Как исправить проблему с черным экраном в Google Chrome

Если вы используете Google Chrome и интерфейс становится полностью черным, значит, вы столкнулись с одной из самых неприятных ошибок в Chrome — проблемой черного экрана в Google Chrome. У этой проблемы несколько причин: от конфликтующих расширений до недиагностированных ошибок программного обеспечения.

К счастью, большинство пользователей могут решить проблему с черным экраном в Chrome, попробовав некоторые общие шаги по устранению неполадок. Даже простые исправления, такие как изменение размера окна браузера, могут временно решить проблему. Но чтобы решить эту проблему навсегда, вам необходимо выполнить следующие действия.

Что вызывает черный экран Google Chrome?

Черный экран в Chrome обычно является признаком необычной ошибки отображения графики. По какой-то причине интерфейс браузера Chrome некорректно отображается на экране. Следовательно, некоторые или все окна браузера станут черными, что сделает невозможным просмотр веб-страниц или управление окном браузера каким-либо образом.

Однако в качестве ошибки графического отображения черный экран Chrome обычно является признаком того, что что-то мешает Chrome «рисовать» свой интерфейс на вашем экране. Это может быть недиагностированная ошибка, проблемы с аппаратным ускорением на вашем ПК или неисправные расширения или настройки Chrome, вызывающие проблему.

Эта ошибка может произойти случайно или быть вызвана конкретными действиями, которые вы делаете, например открытием новой вкладки или активацией нового расширения Chrome. К сожалению, нет кода ошибки или журнала, который вы можете проверить, чтобы определить, почему окно вашего браузера становится черным, поэтому диагностика может быть сложной.

К счастью, в большинстве случаев описанные ниже действия могут решить проблему с черным экраном Chrome. Если у вас все еще есть проблемы, возможно, вам придется переключиться на альтернативный браузер такие как Firefox, Microsoft Edge или даже менее известные браузеры, такие как Brave.

Измените размер окна браузера

Одним из самых быстрых способов устранения черного экрана Chrome является изменение размера окна браузера. Это заставляет вашу операционную систему «перерисовывать» или воссоздавать интерфейс, сбрасывая все графические ошибки (например, черный экран) и восстанавливая его до нормального состояния.

1. Вы можете изменить размер окна браузера, нажав кнопку увеличения или уменьшения в верхнем левом (на Mac) или верхнем правом (в Windows) углу окна браузера. Это сбросит интерфейс.

2. Если ваш браузер не развернут, вы можете изменить его размер, поместив курсор мыши в один из углов окна браузера (левый или правый, верхний или нижний). С помощью курсора измените размер окна, нажав мышь и перемещая окно.

В большинстве случаев это решает проблему. Вы также можете закрыть и перезапустить Chrome, чтобы добиться того же эффекта, так как перезапуск браузера восстановит интерфейс и устранит все ошибки черного экрана.

Однако это только временное исправление. Если вы по-прежнему видите черный экран Chrome, вам необходимо изучить более подробное исправление, выполнив следующие действия.

Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение — это функция в определенных приложениях, которые используют вычислительную мощность компонентов вашего компьютера (например, вашего процессора или видеокарты) для ускорения определенных действий, отдавая этим действиям приоритет над другими запущенными системными процессами.

В частности, ваш компьютер может использовать свою графическую карту или интегрированный графический чипсет, чтобы снизить нагрузку на ваш процессор. Хотя это работает хорошо, если функция не оптимизирована должным образом или если ваш графический процессор перегружен, могут возникать графические ошибки (например, черный экран Chrome).

Чтобы обойти эту проблему, вам нужно отключить аппаратное ускорение в Chrome.

1. Выберите трехточечный значок меню в левом верхнем углу, чтобы отключить аппаратное ускорение в Chrome, затем выберите в меню «Настройки».

2. В меню «Настройки» выберите «Дополнительно»> «Система» в боковом меню.

