Как исправить ошибку «Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера»

Если средство устранения неполадок сети Windows сообщает, что «Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера», между операционной системой вашего ПК и сетевым драйвером отсутствует соединение. Проще говоря: Windows не может связаться с драйвером, питающим адаптер Ethernet или Wi-Fi вашего компьютера.

Средство устранения неполадок может отобразить ошибку, если драйвер сетевого устройства вашего компьютера поврежден или устарел. Настройки управления питанием вашего сетевого адаптера также могут вызывать эту ошибку. Эту проблему легко решить, и мы уверены, что перечисленные ниже решения помогут вам восстановить подключение к Интернету в кратчайшие сроки.

Включить сетевой адаптер

Средство устранения неполадок с сетью может работать со сбоями, если сетевой адаптер вашего ПК отключен или выключен. Вот как проверить состояние сетевого адаптера:

1. Нажмите клавишу Windows, введите панель управления в строке поиска и выберите Открыть, чтобы запустить панель управления.

2. Выберите Сеть и Интернет.

3. Выберите Центр управления сетями и общим доступом.

4. Выберите Изменить настройки адаптера на боковой панели.

5. Найдите сетевое устройство/адаптер, драйвер которого Windows не может обнаружить. Если значок устройства неактивен, сетевой адаптер отключен. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Включить, чтобы снова включить его.

Обновите сетевой драйвер, если вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера».

Обновите сетевой драйвер

Всегда полезно обновлять драйверы устройств. Обновление сетевого драйвера вашего ПК может улучшить производительность подключения и исправить ошибки сетевого адаптера.

Выполните следующие действия, чтобы обновить сетевые драйверы на компьютерах с Windows 10 и Windows 11.

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить Windows». Введите devmgmt.msc в диалоговом окне и нажмите Enter (или выберите OK).

Либо щелкните правой кнопкой мыши значок Windows (или нажмите клавишу Windows + X) и выберите «Диспетчер устройств».

2. Разверните категорию «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet или беспроводной адаптер и выберите «Обновить драйвер».

3. Выберите Автоматический поиск драйверов. Диспетчер устройств выполнит поиск в Интернете и Центре обновления Windows последней версии адаптера. Поэтому лучше выбирать эту опцию только в том случае, если ваш компьютер подключен к Интернету.

Выберите Поиск драйверов на моем компьютере, чтобы вручную установить драйвер. Вы найдете последнюю версию сетевого адаптера вашего ПК на веб-сайте производителя.

Примечание. Не все обновления программного обеспечения драйверов являются стабильными и не содержат ошибок. Если обновление сетевого драйвера ухудшает возможности подключения вашего ПК, вам следует немедленно откатить драйвер до предыдущей/стабильной версии.

Переустановите драйвер сетевого адаптера

Удаление и переустановка драйвера сетевого адаптера может устранить проблемы, из-за которых Windows не может обнаружить устройство. Если драйвер вашего сетевого адаптера обновлен, но Windows по-прежнему не определяет его, удалите и переустановите его с нуля.

Примечание. Удаление драйвера сетевого адаптера приведет к прекращению активных сетевых подключений и удалению всех сохраненных сетей с вашего компьютера. Мы рекомендуем сохранить пароли важных сетей перед переустановкой сетевого драйвера. Обратитесь к этому руководству по просмотр сохраненных паролей Wi-Fi в Windows Чтобы получить больше информации.

1. Откройте Диспетчер устройств, разверните категорию «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить устройство».

2. Выберите «Удалить» в запросе подтверждения и перейдите к следующему шагу, когда диспетчер устройств удалит сетевой драйвер.

3. Выберите «Действие» в строке меню и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

Диспетчер устройств автоматически переустановит недавно удаленный драйвер сетевого адаптера. Снова запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера и проверьте, устраняет ли это проблему.

Изменение параметров управления питанием драйвера сетевого адаптера

Windows иногда приостанавливает некоторые системные устройства и фоновые процессы для экономии энергии, особенно на устройствах с батарейным питанием, таких как ноутбуки.

1. Откройте Диспетчер устройств, разверните раздел «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши соответствующий драйвер и выберите «Свойства».

2. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Выберите OK, чтобы сохранить новую настройку мощности.

Установите обновления Windows

Обновления Windows содержат исправления ошибок, последние версии драйверов и улучшения производительности. Обновление Windows может восстановить связь между операционной системой вашего ПК и сетевым адаптером.

• В Windows 10 перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > и выберите «Проверить наличие обновлений».
• Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 11, перейдите в «Настройки» > «Центр обновления Windows» и выберите «Проверить наличие обновлений» или «Загрузить и установить».

Выполните восстановление системы

Верните компьютер в прошлое, если проблема возникла недавно и ни одно из приведенных выше исправлений не помогло решить проблему. Запуск восстановления системы удалит недавно установленные программы или драйверы, которые могут конфликтовать с драйвером вашего сетевого адаптера.

Защита системы должна быть включена на вашем локальном диске. использовать функцию восстановления системы Windows. Это позволяет Windows автоматически создавать периодические точки восстановления, внося существенные изменения в ваш компьютер. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашему руководству по создание точки восстановления в Windows.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить компьютер до более ранней точки, когда Windows могла обнаружить драйвер сетевого адаптера.

1. Откройте меню «Пуск», введите восстановление системы в поле поиска и выберите «Создать точку восстановления».

2. Выберите Восстановление системы.

3. Выберите «Рекомендовать восстановление», чтобы отменить самые последние изменения, внесенные в ваш компьютер — установку приложений, обновления драйверов, обновления ОС и т. д. Вы увидите время и дату, когда Windows создала точку восстановления. Выберите «Далее» и следуйте инструкциям на следующей странице, чтобы начать восстановление системы.

Параметр «Сканировать на наличие уязвимых программ» позволяет увидеть, какие программы и драйверы удаляются и восстанавливаются.

Выберите «Выбрать другую точку восстановления», чтобы выбрать более старую точку восстановления системы и перенести компьютер в прошлое.

Ваш компьютер перезагрузится, когда восстановление системы будет завершено. Windows теперь должна обнаруживать драйвер сетевого адаптера при запуске средства устранения неполадок.

Помогите Windows найти сетевой драйвер

Сбросьте сетевые настройки Windows, если средство устранения неполадок с сетью по-прежнему говорит: «Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера». Свяжитесь с производителем вашего ПК или сообщите о проблеме Поддержка Майкрософт если ничего не изменится.