Как исправить неработающую службу обновления Windows

Центр обновления Windows — это служба, которая поддерживает актуальность Windows 10 и других продуктов Microsoft на вашем компьютере. К сожалению, у него есть история проблем, причем ошибки обновления являются обычным явлением. Но в редких случаях различные причины, такие как неправильно настроенные или конфликтующие настройки, также могут полностью помешать его запуску на вашем компьютере.

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке, утверждающее, что служба Центра обновления Windows (или связанная с ней служба) не запущена на вашем компьютере, список исправлений, который следует ниже, должен помочь вам восстановить нормальную работу.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows 10 включает встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически диагностировать и устранять проблемы с Центром обновления Windows. Вы должны сначала запустить его, прежде чем копаться в остальных исправлениях.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. Выберите Обновление и безопасность.

3. Выберите Устранение неполадок на боковой панели.

4. Выберите параметр «Дополнительные средства устранения неполадок».

5. Выберите Центр обновления Windows> Запустить средство устранения неполадок.

Перезагрузить компьютер

Перезагрузка компьютера помогает очистить системную память и работает как быстрое решение для случайных проблем, связанных с обслуживанием, которые возникают в Windows 10. Так что, если вы еще этого не сделали, попробуйте сделать это сейчас, а затем запустите Центр обновления Windows вручную (откройте меню «Пуск»). и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Проверить наличие обновлений»).

Перенастройте службу обновления Windows

Если Центр обновления Windows по-прежнему не запускается, вы должны проверить, настроен ли он для автоматического запуска в Windows 10. Также необходимо дважды проверить настройки для других связанных служб.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Введите services.msc и выберите ОК.

3. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Свойства.

4. Установите для параметра Тип запуска значение «Автоматический» и нажмите «Применить». Затем установите для статуса службы значение «Работает».

5. Выберите ОК, чтобы сохранить изменения.

6. Повторите шаги 3–5 для следующих сервисов:

• Фоновая интеллектуальная служба передачи
• Криптографические услуги

7. Перезагрузите компьютер.

Проверить на компьютерные вирусы

Вредное программное обеспечение — еще одна причина, по которой служба Центра обновления Windows не работает в Windows 10.

Использование встроенного апплета безопасности Windows должно помочь вам обнаруживать и удалять вредоносные программы. Но поскольку Центр обновления Windows не работает, у него может не быть самых последних определений защиты от вредоносных программ для выполнения комплексного сканирования вашего компьютера.

Поэтому лучший способ справиться с этим — использовать специальный инструмент для удаления вредоносных программ от сторонних производителей, например Malwarebytes. Попробуйте запустить быстрое сканирование, а затем выполните общесистемную проверку на наличие компьютерных вирусов.

Отключить стороннюю службу защиты от вредоносных программ

И наоборот, сторонний брандмауэр или утилита защиты от вредоносных программ могут заблокировать Центр обновления Windows.

Чтобы исключить это, попробуйте приостановить любое антивирусное программное обеспечение через панель задач Windows 10. Затем запустите Центр обновления Windows вручную.

Сбросить Центр обновления Windows

Центр обновления Windows временно сохраняет загруженные данные в специально отведенной папке SoftwareDistribution. Его удаление может помочь исключить проблемы, связанные с повреждением или устареванием кеша обновлений. Но прежде чем вы это сделаете, вы должны остановить службу Windows Update (при условии, что она работает и не аварийно завершила работу).

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.

3. Выполните следующие команды, чтобы отключить службу Центра обновления Windows:

чистая остановка wuauserv

4. Выполните две команды ниже, чтобы удалить папки SoftwareDistribution и catroot2:

rmdir% systemroot% SoftwareDistribution / s

Вы должны подтвердить свое действие, нажав Y> Enter.

5. Выполните следующую команду, чтобы перезапустить службу Центра обновления Windows:

чистый старт wuauserv

Если описанные выше действия не помогли, попробуйте вручную сбросить все компоненты, связанные с Центром обновления Windows. Рекомендуем проверить соответствующая статья поддержки Microsoft для конкретных инструкций.

Удалить временные файлы

Удаление файлов из предыдущих обновлений операционной системы также может помочь снова запустить службу Windows Update на вашем компьютере.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. Выберите Система.

3. Выберите Хранилище на боковой панели.

4. Выберите параметр «Временные файлы».

5. Установите флажок «Очистка Центра обновления Windows».

6. Выберите Удалить файлы.

Запустите SFC Scan и DISM Tool

Если Центр обновления Windows не запускается из-за общего повреждения файлов или других проблем, связанных со стабильностью в Windows 10, вы можете попытаться исправить их с помощью инструментов SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Обслуживание и управление образами развертывания).

Запустить сканирование SFC

1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

2. Введите следующую команду:

sfc / scannow

3. Нажмите Enter.

Запустить сканирование DISM

1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth

3. Если инструмент DISM обнаруживает какие-либо проблемы, выполните две команды следующим образом:

DISM / Онлайн / Очистить изображение / ScanHealth

DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

Обновите Windows 10 вручную

Вместо использования Центра обновления Windows вы можете загрузить и установить последние обновления для Windows 10 вручную через веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт. Это может помочь исправить службу для последующих обновлений.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Введите winver и выберите ОК.

3. Запишите версию Windows 10, например 21H1.

4. Посетите История обновлений Windows 10 веб-сайт и запишите идентификатор последней версии KB (базы знаний) для вашей версии Windows 10.

5. Посетите Каталог Центра обновления Майкрософт веб-сайт и выполните поиск по идентификатору базы данных.

6. Выберите и загрузите последнее обновление для вашей версии Windows 10.

7. Запустите загруженный установщик, чтобы применить обновление.

При желании рассмотрите возможность установки последнего обновления стека обслуживания для вашей версии Windows 10. Это может помочь исправить дополнительные проблемы с Центром обновления Windows. Вы можете найти и загрузить его с веб-сайта каталога Центра обновления Майкрософт.

Используйте Помощник Центра обновления Windows

Если служба Центра обновления Windows по-прежнему не работает, вы можете использовать Помощник по обновлению Windows для принудительной установки последнего обновления функций для Windows 10.

После загрузки апплета на свой компьютер просто запустите его и выберите «Обновить сейчас».

Откатить или сбросить Windows

Если вы продолжаете испытывать проблемы, возможно, вы захотите выполнить восстановление системы. Это помогает откатить любые недавние изменения в операционной системе, которые привели к возникновению проблемы. Вы также можете попробовать удаление предыдущего обновления Windows.

Наконец-то, сброс Windows 10 до заводских настроек по умолчанию должен работать как последняя мера, чтобы навсегда исправить службу Windows Update.