Как исправить непредвиденную ошибку исключения магазина в Windows 10

Хотя Windows 10 является удивительно стабильной операционной системой по сравнению со старыми выпусками (Windows Me, кто-нибудь?), Она ни в коем случае не исправляет ошибки. Время от времени любая компьютерная система может давать сбой или сбой, и Windows ничем не отличается. Для большинства пользователей Windows это часто сочетается с синим экраном смерти (BSOD).

Ошибки BSOD часто идут с трудно расшифруемыми именами, и неожиданная ошибка исключения хранилища является одним из примеров этого. К сожалению, нет единой или очевидной причины для такого рода BSOD. Тем не менее, если вы пытаетесь исправить непредвиденную ошибку исключения магазина в Windows 10, вот несколько распространенных исправлений, которые вы можете попробовать.

Что вызывает непредвиденную ошибку исключения магазина в Windows 10?

Попытка определить причину ошибки BSOD — не самый простой процесс, но неожиданные ошибки исключений хранилища чаще всего вызваны сбоями оборудования, такими как неисправный жесткий диск или видеокарта, или другими важными компонентами оборудования на вашем ПК, такие как ваша системная память.

Пользователи на форумах поддержки, в Reddit и других местах упоминали, что отказы жесткого диска были одной из главных причин такого рода ошибок. Однако аппаратные сбои не всегда являются причиной этой ошибки, так как другие пользователи считают, что причиной значительных обновлений системы или драйверов является во многих случаях.

Будь то аппаратный сбой или программный конфликт, есть несколько распространенных исправлений, которые вы можете попробовать, прежде чем подумать о замене своего ПК. Мы собрали эти исправления ниже, чтобы вы могли их попробовать.

Проверьте ваше системное оборудование

Неожиданное исключение хранилища BSOD может не иметь очевидной причины, но, как мы уже упоминали, аппаратные сбои являются одной из основных причин в сети. Вот почему важно сначала проверить аппаратное обеспечение вашей системы, если вы видите подобные ошибки.

Вам следует проверьте жесткий диск на наличие ошибок чтобы увидеть, если это причина. Если это так, быстро создайте резервные копии своих файлов, потому что, если ваш системный диск выйдет из строя, вам останется пытаться извлечь файлы с мертвого дискаЭто не простой процесс и, вероятно, потерпит неудачу.

Не забудьте также протестировать другие компоненты вашей системы. Графические карты и системная память также могут вызвать появление этой ошибки BSOD, поэтому тест на плохую память используя инструменты, такие как memtest, или используйте программное обеспечение, подобное FurMark проверить вашу видеокарту.

Сканировать на наличие поврежденных системных файлов

Если вы проверили свое оборудование и уверены, что сбоев или проблем нет, неожиданная ошибка исключения из хранилища может указывать на другой вероятный вариант: поврежденные системные файлы.

Вы можете быстро проверить это с помощью встроенной в Windows команды проверки системных файлов (sfc) из терминала или командной строки с повышенными привилегиями. Приведенные ниже инструкции относятся к использованию PowerShell для этого, но они также будут работать и для cmd.

• Откройте окно PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав PowerShell (Admin). Когда PowerShell открыт, введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы начать сканирование.

• Windows займет некоторое время для сканирования вашего ПК. Инструмент sfc должен автоматически исправлять любые обнаруженные проблемы, но вам может потребоваться нажать Y, чтобы принять любые запросы до завершения процесса.

Запустите утилиту проверки диска

Еще одним полезным инструментом, особенно если команда sfc не находит проблем, является запуск утилиты chkdsk. Как и средство проверки системных файлов, chkdsk позволяет сканировать системный диск на наличие ошибок.

Если вы подозреваете, что незначительные ошибки на вашем жестком диске приводят к появлению таких BSOD, то chkdsk будет хорошим инструментом для запуска, поскольку он часто помогает исправить вашу файловую систему, обойти поврежденные сектора и многое другое. Как и sfc, вы можете запускать chkdsk из PowerShell или окна командной строки с правами администратора.

• Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите PowerShell (Admin), чтобы запустить его. В окне PowerShell введите chkdsk / r, чтобы запланировать сканирование, затем нажмите клавишу Y для подтверждения.

Средство chkdsk запускается как сканирование при загрузке, что означает, что вам нужно перезагрузить компьютер и позволить ему сканировать ваш диск перед загрузкой Windows, чтобы избежать конфликтов. Если обнаружены какие-либо проблемы, chkdsk должен их исправить, а затем автоматически загрузиться в Windows, как только процесс завершится.

Проверьте наличие обновлений для Windows и драйверов

Системные конфликты, вызывающие BSOD, также могут быть результатом устаревших драйверов или программного обеспечения. Если вы видите неожиданные ошибки исключения кода магазина на вашем ПК, вы можете проверить наличие обновлений Windows, а также выполнить поиск любых доступных обновлений драйверов для вашего оборудования.

Обновления программного обеспечения и драйверов Windows часто поставляются с важными исправлениями и улучшениями для вашего ПК, которые могут предотвратить появление таких ошибок BSOD. Проверить наличие обновлений для Windows и драйверов можно в меню «Настройки Windows».

• Чтобы получить доступ к этому меню, щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите пункт «Настройки». Отсюда нажмите «Обновление и безопасность»> «Загрузить» (или «Загрузить и установить»), чтобы начать загрузку и установку любых обновлений, которые перечислены в списке доступных.

Вам также может понадобиться проверить веб-сайты производителей на наличие последних обновлений, особенно если вы используете видеокарты NVIDIA (или аналогичные бренды), где обновления драйверов более распространены.

Сброс или переустановка Windows 10

Если вы попробовали все остальное, последнее усилие по сбросу или переустановке Windows может иногда стереть основные проблемы с конфигурацией вашей системы, которые вы не смогли ранее диагностировать.

В отличие от старых версий Windows, теперь можно быстро восстановить Windows к настройкам по умолчанию, не прибегая к полной очистке диска и переустановке (хотя эта опция остается доступной).

• Если вы хотите сбросить Windows, откройте «Настройки Windows», щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав «Настройки». В меню «Настройки» выберите «Обновление и безопасность»> «Восстановление»> «Начало работы».

• Вы можете сохранить свои файлы (для этого нажмите «Сохранить мои файлы») или стереть жесткий диск и начать заново (вместо этого нажмите «Удалить все»).

После того, как вы сделали свой выбор, Windows начнет процесс сброса. От вас может потребоваться принять или подтвердить дальнейшие этапы, но после завершения процесса вы обнаружите, что многие из наиболее распространенных проблем должны быть решены.

Исправление распространенных ошибок BSOD в Windows 10

Когда на вашем компьютере появляется неожиданная ошибка исключения магазина, не паникуйте. Используя описанные выше шаги, вы сможете (в большинстве случаев) вернуть Windows в рабочее состояние. Подобные шаги могут исправить и другие BSOD, такие как ошибка BSOD управления памятью кода остановки Windows, вызванная проблемами с памятью.

Если вы пытаетесь решить проблему с ошибкой BSOD, вам может понадобиться сначала найти и проанализировать файлы дампа BSOD. Иногда, однако, не существует простых исправлений, и только перезагрузка Windows 10 может решить проблему (кроме замены вашего оборудования). Новая установка может занять некоторое время, но если у вас нет вариантов, это может быть лучший способ исправить ваш компьютер.

Если у вас есть свои исправления, которыми вы хотите поделиться, оставьте их в разделе комментариев ниже.