Как исправить «У вас нет разрешения на отправку этому получателю»

Некоторое время назад я настроил Exchange Server на виртуальной машине, чтобы поэкспериментировать с ней и посмотреть, смогу ли я заставить работать правильный почтовый сервер. Я думал, что у меня все получилось, потому что я мог отправлять и получать сообщения внутри сети и отправлять электронные письма в Интернет.

Однако, когда я вошел на компьютер, внешний по отношению к моей сети, с помощью удаленного рабочего стола и попытался отправить электронное письмо на учетную запись, созданную на сервере Exchange, я получил следующее сообщение:

У вас нет разрешения на отправку этому получателю. Для получения помощи обратитесь к системному администратору.

Вслед за какой-то ошибкой ретрансляции сообщений:

<myserver.mydomain.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for user@domain.com>

Обратите внимание, что если вы зашли на эту страницу, потому что пытаетесь отправить кому-то электронное письмо, и вы не уверены, что это проблема на вашей стороне или на стороне получателя, это определенно относится к получающей стороне! В этом случае вам нужно позвонить человеку, которому вы пытаетесь отправить электронное письмо, и попросить его уведомить администратора сети или электронной почты о проблеме.

По сути, это проблема конфигурации Exchange Server, которая должна быть исправлена. Поэтому, если пользователи вашего домена не могут получать электронную почту из-за пределов внутренней сети, вот что вам нужно сделать.

Исправить проблему с обменом

Шаг 1. В Exchange System Manager разверните Серверы, разверните Протоколы, а затем разверните SMTP.

Шаг 2. Выберите виртуальный SMTP-сервер, который вы используете для подключения к внешнему устройству, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Параметры» или «Свойства».

Шаг 3: На вкладке «Доступ» нажмите «Реле».

Шаг 4: Сначала выберите Только список ниже. Теперь вам нужно снять флажок «Авторизовать ретрансляцию для аутентифицированных компьютеров» или «Разрешить всем компьютерам, которые успешно прошли аутентификацию для ретрансляции», и нажать кнопку «Пользователи».

Шаг 5. Установите флажки «Разрешить» для аутентифицированных пользователей (разрешение на отправку и разрешение на ответ).

Это оно! Теперь все, что вам нужно сделать, это запустить и остановить SMTP-сервер из главного окна консоли в Exchange! Внешние пользователи теперь должны иметь возможность отправлять электронные письма на ваш домен, не получая сообщения об ошибке «Невозможно передать» или «У вас нет прав для отправки этому получателю». Наслаждайтесь!