Как исправить неудачный цикл обновления Discord

Discord, популярный инструмент игрового общения, регулярно обновляется новыми функциями и исправлениями ошибок. Вам не нужно пробовать Альфа-релиз Discord Canary чтобы получить некоторые из них, поскольку сам клиент Discord будет обновляться автоматически, чтобы предоставить вам новейшие стабильные функции и исправления.

Однако, если обновление Discord по какой-то причине не удалось, вы упустите эти новые функции и исправления. Вы также можете застрять в цикле сбоя обновления Discord, когда Discord просто не может обновиться и не позволит вам использовать клиент, пока он не будет исправлен. Вот что вам нужно сделать, чтобы помочь вам исправить подобные проблемы с обновлением Discord.

Проверить статус сервиса Discord

Цикл сбоя обновления Discord не обязательно вызван проблемой на вашем ПК или Mac. Если серверы Discord сталкиваются с проблемами, любое возможное обновление может завершиться ошибкой. Чтобы проверить, так ли это, вы можете проверить статус службы Discord на веб-сайте Discord.

Discord поддерживает сайт с особым статусом для пользователей Discord чтобы проверить текущее состояние платформы. Здесь сообщается обо всем, от API Discord до проблем с локальным сервером, что позволяет вам точно определить, являются ли проблемы с обновлением локальными для вашего ПК или виноват сам Discord.

На веб-сайте статуса Discord (discordstatus.com) вы увидите 90-дневную историю для каждого элемента службы Discord, где каждый сегмент представляет один день. В частности, если в разделе API показаны недавние операционные проблемы (например, если сегодняшний сегмент красный или оранжевый), вам может потребоваться подождать, прежде чем вы снова попытаетесь обновить свой клиент.

Обычно вы можете навести указатель мыши на сегмент, чтобы увидеть дополнительную информацию о причинах сбоев. Однако общеслужбы также будут отображаться вверху страницы. Если Discord не работает, вы мало что можете сделать — просто подождите и повторите попытку позже, когда служба снова заработает.

Запустите Discord от имени администратора

Если вы используете Discord в Windows, вам может потребоваться запустить настольный клиент Discord от имени администратора, если сам клиент не обновляется. Вам нужно будет сделать это, если вы используете Discord в локальной или гостевой учетной записи, у которой отсутствуют необходимые разрешения для установки или изменения программного обеспечения.

1. Перед тем, как начать, убедитесь, что Discord в данный момент не запущен, видимым или фоновым. Вы можете проверить это с помощью диспетчера задач (щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск»> «Диспетчер задач»), выполнив поиск процесса Discord (или discord.exe). Если это так, щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».

2. Чтобы запустить Discord от имени администратора, откройте меню «Пуск» и найдите запись Discord в папке Discord Inc. Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Дополнительно»> «Запуск от имени администратора».

Проверьте подключение к Интернету (и отключите VPN или прокси)

Хотя сам Discord должен работать над виртуальная частная сеть или прокси-соединение, это не гарантируется. Определенные службы VPN блокируют определенные службы, в то время как Discord может блокировать определенные диапазоны IP-адресов VPN, которые, по его мнению, могут быть разрушительными. Общие службы VPN могут быть непреднамеренно заблокированы, что приведет к невозможности обновлений.

Если вы не используете VPN или прокси-соединение, не исключайте проблему с вашим интернет-соединением напрямую, которая не позволяет Discord загружать необходимые файлы обновлений. An прерывистое интернет-соединение или, например, сбой DNS может остановить работу самого Discord.

Проверьте это сами, перейдя в Сайт Discord и проверка того, что вы можете использовать сервисы Discord через веб-интерфейс. Если Discord работает через веб-сайт, скорее всего, проблема не связана с вашим подключением.

Очистить файлы кеша Discord

Клиент Discord сохраняет определенные файлы в скрытые папки на вашем ПК или Mac для дальнейшего использования. Эти файлы кеша необходимы для правильной работы Discord, но, если они будут повреждены в любой момент, они могут остановить правильную работу важных служб (например, обновлений Discord).

Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить эти файлы кеша, удалив папку Discord AppData (в Windows) или папку поддержки приложений Discord (на Mac). Прежде чем пытаться выполнить эти шаги, вам необходимо убедиться, что Discord в данный момент не запущен, видимым или фоновым.

Как очистить кеш Discord в Windows

1. Для начала откройте проводник и выберите панель навигации вверху меню. Введите% appdata% Discord в панель навигации, затем нажмите клавишу Enter для переключения папок.

