Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0831

Microsoft Windows отображает ошибку 0x800f0831, когда системное обновление не удается установить. Чаще всего это происходит из-за того, что ваши системные файлы повреждены. Вы также получаете указанную выше ошибку, потому что ваше подключение к Интернету не работает, ваш компьютер использует неправильную дату и время, кэш обновлений Windows поврежден и т. д.

Однако вы можете исправить эти проблемные файлы и применить несколько других решений для решения проблемы с обновлением в Windows. Вот как.

Проверьте подключение к Интернету

Первое, что нужно проверить, если обновление Windows не загружается или не устанавливается, — это подключение к Интернету. Windows использует ваше интернет-соединение для успешного обновления файлов. Неактивное соединение прерывает этот процесс, что приводит к сбою обновлений.

Запустите веб-браузер на своем ПК и откройте сайт. Если вы можете получить доступ к сайту, ваше соединение работает. Если ваш сайт не открывается, проблема в вашем интернет-соединении.

Вы можете исправить проблемы с подключением, перезагрузка вашего роутераповторного подключения компьютера к сети и использования других советов по устранению неполадок в Интернете.

Исправьте ошибку Центра обновления Windows, отключив прокси-сервер

Прокси-сервер вашего ПК направляет ваш интернет-трафик через сторонний сервер, иногда вызывая проблемы с вашими интернет-функциями, такими как Центр обновления Windows. В этом случае отключите прокси-сервер и посмотрите, решена ли ваша проблема.

1. Откройте настройки Windows, нажав Windows + I.
2. Выберите Сеть и Интернет на левой боковой панели.
3. Выберите Прокси на правой панели.
4. Отключите параметр «Автоматически определять настройки».

5. Выберите «Настроить» рядом с «Использовать прокси-сервер» и отключите параметр «Использовать прокси-сервер».
6. Запустите обновление Windows.

Перезагрузите компьютер с Windows 10/Windows 11.

Незначительные сбои в вашей системе могут привести к сбою обновлений Windows. В этом случае вы можете перезагрузить компьютер, чтобы исправить множество мелких проблем с вашей операционной системой.

Не забудьте сохранить несохраненную работу, прежде чем выключать компьютер.

1. Откройте меню «Пуск», нажав кнопку «Пуск» или нажав клавишу Windows.
2. Щелкните значок питания и выберите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.

Установите правильную дату и время на своем ПК

Некоторые функции и приложения Windows требуют, чтобы ваш компьютер использовал правильную конфигурацию даты и времени. Если на вашем ПК используются неправильные настройки даты и времени, исправьте это, чтобы устранить ошибку обновления Windows 0x800f0831.

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Выберите Время и язык на левой боковой панели и Дата и время на правой панели.
3. Включите параметры «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически» справа.

Очистить кэш Центра обновления Windows

Windows хранит файлы обновлений вашей системы в определенной папке в вашем хранилище, которая называется кешем обновлений. Этот кеш мог быть поврежден, что помешало вам установить обновления.

В этом случае очистите кеш обновлений Windows, и ваша ошибка 0x800f0831 будет устранена.

1. Откройте «Выполнить», нажав Windows + R.
2. Введите следующее в поле «Выполнить» и нажмите Enter:
   services.msc
3. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows в списке служб и выберите Остановить. Это останавливает службу Центра обновления Windows до того, как вы очистите кеш.

4. Снова откройте окно «Выполнить», используя ту же комбинацию клавиш. Затем введите следующее и нажмите Enter:
   C:\Windows\SoftwareDistribution
5. Выделите все файлы в папке, нажав Ctrl + A.
6. Перетащите выбранные файлы на значок корзины вверху, чтобы удалить все файлы. Затем закройте окно Проводника.

7. Вернувшись в окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши службу «Центр обновления Windows» и выберите «Пуск».

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows включает множество средств устранения неполадок, которые помогут вам решить проблемы в вашей системе. Когда вы получаете ошибку обновления 0x800f0831, вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы найти и исправить проблемы с вашими обновлениями.

Это средство устранения неполадок по большей части работает само по себе, поэтому вам не нужно делать много для решения вашей проблемы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Параметры».
2. Выберите «Система» слева и «Устранение неполадок» справа.
3. Выберите Другие средства устранения неполадок.
4. Выберите «Выполнить» рядом с «Центром обновления Windows», чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Подождите, пока инструмент обнаружит проблемы и предложит исправления для этих проблем.
6. Перезагрузите компьютер, когда закончите использовать средство устранения неполадок.

Восстановить хранилище компонентов

Microsoft рекомендует восстанавливать хранилище компонентов при возникновении ошибки обновления 0x800f0831. Вы можете исправить это, выполнив несколько команд из утилиты командной строки вашего ПК.

1. Откройте «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

2. Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.
3. Введите следующую команду в окне CMD и нажмите Enter:
   DISM/онлайн/cleanup-image/scanhealth

4. Далее выполните следующую команду:
   DISM/онлайн/cleanup-image/checkhealth
5. Выполните следующую команду, когда закончите выполнение вышеуказанной команды:
   DISM/онлайн/cleanup-image/restorehealth
6. Наконец, запустите следующую команду проверки системных файлов, чтобы исправить поврежденные файлы вашей системы:
   sfc/scannow
7. Попробуйте обновить компьютер с Windows.

Загрузите и установите обновление вручную

Если ваше обновление не устанавливается, а Windows продолжает отображать ошибку 0x800f0831, вы можете вручную загрузить и установить конкретное обновление на свой компьютер. Это позволяет вам получить обновление, даже если официальная функция Центра обновления Windows не может загрузить и установить обновление.

1. Обратите внимание на имя обновления из диалогового окна ошибки на вашем ПК.
2. Откройте веб-браузер на своем ПК и запустите Каталог Центра обновления Майкрософт сайт.
3. Введите имя обновления, которое вы отметили ранее на сайте, и выберите «Поиск».

4. Загрузите обновление из списка.

5. Запустите загруженный файл, чтобы установить обновление на свой компьютер.

Обойти код ошибки Windows 0x800f0831 для успешной установки обновлений

Установка последних обновлений Windows обеспечивает безопасность вашего ПК и доступ к новейшим функциям. К сожалению, вы не сможете сделать это, если Windows не сможет загрузить или установить файлы обновления.

Используя описанные выше методы, вы сможете устранить ошибку обновления 0x800f0831 и установить на свой компьютер самую последнюю версию операционной системы Windows.