Необходимость навыков межличностного общения в управлении проектами

Поднимите свои навыки управления проектами на новый уровень с сертификацией PMP — Simplilearn освещает путь!

Наличие сертифицированного менеджера проектов, курирующего проекты, является обязательным условием для обеспечения успеха проекта. Это связано с тем, что сертифицированный менеджер проектов имеет подготовку, позволяющую продемонстрировать солидные лидерские навыки, искусные навыки ведения переговоров и таланты в области коммуникаций выше среднего. Необходимость в этом наборе навыков межличностного общения в управлении проектами существует, поскольку, напрямую или косвенно, успех проекта будет зависеть от них.

Инвестируйте в свое будущее с сертификацией PMP — экспертное руководство Simplilearn подстегнет ваш рост!

Командные и межличностные навыки в управлении проектами

• Построение команды
• Принятие решений
• Мотивация
• Коммуникация
• Лидерство
• Переговоры

Построение команды

Если вы работаете над долгосрочным проектом, скорее всего, вам понадобится большая команда для его выполнения. Необходимо создать ощущение командной работы, чтобы вовлечь персонал в слаженную работу друг с другом и другими заинтересованными сторонами.

Подробнее: Создание сильной команды: этапы развития команды

Руководителю проекта приходится играть ведущую роль в формировании команды и разрешении конфликтов. Хотя конфликт не всегда негативен, он может помешать достижению целей проекта. Профессионал с навыками межличностного общения в управлении проектами должен создавать доверие и быть тем человеком, к которому обращаются, когда требуются советы и справедливое разрешение разногласий.

Принятие решений

В большинстве случаев полезно вовлекать основную команду в процесс принятия решений. В других случаях это не обязательно. Команда ожидает, что менеджер проекта будет принимать решения. Менеджер проекта может использовать свой интеллект для принятия решений на основе ограничений графика, качества и критериев приемки. Принятие решений имеет жизненно важное значение для успеха проекта, поскольку одно решение может либо создать, либо разрушить проект.

Мотивация

Мотивация является ключом к успеху проекта, и менеджеры с навыками межличностного и командного управления проектами должны обеспечивать поощрение. Команды необходимо мотивировать, подталкивать и давать им ответственность за достижение успеха. Когда команда чувствует себя истощенной или демотивированной, вот тогда менеджер проекта блистает.

Подробнее: Наиболее эффективные способы мотивации сотрудников и повышения производительности

Коммуникация

Коммуникация — еще один важный компонент успеха проекта. Девяносто процентов работы над проектом зависит от коммуникации, особенно при руководстве большой командой. Используйте протоколы коммуникации во время совещаний, давайте частую обратную связь заинтересованным сторонам и членам команды и регулярно предоставляйте обновления статуса проекта высшему руководству.

Лидерство

Лидерство в управлении проектами является обязательным. Без лидерства планирование и реализация проекта могут превратиться в путаницу и хаос. Менеджер проекта должен сесть за руль и нажать на газ, когда прогресс идет медленно. Члены команды последуют примеру лидера. Если менеджер проекта бездельничает — они бездельничают. Если менеджер проекта преуспевает — они преуспевают. Команда должна стремиться к одной цели, сформулированной менеджером проекта.

Подробнее: Основные теории лидерства, которые должен освоить каждый менеджер в 2022 году

Переговоры

Менеджерам проектов необходимо быстро оттачивать свои навыки ведения переговоров. Им нужно поддерживать удовлетворенность как заинтересованных сторон, так и команды, что требует частых консультаций. Убедиться, что обе стороны удовлетворены и что ситуация выигрыша для всех сторон крайне важна. В противном случае будет только отсутствие мотивации и недовольство.

Заключение

Чтобы освоить межличностные и командные навыки в управлении проектами для руководства успешной командой, курс сертификации PMP от Simplilearn — это верный способ убедиться, что они острые и эффективные. Сертификация послужит пером в вашей шляпе при расширении вашей репутации на рабочем месте или поиске прибыльной роли в другой организации. Для тех, кто готов вывести управление проектами на новый уровень, программа последипломного образования по управлению проектами в партнерстве с Массачусетским университетом Амхерста научит вас навыкам, необходимым для управления крупными, сложными, трансформационными проектами.