Как исправить «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome

Вы продолжаете сталкиваться с ошибкой «DNS_probe_finished_no_internet» при загрузке веб-страниц в браузере Google Chrome на рабочем столе Windows? Мы покажем вам, как это исправить.

«DNS_probe_finished_no_internet» в Chrome — это загадочное сообщение об ошибке, которое мало что передает, но основной проблемой обычно является проблема с DNS (системой доменных имен) для вашего интернет-соединения. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить проблему в Windows 10 и 11.

Проверьте подключение к Интернету

Перед погружением лучше убедиться, что с вашим интернет-соединением все в порядке. Для этого:

• Проверьте, возникает ли аналогичная ошибка в Microsoft Edge или другом веб-браузере.
• Проверьте наличие подключения к Интернету в других приложениях, например в Microsoft Store.
• Используйте консоль командной строки для выполнения ping-теста.
• Подключите другое устройство, например смартфон или планшет, к беспроводной сети и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

Если кажется, что Интернет везде недоступен, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если это не поможет, выполните программный сброс маршрутизатора или модема или обратитесь к своему интернет-провайдеру (интернет-провайдеру).

Продолжайте с остальными исправлениями, если проблема связана только с Google Chrome или вашим ПК с Windows.

Запустите встроенные средства устранения сетевых неполадок

Windows поставляется с несколькими средствами устранения неполадок, связанных с сетью, которые могут запускать автоматическую диагностику и исправления. Чтобы добраться до них:

1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть поиск Windows. Затем введите параметры устранения неполадок и выберите Открыть.

2. Выберите Дополнительные/другие средства устранения неполадок.

3. Выберите «Подключения к Интернету» > «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте всем инструкциям на экране. Затем прокрутите вниз и запустите средства устранения неполадок входящих подключений и сетевого адаптера.

Примечание. При запуске средства устранения неполадок входящих подключений выберите «Что-то еще», когда вам будет предложено выбрать проблему. Затем выберите Chrome.exe в папке C: > Program Files > Google > Chrome > Application.

Отключить сторонние антивирусные программы

Если на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное приложение, ненадолго отключите его и проверьте, исчезла ли ошибка «DNS_probe_finished_no_internet». Если это сработает, добавьте Chrome в качестве исключения в список разрешений утилиты или брандмауэр — проверьте его часто задаваемые вопросы или документацию в Интернете для получения конкретных инструкций.

Обновите службу DNS-клиента

Windows использует фоновую службу под названием «DNS-клиент» для обработки активности DNS на вашем компьютере. Обновление работает как быстрое решение проблем, связанных с DNS.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».

2. Введите services.msc и выберите ОК.

3. Щелкните правой кнопкой мыши DNS-клиент и выберите Обновить.

Перезагрузите компьютер с Windows

Перезагрузка компьютера — это быстрое решение непредвиденных проблем с сетью, препятствующих подключению Chrome и других приложений к Интернету. Если вы еще этого не сделали, откройте меню «Пуск» и выберите «Питание» > «Перезагрузить».

Переключиться на Google DNS

Если ошибка «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome сохраняется, попробуйте изменить DNS-серверы для вашего интернет-соединения. Обычно переключение с настроек DNS по умолчанию вашего интернет-провайдера на Google Public DNS устраняет многочисленные проблемы с подключением. Для этого:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Сетевые подключения».

2. Выберите «Свойства» рядом с активным соединением Wi-Fi или Ethernet.

3. Выберите Изменить в настройках IP.

4. Установите для параметра «Изменить параметры IP» значение «Вручную» и включите переключатель рядом с IPv4 (Интернет-протокол версии 4).

5. Вставьте следующие адреса DNS-серверов в поля Preferred DNS Server и Alternate DNS Server:

6. Выберите Сохранить.
7. Перезагрузите компьютер.

