Как исправить ошибку «Нет защиты от Интернета» в Windows 10

Вы просто получаете удовольствие от серфинга в Интернете, как внезапно появляется небольшое сообщение об ошибке: «Нет Интернета, безопасный». Это странное и загадочное сообщение, но совершенно ясно, что ваше интернет-соединение перестало работать.

Веб-страницы не открываются, и вы не можете ничего скачать! Что происходит? На самом деле это намного проще, чем вы думаете.

Что вообще означает «Нет Интернета, безопасный»?

Если вы мало знаете о том, как работает ваше интернет-соединение, это сообщение может сбивать с толку. Однако, если задуматься, это действительно имеет смысл.

Видите ли, ваш компьютер напрямую не подключен к Интернету. Вместо этого у вас есть такое устройство, как сетевой маршрутизатор, передающий информацию в глобальную сеть (WAN) за пределами вашего дома. Однако ваш компьютер также подключен к сети со всеми другими устройствами, которые маршрутизатор обслуживает в вашем доме. Это называется локальной сетью (LAN), и эта сеть будет продолжать работать, даже если что-то пойдет не так с вашим интернет-соединением.

Таким образом, сообщение о состоянии «Нет Интернета, защищено» просто означает, что ваше WiFi-соединение с маршрутизатором в порядке и должным образом зашифровано («Защищено»), но нет подключения к Интернету от домашнего маршрутизатора к внешнему миру («Нет Интернета»). . Чтобы решить эту проблему, нам нужно определить, почему именно интернет-соединение не работает.

1. Это может быть сбой

Наиболее частая причина, по которой вы можете увидеть эту ошибку, заключается в том, что ваше интернет-соединение от провайдера отсутствует. Это не твоя вина, а значит, с твоей стороны все в порядке. Самый простой способ проверить это – посмотреть, есть ли у вас подключение к Интернету через другое устройство на том же маршрутизаторе.

Если вы можете получить доступ к Интернету через какое-то другое устройство, например смартфон, но не на ПК с Windows 10, значит, проблема должна быть в вашем компьютере, а не в подключении к Интернету.

2. Сбросьте соединение с интернет-провайдером.

Если вы используете оптоволокно или DSL, вы иногда можете запросить сброс соединения у провайдера. Как это сделать, зависит от провайдера. У вас может быть приложение, адрес электронной почты службы поддержки или номер телефона. Какой бы канал ни запрашивал, это хороший первый шаг, если ваше интернет-соединение действительно разорвано.

3. Вы подключены к правильной сети?

Возможно, это глупая деталь, но прежде чем начать искать решение, убедитесь, что вы подключены к правильной сети Wi-Fi. Возможно, вы случайно подключились к сети Wi-Fi, в которой нет подключения к Интернету. Возможно у вас есть GoPro которую вы оставили, или мобильную точку доступа, в которой нет SIM-карты.

4. Выполните сброс маршрутизатора (и компьютера).

Прежде чем прикасаться к компьютеру с Windows 10, отключите питание маршрутизатора, оставьте его выключенным на несколько минут, а затем снова подключите. По нашему опыту, этот простой прием разрешает большинство ошибок типа «Нет Интернета, безопасность».

Пока вы это делаете, перезагрузите компьютер. Это не повредит, и это также имеет шанс решить проблему без дополнительных усилий.

5. Переключитесь с WiFi на Ethernet.

Поскольку эта ошибка связана с WiFi, это может быть проблема с вашим фактическим оборудованием или программным обеспечением WiFi. Попробуйте вместо этого подключить компьютер с Windows 10 к маршрутизатору через Ethernet. Если интернет-соединение начинает работать, это признак того, что проблема связана либо с оборудованием WiFi, сетевыми драйверами, либо с тем, как WiFi был настроен на компьютере или в самом маршрутизаторе.

6. Запустите средство устранения неполадок сети.

Если на самом компьютере с Windows 10 возникла проблема с неправильной конфигурацией, один из быстрых способов разобраться в ней – использовать средство устранения неполадок сети Windows. Вот самый быстрый способ сделать это:

1. Откройте меню “Пуск”.
2. В строке поиска введите Найти и исправить сетевые проблемы.
3. Когда он появится, выберите его.

4. Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Как только средство устранения неполадок завершит работу, оно сообщит об этом. Если возможно, он сообщит вам, что проблемы были обнаружены и устранены. Надеюсь, это решит проблему с подключением к Интернету. В качестве альтернативы он может сказать вам, что не так, но не сможет это исправить. В этом случае вам следует использовать эту информацию для дальнейшей работы по устранению неполадок.

7. Освободите и обновите IP и очистите свой DNS.

Эта ошибка часто возникает из-за проблем с IP-адресом, и быстрый способ ее решения – заставить компьютер освободить IP-адрес, назначенный ему маршрутизатором. Затем ваш компьютер просто запросит у маршрутизатора новый IP-адрес, который, надеюсь, не имеет конфликтов. Для большей надежности вам также следует очистить кеш DNS. Все это достигается с помощью утилиты IPconfig через командную строку Windows 10.

Чтобы получить подробные инструкции, прочтите Как освободить и продлить IP-адрес. Вы узнаете, как это сделать из командной строки Windows, а также практически с любого другого устройства, о котором вы только можете подумать!

Посмотрите, как исправить «Невозможно обновить IP-адрес» в Windows, если вы получите эту ошибку при попытке освободить и обновить свой IP-адрес.

Наконец, чтобы очистить кеш DNS, сделайте следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows Powershell (администратор).
2. Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.

Теперь кеш DNS вашего компьютера будет очищен. Надеюсь, все проблемы, связанные с IP, также будут устранены.

8. Откатить последнее обновление Windows.

Мы видели несколько случаев, когда эта конкретная проблема, казалось, была вызвана неработающим обновлением Windows. Невозможно сказать, является ли это просто случаем периодических проблем, связанных с обновлениями. Тем не менее, нет ничего плохого в том, чтобы откатить последнее обновление Windows, чтобы увидеть, имеет ли оно какое-либо значение, и исправить ошибку.

Чтобы отменить последнее обновление Windows, выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск», а затем нажмите значок шестеренки, чтобы открыть настройки Windows.
2. Затем выберите Обновление и безопасность.
3. Выберите вкладку Восстановление.
4. Найдите пункт Вернуться к предыдущей версии Windows 10.
5. Выберите “Начать работу”.
6. Теперь следуйте указаниям мастера, чтобы завершить процесс отката.

Если ваше последнее обновление Windows было каким-то образом связано с ошибкой, все должно снова работать. Просто имейте в виду, что Windows не хранит данные для восстановления на неопределенный срок. Поэтому, если с момента последнего обновления прошло много времени, возможно, вы не сможете откатить обновление. При этом, если обновление было не недавним, оно, вероятно, в любом случае не связано с вашей проблемой.

9. Откат сетевых драйверов

Время от времени Windows может обновлять сетевые драйверы, что в редких случаях может вызывать проблемы. Вы можете легко откатить драйвер карты WiFi или Ethernet к предыдущей версии, которая работала нормально. См. Инструкции в разделе Как откатить драйвер в Windows 10.

Получение дополнительной помощи

Надеюсь, простой набор советов, приведенных выше, позволит вам быстро установить и запустить подключение к Интернету. Однако, если вы не нашли нужной помощи, вы также можете прочитать Советы по устранению неполадок, если ваш Интернет подключен, но не работает.

В этой статье мы рассмотрим еще несколько возможных причин проблемы и рассмотрим такие проблемы, как конфликты IP-адресов, более подробно, чем здесь.