort.

Обратитесь к руководству по эксплуатации монитора, чтобы узнать, как настроить порты DisplayPort монитора и как переключить активный вход между портами.

4. Используйте другой кабель DisplayPort или компьютер

Следующее может вызвать ошибку «Нет сигнала DP от вашего устройства»:

•  DisplayPort монитора может быть поврежден. 
• Возможно, кабель неплотно вставлен в порт. 
• Кабель DisplayPort сломан, изношен или не соответствует стандартам. 

Используйте кабель DisplayPort на другом мониторе, чтобы убедиться, что он в хорошем состоянии. Если проблема не устранена, скорее всего, виноват кабель.

Мы настоятельно рекомендуем использовать кабель DisplayPort, который входит в комплект поставки вашего монитора. Многие производители мониторов имеют офлайн- и интернет-магазины, в которых можно купить оригинальные аксессуары для своих устройств. Если вы покупаете у сторонних поставщиков, убедитесь, что кабель, который вы используете или покупаете, сертифицирован DisplayPort. Прочтите это руководство по выбору кабеля DisplayPort (и не покупайте плохой), чтобы узнать больше.

5. Перезапустите графический драйвер вашего ПК.

Преимущество Windows заключается в том, что операционная система имеет множество встроенных средств устранения неполадок, которые устраняют проблемы с производительностью. Если ваш компьютер не обнаруживает внешний монитор, подключенный через DisplayPort, может помочь перезапуск драйверов дисплея/графики .

Отключите устройство от монитора DisplayPort и нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B . Экран вашего ПК станет черным примерно на 2 секунды, и вы также должны услышать звуковой сигнал. Снова подключите кабель DisplayPort к компьютеру и проверьте, получает ли на этот раз входной сигнал монитор. 

Эта последовательность клавиш Windows перезапускает все графические драйверы, будь то AMD, Intel или NVIDIA. Вы также можете использовать комбинации клавиш, чтобы исправить другие сбои, связанные с отображением на устройствах Windows.

6. Перезагрузите свои устройства

Если перезапуск графического драйвера не устраняет проблему, перезагрузите компьютер и внешний монитор. Отключите монитор от источника питания, подождите около 10 секунд и снова подключите его к розетке. `

7. Обновите графический драйвер вашего устройства

Подключите компьютер к Интернету и выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» или нажмите Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа.

2. Разверните категорию Видеоадаптер , щелкните правой кнопкой мыши свой видеоадаптер и выберите Обновить драйвер .

3. Выберите Автоматический поиск драйверов .

Microsoft иногда устанавливает последние версии определенных драйверов на ваше устройство во время обновлений Windows. Если диспетчер устройств не находит обновление для графического драйвера вашего ПК, направьте поиск в раздел «Обновления Windows».

4. Выберите Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows .

Ваш компьютер должен автоматически начать проверку обновлений системы и драйверов. В противном случае нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

8. Откат графического драйвера

Ваш компьютер может демонстрировать всевозможные неисправности, связанные с дисплеем, если вы недавно установили нестабильный или глючный графический драйвер. Если ваш монитор перестал обнаруживать сигнал DisplayPort сразу после обновления графического драйвера вашего ПК, откатите драйвер до предыдущей версии и перезагрузите компьютер.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» .

2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер в категории «Видеоадаптеры» и выберите «Свойства» .

3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер» .

Кнопка «Откатить драйвер» будет недоступна, если драйвер никогда не обновлялся.

9. Обновите свой монитор

Производители дисплеев часто выпускают обновления прошивки, которые устраняют системные сбои и улучшают функциональные возможности их продуктов. Перейдите на веб-сайт производителя вашего монитора и проверьте, доступно ли обновление для вашего монитора. Вы также можете найти подробные инструкции по обновлению вашего монитора в руководстве по эксплуатации.

10. Свяжитесь с производителем монитора

Проблема может быть связана с аппаратным обеспечением, если устранение неполадок, упомянутое выше, не решило проблему. Обратитесь за поддержкой к производителю монитора или посетите ближайшую ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, чтобы проверить монитор на предмет аппаратных повреждений.

Пока вы ждете помощи, вы можете использовать другие интерфейсы, такие как HDMI или DVI, для подключения вашего устройства к монитору.