3. Выберите ползунок «Использовать аппаратное ускорение, когда это возможно», переключив его из положения «включено» (синим цветом) в положение «выключено» (выделено серым цветом).

4. Отключение аппаратного ускорения потребует перезапуска браузера, поэтому нажмите кнопку «Перезапустить», которая появляется слева от ползунка, чтобы сделать это автоматически.

5. После того, как вы отключили аппаратное ускорение, вы можете проверить, используется ли оно в настоящее время, набрав chrome: // gpu в адресной строке и проверив состояние каждого параметра ускорения графики в меню отчета графического процессора.

Отключить расширения Chrome

Хотя расширения Chrome могут оказаться полезными, они также могут вызвать проблемы, если содержат ошибки или неправильно настроены. Если вы видите черный экран в Chrome после установки или использования расширения, вам необходимо отключить его.

1. Чтобы получить доступ к расширениям Chrome, нажмите значок меню с тремя точками в правом верхнем углу. В меню выберите Дополнительные инструменты> Расширения.

2. В меню «Расширения» выберите значок ползунка рядом с расширением, которое вы ищете, чтобы отключить его, переключив его из синего (включено) положения в серое (выключено). Если вы не уверены, отключите все расширения.

3. После отключения некоторых или всех расширений Chrome закройте и перезапустите браузер, чтобы проверить, решили ли вы проблему.

Отключить флаги Chrome

В Google Chrome есть секретное меню, содержащее несколько экспериментальных функций и настроек. Эти настройки (известные как флаги Chrome) можно включать и выключать, что позволяет настраивать пользовательский интерфейс Chrome.

Однако, поскольку некоторые из этих функций являются экспериментальными, они могут содержать ошибки и потенциально вызывать проблему черного экрана в Chrome. Вам нужно будет отключить их, если это так.

1. Введите chrome: // flags / в адресной строке, чтобы открыть меню флагов Chrome.

2. Используйте панель поиска вверху для поиска флагов, связанных с графическим процессором или рендерингом. Например, растеризация графического процессора используется для более быстрой растеризации (рисования) определенных изображений, но это может вызвать проблемы. Выберите «Отключено» в раскрывающемся меню рядом с каждым флажком настроек, чтобы отключить его.

3. Как только флаги будут отключены, перезапустите браузер. Если изменение повлияло, оставьте флажок выключенным. В противном случае повторите описанные выше шаги, чтобы снова включить флаг, и попробуйте что-нибудь еще.

Переустановите Chrome или переключитесь на другой браузер

К сожалению, проблему с черным экраном Chrome не всегда можно исправить. Если вы по-прежнему видите эту ошибку, возможно, вам придется подумать о сбросе настроек браузера Chrome, его обновлении или переустановке либо полностью перейти на другой браузер.

Если вы переустанавливаете Chrome, вы можете попробовать более новую версию, чем стандартная стабильная версия. Например, Chrome Canary позволяет протестировать альфа-версию Chrome с последними исправлениями ошибок и функциями, хотя это может оказаться слишком нестабильным для повседневного использования.

Вы также можете попробовать другой браузер, например Microsoft Edge. Однако браузеры, такие как Edge, используют тот же движок браузера, что и Chrome, поэтому вы можете обнаружить, что там повторяется одна и та же ошибка черного экрана Chrome.

В этом случае переключитесь на совершенно другой браузер (с другим движком браузера), например Firefox. Затем вы можете синхронизировать свои закладки и настройки с Firefox из Chrome без потери каких-либо данных в процессе.

Использование Google Chrome

После того, как вы устранили проблему с черным экраном Chrome в своем браузере, вы можете начать его эффективно использовать. Например, если вы беспокоитесь о своей безопасности в Интернете, вы можете использовать встроенный менеджер паролей Chrome для создания новых паролей и сохранения существующих в безопасности.

Вы также могли использовать синхронизацию браузера Chrome для синхронизации закладок и настроек на нескольких устройствах.