Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows

Microsoft Windows отображает ошибку «DNS-сервер не отвечает», когда ваша система не может подключиться к указанным DNS-серверам или система DNS не отвечает. Однако вы можете изменить несколько параметров на своем компьютере, чтобы устранить ошибку. Вот как.

Некоторые способы решения проблем с DNS включают удаление кеша DNS, отключение антивируса и брандмауэра, отключение IPv6, использование альтернативных DNS-серверов и многое другое.

Используйте другой веб-браузер

Вы получаете ошибку DNS-сервера в своей системе, потому что ваш текущий веб-браузер имеет проблему. Это предотвращает подключение браузера к указанным серверам.

В этом случае вы можете переключиться на альтернативный веб-браузер и посмотрите, решится ли ваша проблема. Например, если в настоящее время вы используете Google Chrome в качестве браузера, вы можете переключиться на Mozilla Firefox или Microsoft Edge, чтобы проверить, сможете ли вы подключиться к своим сайтам.

Если это решит проблему, вы можете сбросить основной браузер чтобы исправить ваши проблемы с DNS.

Перезагрузите маршрутизатор

Еще один способ обойти многие проблемы с DNS-сервером — перезагрузить маршрутизатор. Ваш маршрутизатор отключает и снова включает все свои функции, когда вы перезагружаете его, устраняя множество мелких проблем с устройством.

Вы можете перезапустить большинство маршрутизаторов, нажав кнопку питания на устройстве. Вы также можете использовать выключатель розетки или страницу настроек маршрутизатора в веб-браузере, чтобы выключить и снова включить устройство.

Запустите веб-браузер и попробуйте получить доступ к своим сайтам, когда ваш маршрутизатор перезагрузится и установит подключение к Интернету.

Удалить кэш DNS

Windows использует кеш DNS, чтобы помочь вам быстро преобразовывать доменные имена в IP-адреса. Иногда повреждение кэша препятствует доступу вашего веб-браузера к сайтам.

В этом случае вы можете очистить кеш DNS, что поможет решить многие проблемы. Ваш компьютер будет перестраивать этот кеш при просмотре сайтов.

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Командную строку» и запустите инструмент.
2. Введите следующую команду в окне CMD и нажмите Enter: ipconfig /flushdns

3. Закройте командную строку, когда вы удалили кеш DNS.

Отключите брандмауэр

Работа вашего брандмауэра заключается в отслеживании входящих и исходящих сетевых подключений вашего ПК. Эта утилита могла обнаружить ваш доступ к вашим DNS-серверам как потенциальную угрозу, заблокировав ваше соединение и вызвав ошибку «DNS-сервер не отвечает».

Вы можете исправить это, временно отключив брандмауэр. Вот как это сделать для брандмауэра Microsoft Defender:

1. Откройте «Пуск», найдите «Безопасность Windows» и запустите приложение.
2. Выберите Брандмауэр и защита сети в главном окне приложения.
3. Выберите сеть с надписью (активная).

4. Отключите переключатель брандмауэра Microsoft Defender.

5. Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.

Отключите свой антивирус

Возможная причина, по которой вы получаете сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», заключается в том, что ваша антивирусная программа обнаружила ваш доступ к DNS-серверам как угрозу. Это могло привести к тому, что программа заблокировала вашу активность, что привело к появлению вышеуказанного сообщения об ошибке.

Вы можете проверить это, временно отключив антивирусную защиту. Вот как это сделать для антивирусной программы Microsoft Defender:

1. Запустите приложение безопасности Windows на своем ПК.
2. В приложении выберите Защита от вирусов и угроз.
3. Выберите Управление настройками в разделе Параметры защиты от вирусов и угроз.

4. Отключите опцию Постоянная защита.

5. Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.

Отключить IPv6

Иногда функция интернет-протокола версии 6 вашего ПК не работает с указанными вами DNS-серверами, вызывая различные проблемы. В этом случае вы можете отключить протокол и посмотреть, решит ли это проблему.

Вы можете снова включить IPv6 в любое время.

1. Запустите панель управления на ПК с Windows.
2. Выберите Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом на панели управления.
3. Выберите «Изменить настройки адаптера» слева.
4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».

5. Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и выберите ОК внизу.

Измените свои DNS-серверы

Как и все другие онлайн-сервисы, ваши DNS-серверы могут столкнуться с перебоями в работе. Когда это происходит, ваши веб-браузеры и другие приложения не могут найти онлайн-адреса, что приводит к различным сообщениям об ошибках DNS.

В этом случае вы можете переключиться на альтернативные DNS-серверы. Есть несколько хороших сторонних серверов, таких как общедоступный DNS от Google и OpenDNS.

1. Перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера на вашем компьютере.
2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».
3. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) в списке и выберите «Свойства».

4. Включите параметр Использовать следующие адреса DNS-серверов.

5. Введите 208.67.222.222 в поле Предпочитаемый DNS-сервер и 208.67.220.220 в поле Альтернативный DNS-сервер.
6. Выберите ОК внизу.

Отключите другие сетевые подключения

Если ваш ПК с Windows продолжает отображать ошибку «DNS-сервер не отвечает», другие ваши сетевые адаптеры могут мешать вашему основному.

Вы можете исправить это, отключив все ваши сетевые адаптеры, кроме того, который вы используете на своем ПК. Вот как.

1. Доступ к Панели управления> Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера на вашем ПК.
2. Щелкните правой кнопкой мыши каждый неиспользуемый сетевой адаптер и выберите «Отключить».

Обновите драйверы сетевого адаптера

Устаревшие драйверы часто вызывают различные проблемы, и ваш «DNS-сервер не отвечает» может быть вызван старыми драйверами сетевого адаптера. В этом случае вы можете обновить драйверы до последней версии и решить проблему.

1. Запустите «Пуск», найдите «Диспетчер устройств» и откройте инструмент.
2. Разверните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер и выберите Обновить драйвер.

3. Выберите Автоматический поиск драйверов.
4. Позвольте диспетчеру устройств установить доступные драйверы.

Устранение проблем с DNS-сервером на ПК с Windows 10/11

Проблемы с DNS-сервером распространены, и вы можете столкнуться с ними в любое время. Хорошо, что с большинством этих проблем легко справиться. Вы можете изменить несколько параметров в своей системе, переключиться на альтернативные серверы и обновить драйверы сетевого адаптера, чтобы устранить проблему.

Затем вы можете получить доступ к своим сайтам и разрешить своим приложениям без проблем подключаться к любому веб-хосту.