2. В папке Discord выполните поиск по списку, чтобы найти папки Cache, GPUCache и Code Cache. Выберите папки с помощью клавиши Ctrl, затем щелкните папки правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы поместить их в корзину.

3. На рабочем столе щелкните корзину правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду «Очистить корзину», чтобы очистить ее. Это сотрет файлы кэша Discord с вашего ПК.

4. Снова откройте клиент Discord и позвольте восстановить все важные файлы. На этом этапе вам может потребоваться снова войти в систему.

Как очистить файлы кэша Discord на Mac

1. Чтобы очистить кеш Discord на Mac, откройте приложение Finder и выберите «Перейти»> «Перейти в папку».

2. В поле меню Finder введите ~ / Library / Application Support / discord и выберите Go.

3. Выберите папки Cache, GPUCache и Code Cache в меню Finder (для этого нажмите и удерживайте клавишу Command). После выбора щелкните файлы правой кнопкой мыши, затем выберите «Переместить в корзину» («Переместить в корзину» в некоторых локализациях).

4. После удаления щелкните правой кнопкой мыши папку «Корзина» в Dock, затем выберите «Очистить корзину» (или «Пустая корзина»), чтобы удалить их.

5. Снова откройте клиент Discord, чтобы файлы были восстановлены, затем снова войдите в систему, указав свои данные пользователя Discord (при необходимости).

Переименуйте исполняемый файл обновления Discord

Как следует из названия, исполняемый файл Discord, отвечающий за обновления (update.exe), несет полную ответственность за обновление клиента Discord на ПК с Windows. Если вы застряли в цикле сбоя обновления Discord и хотите быстро обойти проблему, вы можете переименовать этот файл, чтобы обновления Discord не работали.

Однако это не рекомендуется в качестве долгосрочного решения. Без обновлений в вашем клиенте Discord не будет последних функций и исправлений ошибок. Со временем ваш сервис может ухудшиться, а сам клиент может полностью перестать работать, так как старые версии заблокированы для использования.

1. Чтобы переименовать файл update.exe, откройте проводник и выберите панель навигации в верхней части окна. Введите C: Users username AppData Local Discord (заменив имя пользователя вашей собственной папкой пользователя Windows) и нажмите Enter на клавиатуре.

2. В папке Discord щелкните правой кнопкой мыши файл Update.exe и выберите «Переименовать». Переименуйте файл во что-нибудь другое (например, Update-Old.exe) и нажмите клавишу Enter для подтверждения.

Удалить и переустановить Discord

Подобный цикл сбоя обновления Discord может по определению продолжаться бесконечно, без устранения основной причины. Если описанные выше действия не помогли вам решить проблему с вашим клиентом Discord в Windows или Mac, вам необходимо вместо этого удалить и переустановить клиент.

Переустановка Discord предоставит вам последнюю версию файлов стабильного выпуска, хотя вместо этого вы также можете загрузить бета-версию и версию Canary. Это может решить саму проблему, или вам может потребоваться регулярно повторять эти шаги, чтобы убедиться, что у вас установлены самые последние файлы клиента.

Как удалить и переустановить Discord в Windows

1. Чтобы переустановить Discord в Windows, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. В меню «Настройки» выберите «Приложения»> «Приложения и функции». Найдите и выберите в списке опцию Discord, затем выберите «Удалить»> «Удалить».

Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране. После удаления скачать последние установочные файлы Discord, затем запустите установщик, чтобы завершить процесс.

Как удалить и переустановить Discord на Mac

1. Чтобы удалить клиент Discord на Mac, откройте приложение Finder и выберите «Приложения», затем щелкните правой кнопкой мыши запись Discord и выберите «Переместить в корзину» (или «Переместить в корзину»).

2. После этого вам нужно будет очистить папку «Корзина», щелкнув правой кнопкой мыши значок корзины на панели Dock и выбрав «Очистить корзину» или «Очистить корзину».

После удаления загрузите последнюю версию установщика Discord для Mac и запустите файл, затем следуйте дополнительным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Следующие шаги в Discord

Сбой обновления Discord — это лишь одна из многих возможных ошибок Discord, которые могут испортить вам работу с платформой, начиная с Проблемы с подключением к Discord к фатальной ошибке Javascript, приводящей к сбою приложения. Если обновление Discord не удалось, приведенные выше шаги должны помочь вам решить проблему, но вы всегда можете переключиться на Веб-интерфейс Discord.

Discord — отличная платформа для поиска друзей и игр, особенно если вы планируете использовать Внутриигровой оверлей Discord. Вы также можете добавить цвет в сообщения Discord чтобы оживить чат или, если вы хотите создать свое сообщество, вы можете сделать сервер Discord для ваших друзей и семьи.