Как исправить ошибку Spotify «Что-то пошло не так» в Windows

Вы получаете сообщение об ошибке «Что-то пошло не так» при попытке доступа к приложению Spotify на ПК с Windows? Если это так, скорее всего, ваше приложение неисправно или у вас проблемы с конфигурацией вашего ПК. Мы покажем вам, как исправить эти проблемы, чтобы Spotify снова заработал.

Часто из-за незначительного сбоя приложения Spotify отображает указанную выше ошибку. Другие причины включают несовместимость VPN, проблемы с файлами кеша и проблемы с конфигурацией сети.

Перезапустите Spotify на вашем ПК

Когда вы получаете указанную выше ошибку, первое, что нужно сделать, это закрыть и снова открыть приложение Spotify на вашем ПК. Это устраняет незначительные проблемы с приложением службы потоковой передачи музыки, позволяя возобновить воспроизведение музыки.

Вы можете закрыть Spotify, выбрав X в правом верхнем углу окна приложения.

Затем вы можете перезапустить приложение, открыв меню «Пуск», выполнив поиск Spotify и выбрав приложение в результатах поиска.

Попробуйте воспроизвести музыкальный трек в приложении.

Проверьте статус сервера Spotify

Возможно, на серверах Spotify произошел сбой, из-за чего приложение отображает сообщение об ошибке. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока компания восстановит свои серверы.

Вы можете проверить статус сервера Spotify, перейдя на Статус Spotify аккаунт в Твиттере. Компания предупреждает пользователей, когда у одной или нескольких функций платформы возникают проблемы.

Если вы заметили твит, в котором упоминается проблема, возможно, именно поэтому вы не можете использовать приложение Spotify на своем ПК. В этом случае подождите некоторое время, и ваша проблема, скорее всего, будет решена.

Отключите свой VPN

Возможная причина Spotify не может подключиться к потоковым серверам что вы используете службу VPN. Такая служба передает ваши данные через промежуточный сервер, вызывая проблемы с некоторыми интернет-приложениями.

В этом случае отключите службу VPN и посмотрите, решит ли это проблему. Вы можете отключить службу в большинстве приложений VPN, выбрав переключатель на главном экране приложения.

Если это решит проблему, поговорите со своим провайдером VPN и обратитесь к нему за помощью для постоянного решения вашей проблемы.

Обновите свое приложение Spotify

Как и все другие приложения, Spotify сталкивается с различными ошибками приложений, что приводит к появлению нескольких сообщений об ошибках. Ваше «Что-то пошло не так» могло быть связано с устаревшей версией приложения Spotify.

В этом случае обновите приложение до последней версии, и проблема будет устранена. Обновить Spotify на вашем ПК можно быстро, просто и бесплатно.

1. Запустите Spotify на своем компьютере.
2. Нажмите на три точки в верхнем левом углу и выберите «Файл» > «Справка» > «О Spotify».

3. Выберите Щелкните здесь, чтобы загрузить, если доступно обновление приложения.

Выйдите и снова войдите в свою учетную запись на Spotify

Ошибка Spotify «Что-то пошло не так» может появиться, если ваша учетная запись неправильно синхронизируется с серверами компании. В этом случае вы можете выйдите и войдите в свою учетную запись для устранения проблем, связанных с учетной записью.

Вам нужно будет держать свое имя пользователя Spotify (или адрес электронной почты) и пароль под рукой, чтобы войти в свою учетную запись.

1. Откройте Spotify на своем ПК.
2. Выберите свое имя вверху и выберите «Выйти».

3. Войдите в систему, введя свое имя пользователя (или адрес электронной почты) и пароль и выбрав «Войти».

Используйте приватный сеанс на Spotify

Spotify позволяет создавать приватные сеансы, чтобы ваши друзья не знали что ты слушаешь. Если у вас возникли проблемы с использованием приложения в обычном режиме, стоит включить параметр приватного сеанса, чтобы устранить проблему.

1. Откройте Spotify на своем компьютере.
2. Выберите свое имя вверху и выберите «Частный сеанс».

3. Вверху вы увидите кнопку «Частный сеанс», указывающую на то, что функция активирована.
4. Теперь вы можете воспроизводить любимую музыку в приложении.
5. Позже вы можете отключить приватный сеанс, выбрав свое имя вверху и выбрав Приватный сеанс.

