Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome

Вы постоянно видите ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR при попытке доступа к веб-сайту или веб-странице в Google Chrome? Обычно это происходит, когда у браузера возникают проблемы с использованием Протокол SSL (уровень защищенных сокетов) установить безопасное соединение с сайтом.

Так же, как с другое SSL-соединениеrors в Chrome, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR не обязательно означает, что ошибка возникает на стороне сервера (хотя это возможно). Воспользуйтесь приведенными ниже советами по устранению неполадок и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку самостоятельно.

Настройка системной даты и времени

Неправильная настройка даты и времени на вашем компьютере является распространенной причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome. Поэтому всегда рекомендуется начинать с синхронизации настроек даты и времени на вашем ПК или Mac с серверами Microsoft или Apple.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Настройка даты и времени на ПК

1. Щелкните правой кнопкой мыши часы на панели задач в правом нижнем углу экрана.

2. Выберите Настроить дату и время.

3. Включите переключатели рядом с Автоматически устанавливать время и Автоматически устанавливать часовой пояс, чтобы синхронизировать дату и время вашего ПК с серверами Microsoft.

Настройка даты и времени на Mac

1. Откройте приложение «Системные настройки».

2. Выберите Дата и время.

3. Выберите значок блокировки и введите пароль администратора вашего Mac.

4. Установите флажки рядом с Автоматически устанавливать дату и время и Автоматически устанавливать часовой пояс с использованием текущего местоположения на вкладках Дата и время и Часовой пояс. Это должно побудить ваш Mac получать точные данные о дате и времени с серверов Apple в зависимости от местоположения.

Очистите кеш браузера Chrome

Следующее исправление включает удаление кеша браузера Chrome и настроек сайта.

1. Откройте Хром.

2. Нажмите Control + Shift + Delete (ПК) или Command + Shift + Backspace (Mac), чтобы открыть всплывающую панель Chrome «Очистить данные просмотра».

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Все время» в раскрывающемся меню «Временной диапазон». Затем установите флажки рядом со следующим:

Файлы cookie и другие данные сайта
Кэшированные изображения и файлы
Настройки сайта
Данные размещенного приложения

4. Выберите Очистить данные.

Очистить состояние SSL (только ПК)

Помимо кеша браузера Chrome, очистка состояния SSL вашего ПК также может помочь решить проблемы, связанные с SSL. Вы можете сделать это через апплет «Свойства Интернета» — «Панель управления».

1. Откройте меню «Пуск» (или нажмите Ctrl + S) и введите «Свойства обозревателя». Затем выберите «Открыть», чтобы загрузить свойства Интернета.

2. Перейдите на вкладку «Содержимое».

3. Выберите Очистить кэш SSL.

Измените URL-адрес веб-сайта

Иногда ввод URL-адреса с префиксом WWW (World Wide Web) или без него может вызвать ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Измените URL-адрес и проверьте, помогает ли это.

1. Дважды щелкните строку поиска Chrome, чтобы открыть полный URL-адрес.

2. Добавьте или удалите префикс www.

3. Нажмите «Ввод».

Очистить кеш DNS

Поврежденный кеш DNS (службы доменных имен) на вашем Mac или ПК может вызвать проблемы с загрузкой сайта. Очистите его перед повторной загрузкой сайта.

Очистить кеш DNS на ПК

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите Windows PowerShell (администратор) или Windows Terminal (администратор).

2. Введите следующую команду:

ipconfig /flushdns

3. Нажмите «Ввод».

Очистить кеш DNS на Mac

1. Откройте панель запуска и выберите Другое > Терминал.

2. Введите следующую команду:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Нажмите «Ввод».

4. Введите пароль администратора вашего Mac.

5. Нажмите Enter еще раз.

Деактивировать виртуальную частную сеть

Виртуальные частные сети (VPN) могут повысить вашу конфиденциальность в Интернете, но они также могут помешать Chrome проверять подлинность соединения сайта. Поэтому, если вы используете VPN, отключите его и попробуйте перезагрузить сайт еще раз.