Как увеличить ценность, которую вы получаете от выбранного вами облачного провайдера

Из облачной путаницы прошлого десятилетия появились три явных победителя: Amazon, Microsoft и Google. Каждая из них переживает огромный рост и инвестирует миллиарды долларов в свои предложения. В результате большинство предприятий при выборе облачного провайдера будут выбирать из этих трех.

Большинство ИТ-организаций видят немедленную выгоду от использования облачного провайдера:

• Никакого длительного ожидания доступа к инфраструктуре, что ускоряет производительную работу.
• Большая прозрачность затрат благодаря механизму взвешенной стоимости использования.
• Более быстрое обновление приложений, поскольку контроль качества и поэтапное тестирование могут использовать непроизводственные облачные ресурсы.

Однако остается вопрос: есть ли у корпоративных ИТ-групп возможность получить больше пользы от выбранного ими облачного провайдера? Ответ — да, но достижение этой ценности потребует более глубокого взаимодействия с услугами поставщика и переосмысления реальной роли ИТ-организации. И чтобы понять, как достичь этой ценности, нужно понять, как вы создаете приложения для работы в выбранном вами облачном провайдере. Вы можете представить себе этот путь создания ценности как трехэтапный процесс:

1. Подъемно-сдвиговый
2. Облачный
3. Облачный преобразованный

Давайте рассмотрим каждый по очереди.

Подъемно-сдвиговый

Именно так большинство организаций начинают с облачных вычислений. Они берут существующие приложения и переносят их в неизмененном виде в среду облачного провайдера. Или они пишут новые приложения, но используют устоявшиеся шаблоны проектирования локальных приложений.

В основе этого подхода лежит использование облачного провайдера в качестве аутсорсинговой инфраструктуры. Как отмечалось выше, многие компании получают от этого большую выгоду. Однако они также отмечают, что многие проблемы с приложениями остаются, даже если приложение работает у облачного провайдера. Время безотказной работы не увеличивается волшебным образом. Изменение нагрузки продолжает вызывать проблемы со временем отклика. И затраты остаются одинаковыми независимо от того, выполняет ли приложение полезную работу или просто сидит в ожидании трафика.

Облачный

Большая ценность достигается за счет изменения взгляда на то, что предлагает провайдер облачных услуг: это не просто аутсорсинг, это инфраструктура по требованию с возможностью использовать и освобождать определенные ресурсы по желанию.

С этой точки зрения ИТ-группы переходят к следующему этапу использования облака: нативному использованию облака. Они перепроектируют свои приложения таким образом, чтобы использовать виртуальные машины меньшего размера и добавлять (или удалять) их по мере необходимости, чтобы реагировать на нагрузку приложения. Естественно, для этого требуется использование балансировщиков нагрузки и возможность динамического (и автоматического) изменения топологии приложения по мере необходимости.

Облачные ИТ-организации также будут разделять свои приложения для поддержки функций на основе услуг. Для этого требуются интерфейсы API и обычно возникает необходимость в DevOps. Плюсом является гораздо лучшее использование ресурсов (что приводит к снижению затрат) и ускорение жизненного цикла приложений, что ускоряет предоставление новых функций.

Третий способ, с помощью которого облачные ИТ-организации получают выгоду от поставщиков облачных услуг, заключается в том, что они оценивают, как сама ИТ-организация приносит пользу, и перекладывают малоценные усилия на поставщиков облачных услуг. Многие ИТ-организации прекращают управлять базами данных и используют службу управляемых баз данных поставщика. Архивирование резервных копий — еще одна недорогая услуга, передаваемая на аутсорсинг. Эти усилия позволяют ИТ-организациям инвестировать свой самый ценный ресурс — людей — в самую ценную деятельность: приложения.

Облачный преобразованный

На заключительном этапе использования облака ИТ-организации вообще перестают рассматривать поставщиков облачных услуг как инфраструктуру и признают их такими, какие они есть на самом деле: поставщиками вычислительных услуг, функциональность которых выходит далеко за рамки традиционной инфраструктуры/платформы/программного обеспечения как услуги. рамки.

Каждый из трех крупнейших поставщиков облачных услуг стремится построить экосистему услуг на основе своих основных предложений. Amazon выпустила свое недавнее предложение Lambda (также известное как «функции как услуга») и, похоже, присматривается к пространству Интернета вещей со своим устройством Echo. Google использует свои огромные возможности машинного обучения, разработанные для помощи поисковому бизнесу, чтобы предложить клиентам сложные (и удивительно простые в использовании) возможности машинного обучения. Microsoft обращается к зарождающейся технологии блокчейна, которая потенциально может изменить финансовый мир, с помощью своего амбициозного проекта Bletchley.

Легко заметить компании, которые переосмыслили методы ведения бизнеса и разработали новые предложения, основываясь на представлении о том, что можно создать, умело используя то, что доступно в экосистеме облачных сервисов. Примеров предостаточно: Houzz, Pinterest, Lyft.

Типичный ответ на такой список: «Хорошо, но эти компании не похожи на мою. Мы — предприятие», подразумевая, что различия в финансировании, размерах или целевых квартальных доходах мешают вести себя как одно из них. Я бы предположил, что разница заключается не в физических факторах, таких как численность персонала или расположение офиса, а в ментальных факторах, таких как способность переосмыслить, как существующее предложение может быть преобразовано с помощью машинного обучения. Или как его можно доставить по гораздо более низкой цене, сократив соответствующие вычислительные затраты на 90% за счет использования функций как услуги.

Заключение

На самом деле ключ к получению выгоды от поставщика облачных услуг заключается не в его использовании в качестве более эффективной традиционной инфраструктуры. Ключевым моментом является осознание того, что поставщик облачных услуг предлагает гораздо больше, чем просто гибкую инфраструктуру — он предлагает сочетание услуг, некоторые из которых обеспечивают основные вычисления (например, виртуальные машины), а некоторые предоставляют узкоспециализированные функции, которые решают мелкие задачи. детализированные вычислительные потребности (например, быстрая обработка событий от устройства IoT, передающего данные).

Наибольшую ценность (и наибольшие результаты) добьются те ИТ-организации, которые составят дорожную карту для перехода от прежних подходов «подъем и сдвиг» к бизнес-инициативам, преобразованным в облако. Первый шаг — изменить мысленную модель того, что на самом деле предлагает поставщик облачных услуг.