Удалить кэшированные данные Spotify

Spotify кэширует ваши данные, чтобы предоставить вам расширенные возможности приложения. Иногда эти кэшированные файлы повреждаются, что делает приложение нестабильным. Ваше сообщение об ошибке может быть результатом таких поврежденных файлов.

К счастью, вы можете исправить это, очистив все кэшированные файлы Spotify. Это не влияет на ваш сохраненный список воспроизведения или любые другие данные в вашей учетной записи Spotify.

1. Закройте приложение Spotify на своем ПК.
2. Откройте «Выполнить», одновременно нажав Windows + R.
3. Введите следующее в «Выполнить» и нажмите Enter: %appdata%

4. Получите доступ к папке Spotify.
5. Выделите все файлы, нажав Ctrl + A.
6. Щелкните правой кнопкой мыши файл в списке и выберите «Удалить».

7. Откройте Spotify и попробуйте воспроизвести свою музыку.

Очистите кэш DNS, чтобы исправить ошибку Spotify

Кэш DNS помогает вашим браузерам и приложениям быстро преобразовывать доменные имена в IP-адреса. Если этот кеш поврежден, возможно, поэтому у Spotify возникают проблемы с загрузкой вашего музыкального контента.

Вы можете исправить это, очистив кеш DNS на ПК с Windows. Это не повлияет на историю вашего браузера, данные приложений или другие файлы на вашем компьютере.

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите инструмент в результатах поиска.
2. Введите в CMD следующее и нажмите Enter: ipconfig /flushdns

3. Закройте окно командной строки.
4. Запустите Spotify и посмотрите, воспроизводится ли ваша музыка.

Удалите и переустановите приложение Spotify.

Если Spotify продолжает отображать ошибку «Что-то пошло не так», возможно, основные файлы приложения повреждены. В этом случае вы не сможете исправить неисправные файлы самостоятельно; вам придется удалить и переустановить приложение, чтобы получить рабочие файлы.

При переустановке Spotify вы не теряете данные своей учетной записи, например сохраненные плейлисты. Тем не менее, вам нужно держать под рукой логины своей учетной записи, чтобы вводить их, когда приложение спросит.

1. Откройте настройки Windows, нажав Windows + I.
2. Выберите Приложения в настройках.
3. Выберите Spotify в списке и выберите «Удалить».

4. Выберите Удалить в приглашении.
5. Направляйтесь к Сайт Spotifyзагрузите приложение и запустите программу установки, чтобы переустановить приложение.

Сбросьте настройки сети в Windows

Одной из причин ошибки Spotify «Что-то пошло не так» являются неправильно указанные сетевые настройки вашего ПК. Такие настройки не позволяют вашим браузерам и приложениям правильно устанавливать интернет-соединения, вызывая различные ошибки приложений.

Вы можете исправить это, сбросив все настройки сети на значения по умолчанию. Это стирает ваши пользовательские настройки и возвращает их к заводским значениям.

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
2. Выберите Сеть и Интернет в настройках.
3. Выберите «Статус» слева и выберите «Сброс сети» справа.

4. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

5. Выберите Да в подсказке.
6. Windows сбросит ваши настройки и перезагрузит компьютер.
7. Подключайтесь к предпочитаемой сети Wi-Fi при включении компьютера.
8. Запустите Spotify и посмотрите, сохраняется ли ваша ошибка.

Используйте веб-версию Spotify

Если все остальное не удается, использовать веб-плеер Spotify чтобы получить доступ ко всем вашим любимым музыкальным трекам. Компания предлагает веб-версию, во многом похожую на настольное приложение. Вы можете использовать это веб-приложение для входа в свою учетную запись, доступа к спискам воспроизведения, воспроизведения любимой музыки и многого другого.

веб-версия это отличный способ получить доступ к вашей музыке, когда ваше настольное приложение не работает.

Как обойти ошибки приложения Spotify в Windows

Ошибки приложения Spotify не так уж редки. Вы можете столкнуться с одним из них в любой момент. Если вы столкнулись с ошибкой «Что-то пошло не так», в приведенном выше руководстве рассказывается, как исправить проблему и возобновить воспроизведение музыки.

После того, как вы будете следовать этим методам, ваше приложение будет работать так, как должно, что позволит вам продолжайте слушать свою музыку и подкасты.