Как исправить BSOD неожиданной ловушки режима ядра

Windows 10 может иметь много общего со своими предшественниками, но нестабильность не входит в их число. Самый последний выпуск Windows намного более стабилен, чем предыдущие версии, с гораздо меньшим количеством сбоев, синим экраном смерти (BSOD) и невозможными ошибками, с которыми можно справиться.

Это не значит, что BSOD и сбои не являются чем-то совершенно неслыханным, и Windows 10 по-прежнему время от времени страдает от BSOD. Одна из самых серьезных из них — это неожиданный BSOD с перехватом режима ядра, который бывает сложно исправить. Если вы хотите знать, как исправить неожиданный BSOD с перехватом режима ядра, вот что вам понадобится.

Что вызывает неожиданную ошибку BSOD ловушки режима ядра в Windows 10?

Подобно BSOD с кодом остановки «критический процесс умер» и другим серьезным ошибкам BSOD, неожиданное BSOD с ловушкой режима ядра может быть трудным для понимания. Для большинства пользователей это обычно происходит, когда Windows обнаруживает несовместимое оборудование, которое заставляет его перестать работать.

Не паникуйте — это не обязательно означает, что что-то не так с аппаратным обеспечением вашего ПК, поскольку конфликты программного обеспечения или драйверов тоже могут вызвать это. Если драйверы вашего устройства несовместимы или устарели, это может вызвать неожиданную ловушку режима ядра BSOD.

Это также может быть вызвано разгоном вашего процессора или GPU. Разгон вашего оборудования безопасен, но если процессор будет загружен слишком далеко, это может вызвать нестабильность (вызывая такие BSOD). Некоторые пользователи в Интернете также сообщали об антивирусах и вредоносном ПО, вызывающих этот BSOD, указывая на дальнейшие конфликты программного обеспечения.

В большинстве случаев устранение неполадок оборудования и драйверов устройств решит проблему BSOD. Если это не так, вам нужно будет изучить другие решения, включая проверку оборудования на наличие сбоев или переустановку Windows.

Если причиной является аппаратная проблема, смена драйверов мало что даст. Вам нужно будет подумать об обновлении вашего ПК, замене основных компонентов, таких как материнская плата или процессор, чтобы исправить любые проблемы с оборудованием.

Обновите Windows и драйверы устройств

Microsoft регулярно выпускает новые обновления для Windows 10, от небольших обновлений каждый вторник до основных новых выпусков системы один или два раза в год. Если вы видите неожиданную ошибку BSOD ловушки режима ядра, то простое решение (особенно если оно указывает на проблему с программным обеспечением) — проверить наличие обновлений системы и драйверов.

Драйверы — это программные компоненты, которые позволяют Windows взаимодействовать с вашим оборудованием. Без правильных драйверов ваш компьютер не может работать должным образом, что вызывает ошибки BSOD и сбои. Вы можете проверить наличие новых обновлений (включая обновления драйверов) в меню настроек Windows.

1. Чтобы начать, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows, выбрав параметр «Настройка». Это откроет меню настроек Windows.

2. В меню «Настройки» выберите «Обновление и безопасность». В меню Центра обновления Windows выберите Проверить наличие обновлений. После этого выберите Загрузить (или Загрузить и установить), чтобы начать загрузку и установку новых обновлений.

3. Windows автоматически загрузит и установит новые обновления, включая обновления драйверов. Вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс, что вы можете сделать, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав «Завершение работы» или «Перезагрузка»> «Перезагрузка».

Проверьте веб-сайт производителя на наличие новых версий драйверов

Windows должна автоматически найти и установить последние версии драйверов для вашего оборудования, но они не всегда включают последние доступные драйверы. Некоторые производители, включая производителей видеокарт, выпускают новые драйверы быстрее.

Для поддержания стабильности Microsoft будет выпускать эти драйверы через Центр обновления Windows только после того, как будет доказана их стабильность. Однако, если ваша система неисправна, установка нового драйвера с веб-сайта производителя может решить проблему.

Например, NVIDIA регулярно выпускает новые драйверы для добавления функций или поддержки новых видеокарт или игр. Если вы устанавливаете новую видеокарту, вам также потребуется установить новые драйверы.

Windows попытается установить соответствующие драйверы при установке, но если это не удастся (или если драйверы слишком старые), могут возникнуть ошибки BSOD, такие как неожиданная ловушка BSOD режима ядра. Хотя установка новых драйверов не является чудом, она должна помочь решить проблему для многих пользователей.

Сканировать на наличие поврежденных системных файлов

Неожиданная ошибка BSOD ловушки режима ядра обычно связана с аппаратным обеспечением или драйвером, но не исключает проблемы с самой Windows. Поврежденные файлы, влияющие на ядро ​​(включая процесс ядра ntoskrnl.exe), вызовут сбои и BSOD, поэтому единственный способ решить эту проблему — сканировать (и исправлять) поврежденные системные файлы.

1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите параметр Windows PowerShell (Admin). Это откроет новый терминал PowerShell.

2. В окне PowerShell введите sfc / scannow. Это запустит инструмент очистки SFC, который автоматически исправит все поврежденные системные файлы. Как только это будет сделано, проверьте свой диск на наличие ошибок, набрав chkdsk / r.

Если Windows (и ваш системный диск) не сообщают о проблемах, вам нужно исследовать немного глубже, протестировав свое оборудование и используя собственный инструмент Windows для устранения неполадок BSOD.

Запустите инструмент устранения неполадок BSOD

Средство устранения неполадок Windows — это новое дополнение к Windows 10, позволяющее быстро диагностировать и устранять проблемы с различными частями операционной системы Windows.

1. Чтобы запустить средство устранения неполадок BSOD, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Обновление и безопасность». Оттуда выберите Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок, затем выберите Синий экран> Запустить средство устранения неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок. Если вы не видите вариант «Синий экран», выберите «Оборудование и устройства».

Средство устранения неполадок BSOD запустится и проверит вашу систему на наличие ошибок. Следуйте дополнительным инструкциям на экране, чтобы устранить обнаруженные проблемы.

Проверьте оборудование вашего ПК

Если ваше оборудование неисправно, обновление драйверов или запуск средства устранения неполадок Windows не принесут особого результата. Вам нужно будет дополнительно устранить неполадки оборудования, проверить его правильность работы и при необходимости заменить.

Это может быть сложно диагностировать, особенно если у вас нет дополнительного оборудования для тестирования. Если ваш компьютер все еще работает, вы можете запустить программное обеспечение для тестирования на уровне загрузки, например MemTest86 (для тестирования RAM) или Проходной балл (для тестирования ЦП и другого оборудования).

Вы также должны проверить компьютер изнутри, очистив корпус и вентиляторы корпуса от пыли и проверьте, правильно ли установлены компоненты и провода. Ослабленного провода или пыльного терминала может быть достаточно, чтобы вызвать ошибку BSOD, поэтому, прежде чем спешить с заменой компонентов, проверьте, все ли подключено правильно.

Следующие шаги

Исправить ошибку BSOD может быть сложно, но если вы видите неожиданную ошибку BSOD ловушки режима ядра на ПК с Windows 10, вы обычно можете исправить ее, выполнив шаги, описанные выше. Обновление драйверов и проверка аппаратных проблем решит проблему для большинства пользователей, но это не гарантируется.

Этого может быть недостаточно, поэтому не исключайте обновления компонентов вашего ПК. Однако перед этим вы можете попробовать переустановить Windows, что должно помочь удалить все конфликтующие проблемы с программным обеспечением или драйверами.