Очистите кеш DNS и обновите аренду IP

Вы также можете очистить кеш DNS от устаревших записей с помощью командной строки, несмотря на переключение DNS-серверов. Пока вы этим занимаетесь, неплохо также освободить и продлить IP-аренду вашего компьютера.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить». Затем введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

2. Выполните следующие команды, чтобы очистить кеш DNS:

ipconfig /flushdns

3. Выполните следующие команды, чтобы освободить и обновить IP-адрес вашего компьютера:

• ipconfig/выпуск
• ipconfig/обновить

Очистить внутренний кэш DNS Chrome

Если «DNS_probe_finished_no_internet» отображается только в Google Chrome, вы также должны очистить встроенный кэш DNS браузера. Для этого вы должны:

1. Введите следующий путь в строку поиска новой вкладки Chrome и нажмите Enter:

хром://сетевые-внутренние/#dns

2. Выберите Очистить кеш хоста.

3. Закройте и снова откройте Google Chrome.

Очистите кеш браузера Chrome

Еще одно исправление ошибки «DNS_probe_finished_no_internet» включает очистка кеша браузера Хром. Для этого:

1. Откройте новую вкладку Chrome и нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть всплывающее окно «Очистить данные просмотра».
2. Установите Диапазон времени на Все время и установите флажки рядом с Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы. Снимите флажок История просмотров, если вы не хотите потерять историю просмотров.

3. Выберите Очистить данные.

Сбросить Chrome к заводским настройкам

Если ошибка «DNS_probe_finished_no_internet» по-прежнему является проблемой в Chrome, но у вас нет проблем с выходом в Интернет в других приложениях, возможно, потребуется сброс настроек браузера.

Процедура сброса Chrome очищает веб-кэш, отключает активные расширения и возвращает настройки к заводским значениям по умолчанию. Все это вместе решает скрытые конфликты и другие проблемы. Вы не потеряете свои закладки и пароли, поэтому, если хотите продолжить:

1. Откройте новую вкладку Chrome, введите следующее и нажмите Enter:

хром://настройки/сброс

2. Выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию.

3. Выберите Сбросить настройки для подтверждения.

После сброса настроек Google Chrome откройте меню Chrome, выберите «Дополнительные инструменты» > «Расширение» и повторно активируйте все необходимые расширения. Кроме того, вернитесь на экран настроек (меню Chrome > Настройки) и внесите изменения в общие настройки просмотра.

Сбросить стек TCP/IP и WinSock

Если не только Chrome, но и ваш компьютер не может подключиться к Интернету, пришло время сбросить стек TCP/IP и каталог Winsock. Для этого:

1. Откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями.
2. Выполните следующую команду, чтобы сбросить стек TCP/IP:

netsh int ip сброс

3. Выполните приведенную ниже команду, чтобы сбросить каталог Winsock:

netsh сброс винсока

4. Выйдите из консоли командной строки.
5. Перезагрузите компьютер.

Обновите драйвер сетевого адаптера

Если Chrome и другие приложения по-прежнему не имеют подключения к Интернету, рассмотрите возможность обновления драйверов сетевого адаптера вашего компьютера. Для этого вы должны:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Разверните Сетевые адаптеры и дважды щелкните сетевой адаптер вашего компьютера.

3. Запишите название модели и версию драйвера.

4. Посетите веб-сайт производителя, например, Интел— используя ПК или Mac с подключением к Интернету, и загрузите последнюю версию драйвера для сетевого адаптера.

5. Скопируйте файл обновления драйвера на USB-накопитель и переместите его на свой компьютер.

6. Запустите файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить сетевой драйвер.

Либо щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер в диспетчере устройств, выберите «Обновить драйвер» и выберите параметр «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере». Затем выберите файл драйвера, и мастер обновления драйвера автоматически выполнит обновление.

Исправить ошибку DNS_Probe_Finished_No_Internet: успешно

Ошибка «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome сложна, но это не то, что можно исправить с помощью небольшого устранения неполадок.

Быстрые исправления, такие как запуск встроенных сетевых средств устранения неполадок, обновление службы DNS-клиента или очистка кеша DNS, почти всегда устраняют проблему. Если нет, потратьте время на работу с другими исправлениями, чтобы получить положительные результаты.