Как обновить Zoom на вашем Chromebook

Zoom не работает на вашем Chromebook? Делает Zoom зависает/вылетает через случайные промежутки времени? Вы не можете присоединиться к собраниям или некоторые функции (демонстрация экрана, виртуальный фон и т. д.) не работают? Обновление Zoom до последней версии может решить эти проблемы.

Обновления Zoom иногда поставляются с новыми функциями и исправлениями ошибок и других проблем с производительностью. В этом руководстве показано, как обновить Zoom на Chromebook до последней версии.

ПОЗНАНЬ, ПОЛЬША – 23 сентября 2020 г.: Ноутбук с логотипом Zoom, видеотелефонии и услуг онлайн-чата через облачную одноранговую программную платформу

Типы обновлений Zoom

Три категории обновлений доступны для приложения Zoom на устройствах Android, iOS, Windows и Mac/macOS.

1. Обязательные обновления. Вы должны установить эти обновления перед использованием Zoom на своем устройстве. Обычно они содержат важные исправления безопасности и исправления ошибок. Если для вашего устройства установлено обязательное обновление, перед использованием Zoom вам будет предложено установить обновление.

2. Необязательные обновления: эти обновления исправляют мелкие ошибки и другие проблемы с производительностью. Вы можете использовать Zoom на своем устройстве без установки дополнительного обновления.
3. Обновления только для Интернета: это обновления с предстоящими исправлениями ошибок/производительности и бета-функциями. Обновления только в Интернете доступны только на веб-сайте Zoom.

Обновление Zoom PWA для Chrome OS

У Zoom есть прогрессивное веб-приложение (PWA) для Chromebook. Оно работает как любое другое приложение, установленное из Google Play Store, но работает в Интернете. Прогрессивные веб-приложения обычно быстрее, функциональнее и занимают меньше памяти, чем нативные приложения.

Вы можете обновить Zoom PWA только через Play Store вашего Chromebook. Откройте это Увеличить страницу Chrome или выполните поиск «Zoom PWA» в Play Store и нажмите кнопку «Обновить».

Еще один способ обновить Zoom PWA — настроить Play Store на автоматическое обновление устаревших приложений. Таким образом, ваш Chromebook автоматически обновляет Zoom PWA, когда в магазине Google Play появляется новая версия.

1. Откройте Play Store и выберите изображение своего профиля в правом верхнем углу.

2. Выберите «Настройки» в нижней части меню настроек.

3. Разверните раскрывающееся меню «Настройки сети» и выберите «Автоматическое обновление приложений».

4. Выберите «По любой сети» и выберите «ОК».

Как обновить расширение Zoom для Chrome

Если вы установили Zoom на свой Chromebook через Интернет-магазин Chrome, выполните следующие действия, чтобы обновить расширение.

1. Закройте приложение Zoom и откройте браузер Google Chrome. Введите или вставьте chrome://extensions в адресную строку и нажмите Enter на клавиатуре Chromebook.

Либо выберите значок меню из трех точек в правом верхнем углу, выберите «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения».

2. Включите режим разработчика в правом верхнем углу.

3. Затем нажмите кнопку «Обновить» в верхнем меню, чтобы продолжить. Это обновит все ваши расширения Chrome, включая Zoom.

Вы должны увидеть всплывающее окно «Обновление…» в левом нижнем углу, пока Chrome обновляет ваши расширения.

Операция может занять пару секунд или минут, в зависимости от количества расширений, установленных в Chrome.

4. Откройте Zoom, когда увидите сообщение об успешном завершении «Расширения обновлены» в нижнем углу.

Используйте последнюю версию Zoom

Используйте веб-клиент Zoom (войдите в Zoom в своем веб-браузере), если у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием или обновлением приложения Zoom. Перезагрузите Chromebook или обновите его операционную систему и повторите попытку обновления Zoom. Связаться со службой поддержки Zoom или удалите и переустановите Zoom на устройстве Chrome OS, если проблема не устранена.