Как исправить комментарии YouTube, которые не загружаются в Chrome

Если вы зависимы от YouTube, вы будете знакомы с разделом комментариев YouTube. Здесь вы можете заявить о себе в сообществе YouTube с помощью сообщения поддержки или конструктивной критики из лучших побуждений.

К сожалению, вы можете сделать это только в том случае, если раздел комментариев YouTube загружается правильно. Если комментарии YouTube не загружаются на ваш ПК или Mac, это может указывать на проблемы с браузером или подключением. Если вы изо всех сил пытаетесь исправить незагружаемый раздел комментариев YouTube, вам нужно попробовать эти шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

Перезагрузите YouTube (и ваш веб-браузер)

Не всегда есть очевидная причина, по которой комментарии YouTube могут не загружаться должным образом. Хотя причина может показаться неочевидной, решение (для большинства пользователей) простое: обновите страницу.

Нажатие клавиши F5 или нажатие кнопки «Обновить» в браузере должно решить проблемы с неработающим разделом комментариев YouTube. Если ваше соединение или загрузка самой страницы каким-либо образом были прерваны, это привело бы к тому, что раздел комментариев YouTube перестал работать. Обновление страницы должно решить эту проблему.

Однако это предполагает, что в вашем браузере или соединении нет других проблем, например проблем с подключением к DNS. Если обновление страницы не помогло, вы можете сначала закрыть и перезапустить браузер, прежде чем рассматривать другие исправления.

Отключить расширения браузера

Некоторые расширения браузера, особенно расширения для блокировки рекламы, могут влиять на то, как определенные страницы загружаются в вашем браузере. Например, если вы используете чрезмерное расширение для блокировки рекламы, это может помешать загрузке определенных базовых скриптов на веб-сайте YouTube.

Это может помешать правильной загрузке раздела комментариев YouTube. В этом случае необходимо отключить расширение (или расширения) браузера, вызывающее проблему.

1. Если вы используете Google Chrome, вы можете быстро отключить расширения для блокировки рекламы Chrome, выбрав значок меню с тремя точками> Дополнительные инструменты> Расширения.

2. Вы увидите список установленных расширений в меню «Расширения». Чтобы отключить любое расширение, которое, по вашему мнению, может вызвать проблемы с YouTube, нажмите кнопку ползунка для этого расширения, переключив его в положение «Выкл.». Если вы не уверены, вызывает ли эта проблема какое-либо из расширений, отключите все расширения, чтобы проверить свой браузер.

Если некоторые или все ваши расширения отключены, вернитесь к видео YouTube с разделом без загрузки комментариев. Если проблема решена, вы можете предположить, что расширение неисправно, и вам может потребоваться оставить расширение отключенным (временно или навсегда), чтобы решить проблему.

Очистить данные браузера или полностью сбросить настройки браузера

Хотя это не надежное решение, очистка данных вашего браузера – хороший способ убедиться, что все загружаемые вами страницы обновляются. Вместо того, чтобы полагаться на кешированную историю страниц для загрузки YouTube, это гарантирует, что ваш браузер загружает все файлы YouTube с нуля.

Это должно решить проблемы, при которых YouTube пытается загрузить скрипты, которые больше не существуют или были повреждены в вашем кеше, что может привести к повреждению раздела комментариев YouTube.

1. Чтобы очистить кеш в Google Chrome, выберите значок меню с тремя точками> Настройки.

2. В меню «Настройки» выберите «Конфиденциальность и безопасность»> «Очистить данные просмотра».

3. В меню «Очистить данные просмотра» убедитесь, что в раскрывающемся меню «Диапазон времени» выбрано «Все время» и установлены все доступные флажки. Выберите Очистить данные, чтобы очистить кеш браузера и историю веб-поиска на этом этапе.

После очистки кеша браузера перезагрузите YouTube и попытайтесь загрузить раздел комментариев. Если проблема не решена, вы можете попробовать полностью сбросить настройки браузера. Это может исправить, например, проблемы с неправильно настроенным кешем или настройками прокси.

1. Для этого в Chrome выберите значок меню из трех точек> Настройки.

2. Выберите «Дополнительно»> «Сбросить настройки» в боковом меню, затем выберите «Восстановить исходные значения по умолчанию».

3. Подтвердите, что вы хотите соответственно сбросить настройки. Это сотрет всю конфигурацию вашего браузера, включая настраиваемые стартовые страницы, все установленные расширения, а также кеш и историю вашего браузера. Для этого выберите Сбросить настройки.

Это полностью сбросит ваш профиль браузера Chrome. Если проблема не решена на этом этапе, проблема может указывать на проблемы с вашим подключением. Вы также можете подумать о переключении на другой браузер, такой как Firefox или Microsoft Edge, так как это позволит обойти любые проблемы с браузером, который вы используете напрямую.

Отключитесь от VPN и прокси (и проверьте соединение)

Если вы используете виртуальная частная сеть (или VPN) для подключения к Интернету, или если вы туннелируете свой веб-трафик с помощью прокси-сервера, вы можете обнаружить, что определенные веб-страницы (например, YouTube) загружаются некорректно.

Это может быть сделано намеренно, когда определенные веб-сайты предотвращают загрузку частей или всей страницы, когда используется известный VPN или прокси-сервер, чтобы снизить риск спама или сетевых атак. Однако это также может быть вызвано неправильно настроенным или разорванным соединением.

К сожалению, в этом случае вам может потребоваться отключиться от VPN или удалить настройки прокси-сервера, чтобы YouTube мог загружаться правильно. Если вы находитесь в корпоративной сети, сначала поговорите со своим сетевым администратором, чтобы определить, можно ли решить проблемы с подключением внутри компании.

Вы также должны убедиться, что ваше соединение (без VPN или прокси) стабильно и работает правильно. Например, если DNS-серверы вашего интернет-провайдера неисправны и мешают правильной загрузке определенных страниц, вам может потребоваться сменить вашего DNS-провайдера и переключиться на общедоступный DNS-сервер вместо.

Решение проблем с подключением к YouTube

Если ваши комментарии на YouTube не загружаются, обновите страницу или очистка кеша вашего браузера должно помочь решить проблему для большинства пользователей. Однако, если у вас все еще есть проблемы, вам может потребоваться сбросить настройки сети или полностью переключиться на другое соединение, а также протестировать другой браузер.

Решив проблемы с YouTube, вы можете сделать так, чтобы ваш голос был услышан в разделе комментариев ваших любимых (или наименее любимых) авторов. Серьезные поклонники YouTube могут захотеть инвестировать в YouTube Premium для работы без рекламы, но если платформа не для вас, вы можете легко удалить свою учетную запись YouTube.