Как исправить ошибку BSOD на странице данных ядра в Windows 10

Хотя Windows 10 удивительно стабильна по сравнению со старыми версиями, печально известный синий экран смерти все еще присутствует. Windows внезапно выдает BSOD, когда сталкивается с критической проблемой, такой как ошибка ввода данных ядра, а затем перезагружается.

Хорошей новостью является то, что ошибки BSOD обычно легко обнаружить. Ошибка на странице данных ядра предполагает, что проблема связана с памятью компьютера или жестким диском. Возможно, на жестком диске есть битые сектора или что-то не так с физическими подключениями. Модули RAM могут быть установлены неправильно. В любом случае ошибка чаще всего связана с оборудованием, поэтому вот несколько возможных исправлений, которые могут решить вашу проблему.

Ошибка на странице данных ядра может привести к повреждению или потере данных, если она повторяется. Поэтому, прежде чем пытаться исправить любое из наших исправлений, сделайте резервную копию своей системы. Сохраните файлы на флэш-накопителе, SD-карте или воспользуйтесь облачным сервисом. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашими подробными руководство по резервному копированию, образы системы и восстановление в Windows 10.

Проверьте аппаратные соединения

Как и другие проблемы, связанные с оборудованием, часто бывает неплотный провод, неисправный разъем или неправильно установленный модуль ОЗУ. Откройте корпус компьютера и начните проверять каждое соединение.

В частности, проверьте провода, соединяющие жесткий диск. Поскольку некоторые проблемы с жестким диском часто вызывают эту ошибку, это хорошее место для начала. Затем отсоедините разъемы и снова вставьте их в разъемы.

Также проверьте микросхемы RAM. Правильно ли они установлены в свои слоты? Снимите их и плотно прикрепите снова.

Выполните ту же процедуру для каждого компонента и периферийного устройства, подключенного через провод. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли ошибка ввода данных ядра. Если это так, переходите к следующему шагу.

Проверьте файловую систему с помощью Chkdsk

Команду chkdsk можно использовать для исправления логических и некоторых физических ошибок, связанных с вашим жестким диском. Обычно этот инструмент используется для проверки состояния диска, но вы можете использовать его с парой параметров для исправления возможных ошибок.

1. Найдите Командная строка app, набрав cmd в поле поиска Windows. Командная строка должна быть вашим первым результатом. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант запуска от имени администратора или выберите параметр «Запуск от имени администратора» на правой панели.

2. Введите следующую команду: chkdsk X: / r. Введите букву жесткого диска вместо X.

Параметр / r – важная часть. Его задача – находить поврежденные сектора на жестком диске и восстанавливать читаемые данные. Обратите внимание, что эта команда также включает параметр / f, который используется для исправления ошибок физического диска. Некоторые считают, что нужно использовать оба параметра. Однако / f уже выполняется / r, поэтому в этом нет необходимости.

3. Если вы получили сообщение об ошибке, как показано на изображении выше, просто введите Y, чтобы запланировать операцию chkdsk при следующей перезагрузке компьютера.

Запустите сканирование SFC

Если chkdsk не помог решить вашу проблему, попробуйте запустить сканирование SFC. Инструмент проверки системных файлов используется для поиска и замены любых отсутствующих или поврежденных системных файлов.

Откройте командную строку и введите следующую команду:

sfc / scannow

После завершения процесса перезагрузите систему и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка ввода данных ядра.

Запустите диагностику памяти

ОЗУ может вызывать BSOD, поэтому вам следует проверить его с помощью диагностического инструмента. Начните с средства диагностики памяти Windows, которое поставляется с Windows 10.

1. Введите «Диагностика памяти Windows» в поле поиска Windows.

2. Щелкните первый результат, чтобы запустить инструмент, и выберите параметр «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем».

Ваш компьютер перезагрузится, и вы увидите, что выполняется тест памяти. Внизу экрана вы увидите строку состояния, которая сообщает вам, обнаружил ли тест какие-либо проблемы с памятью.

Если ошибок не обнаружено, вам придется попробовать одно из других наших исправлений.

Обновите драйверы жесткого диска

Устаревшие драйверы могут вызвать множество ошибок, включая сбои BSOD. Так что обновите свой жесткий диск и посмотрите, исправит ли это ошибку на странице данных ядра.

1. Заходим в диспетчер устройств. Вы найдете его в Панели управления или просто набрав «диспетчер устройств» в поле поиска Windows.

2. Запустите инструмент и найдите раздел Дисководы. Под ним вы найдете свои жесткие диски. Выберите каждый диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Обновить драйвер».

Как только все ваши жесткие диски будут обновлены, перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли BSOD.

Сбросить Windows

Если кажется, что ничего не работает, возможно, вам придется перезагрузить Windows. Ошибки BSOD иногда возникают из-за конфликтующего программного обеспечения или других связанных проблем, которые трудно обнаружить. В этом случае сброс к заводским настройкам поможет.

Имейте в виду, что это решение включает в себя полную очистку системы, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных данных перед сбросом Windows.

Есть несколько способов переустановить Windows, но мы собираемся использовать интегрированный вариант восстановления.

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите к «Восстановление».

3. Щелкните кнопку “Начать работу”.

4. Самый безопасный вариант – выполнить полную очистку. Это единственный способ убедиться, что вы не имеете дело с программной проблемой, вызывающей ошибку на странице данных ядра. Выберите параметр «Удалить все», и Windows вернется к чистому состоянию.

Заменить неисправное оборудование

В крайнем случае замените оборудование. Если ни одно из наших исправлений не помогло вам, замените жесткий диск и модули оперативной памяти. Проверьте один из своих старых жестких дисков или одолжите его у друга. Сделайте то же самое с ОЗУ. Ошибка BSOD на странице данных ядра чаще всего вызвана проблемами с оборудованием.

Сообщите нам, что сработало для вас, в комментариях ниже!