Как исправить ошибку «Шлюз по умолчанию недоступен»

Если вы использовали компьютер в течение любого нормального времени, вы в конечном итоге испытаете различные проблемы, связанные с сетью на вашем ПК с Windows 10. Одна из этих возможных проблем — когда ваш компьютер сообщает, что «шлюз по умолчанию недоступен». Когда это происходит, вы теряете доступ к Интернету, поскольку ваш компьютер не может найти шлюз по умолчанию, которым обычно является ваш домашний маршрутизатор.

Есть много причин, по которым возникает эта ошибка. Возможно, драйверы вашего сетевого адаптера устарели или ваш маршрутизатор использует частоту Wi-Fi, несовместимую с вашим компьютером.

Тем не менее, есть несколько методов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы потенциально исправить ошибку «шлюз по умолчанию недоступен» на вашем компьютере. В этой статье мы предполагаем, что с маршрутизатором все в порядке (другие устройства могут подключаться к нему и выходить в Интернет), но не с вашим ноутбуком или ПК.

Сбросить стек TCP / IP

Один из способов исправить ошибку шлюза в Windows 10 — сбросить стек TCP / IP. Это сбрасывает стек, в котором хранятся ваши настройки TCP / IP, и возвращает стек к значениям по умолчанию. Если где-то есть неправильная конфигурация в настройках IP, это может исправить это.

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

2. Нажмите Да в запросе управления учетными записями пользователей.

3. Если вы используете IPv4 на своем ПК, введите netsh int ipv4 сброс в окне командной строки и нажмите Enter.

4. Если вы используете IPv6, введите netsh int ipv6 сброс вместо.
5. Если вы не знаете, использует ли ваш компьютер IPv4 или IPv6, запустите обе команды, и одна из них сбросит ваш IP-стек.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Отключить и включить сетевой адаптер

Windows 10 позволяет отключать и включать сетевой адаптер. Это полезно для устранения различных проблем, связанных с сетью. Вы можете включить или выключить эту опцию и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

1. Нажмите клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».

2. Выберите Сеть и Интернет на главном экране настроек.

3. Прокрутите вниз следующий экран и выберите Изменить параметры адаптера.

4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Отключить».

5. Значок адаптера станет серым, что означает, что адаптер отключен.
6. Подождите примерно полминуты, затем щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Подождите, пока ваш компьютер снова подключится к сети. Если ошибка не исчезнет, ​​попробуйте следующие методы.

Временно выключите антивирус

Ваш антивирус также может вызывать ошибку «шлюз по умолчанию недоступен», потому что большинство антивирусных программ имеют функции веб-безопасности, которые могут мешать работе вашей сети. Это особенно актуально, если вы используете антивирус McAfee.

Выключите антивирус и посмотрите, решится ли проблема. Если это так, вам нужно настроить параметры антивируса, чтобы они не вызывали проблем с вашей сетью. Шаги для этого зависят от используемой антивирусной программы, но вы должны найти шаги на сайте поддержки вашего антивируса.

Если настройка антивируса не помогает, пора поискать новая антивирусная программа.

Используйте средство устранения неполадок сетевого адаптера

Windows 10 включает в себя набор средств устранения неполадок, которые помогут вам диагностировать проблемы на вашем компьютере. Одно из них — средство устранения неполадок сетевого адаптера, которое помогает находить и устранять проблемы с сетью.

Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы обойти ошибку «шлюз по умолчанию недоступен» на вашем компьютере. Средство устранения неполадок расскажет вам, в чем заключаются проблемы, и предложит вам помощь в их устранении.

1. Нажмите Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».

2. Выберите «Обновление и безопасность» в окне «Настройки».

3. Выберите Устранение неполадок слева, а затем выберите Дополнительные средства устранения неполадок справа.

4. Найдите в списке сетевой адаптер, выберите его, а затем выберите «Запустить средство устранения неполадок».

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы с вашим сетевым адаптером.

Если это не решит проблему, переходите к шагам ниже.

Обновите драйверы сетевого адаптера

Ошибка «шлюз по умолчанию недоступен» может быть результатом устаревших сетевых драйверов. Лучший способ решить проблему — это обновите ваши драйверы. Вы можете позволить Windows 10 найти и установить драйверы для вас или вы можете загрузить файл драйверов, если вы уже загрузили драйверы.

Следуй этим шагам:

1. Откройте меню Пуск, найдите и выберите Диспетчер устройств из результатов.

2. Выберите Сетевые адаптеры, чтобы просмотреть список адаптеров.

3. Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер в этом списке и выберите «Обновить драйвер».

4. Выберите Автоматический поиск драйверов, когда Windows спросит, как вы хотите обновить драйверы, и она найдет для вас подходящие драйверы.

5. Выберите второй вариант, если вы уже загрузили драйверы для загрузки файла драйверов, и Windows установит драйверы за вас.

Измените частоту вашего беспроводного маршрутизатора

Многие современные беспроводные маршрутизаторы используют частоту по умолчанию 5 ГГц, но не все сетевые адаптеры совместимы с этой частотой. Иногда это приводит к тому, что устройства отображают ошибку «шлюз по умолчанию недоступен».

К счастью, большинство маршрутизаторов позволяют изменять частоту до 2,4 ГГц, что делает сеть совместимой с сетевым адаптером вашего ПК.

Измените частоту беспроводной сети, зайдя в меню настроек вашего роутера. Для большинства маршрутизаторов вам просто нужно ввести 192.168.1.1 в браузере при подключении к маршрутизатору. Сделайте это с устройства, которое поддерживает текущую частоту маршрутизатора.

Если это не сработает или IP-адрес другой, ознакомьтесь с нашим руководством по определить IP-адрес вашего беспроводного маршрутизатора (шлюз по умолчанию).

Затем вам нужно зайти в меню настроек беспроводной сети и изменить частоту. Повторно подключите свои устройства к сети, и, надеюсь, это решит проблему.

Запретить Windows 10 отключать сетевой адаптер

В целях экономии энергии Windows 10 автоматически выключает различные устройства на вашем компьютере, включая сетевой адаптер. Ошибка «шлюз по умолчанию недоступен» может возникнуть, если это произойдет во время использования адаптера.

Вы можете отключить функцию энергосбережения для сетевого адаптера, чтобы компьютер не мог отключать адаптер для экономии энергии.

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Выберите Сетевые адаптеры в диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер и выберите «Свойства».

3. Выберите вкладку «Управление питанием» в окне «Свойства».

4. Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. Затем нажмите ОК внизу.

Отключите автоматический вход на вашем ПК

Автоматический вход не имеет прямого отношения к ошибке «шлюз по умолчанию недоступен», но некоторые пользователи сообщают, что его стоит отключить, выполнив следующие действия.

1. Нажмите Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Тип netplwiz в Run и нажмите Enter.

3. Установите флажок Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль для использования этого компьютера. Затем выберите Применить, а затем ОК.

Вы не потеряете возможность автоматически входить в систему на своем ПК, так как вы всегда можете снова включить эту опцию.

Что делать, если ошибка «Шлюз по умолчанию недоступен» сохраняется?

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «шлюз по умолчанию недоступен», вы можете сбросьте ваш роутер до заводских настроек. Это исправит все неправильные настройки и потенциально решит вашу проблему.

Имейте в виду, что это сотрет все ваши настройки, и вам нужно будет перенастроить маршрутизатор. Если и это не сработает, перезагрузите компьютер с Windows 10 в крайнем случае. Это удалит все ваши файлы и настройки, но решит многие проблемы на вашем компьютере.

Сообщите нам в комментариях, если ваша проблема не была решена, и мы постараемся ответить вам.