Как исправить AirDrop, не работающий с iPhone на Mac

Есть ли на вашем Mac проблемы с получением отправленных изображений или документов? AirDrop с iPhone? Несколько причин, например проблемы с подключением, связанные с Bluetooth и Wi-Fi, могут помешать правильной работе AirDrop.

Проработайте следующий список методов устранения неполадок, и вы сможете решить проблемы, когда AirDrop не работает с iPhone на Mac.

Проверьте совместимость с Mac

IPhone может выполнять AirDrop только на Mac, выпущенном в 2012 году или позже (Mac Pro 2012 года является исключением). Кроме того, ваш Mac должен работать под управлением OS X 10.10 Yosemite как минимум.

Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac», чтобы проверить модель вашего Mac и версию операционной системы.

Включите Bluetooth и Wi-Fi (Mac и iPhone)

Вы должны включить Bluetooth и Wi-Fi как на Mac, так и на iPhone, чтобы AirDrop работал без проблем. Однако вам не нужно подключать устройства к сети Wi-Fi.

Включите Bluetooth и Wi-Fi на Mac

Откройте меню состояния Bluetooth и Wi-Fi через строку меню Mac или Центр управления. Затем включите Bluetooth и Wi-Fi.

Включите Bluetooth и Wi-Fi на iPhone

Откройте Центр управления iPhone, смахнув вниз от правого верхнего угла экрана. Если вы используете iPhone с Touch ID, вместо этого проведите вверх от нижней части экрана. Затем включите Bluetooth и Wi-Fi.

Сделайте Mac и iPhone ближе

И Mac, и iPhone должны находиться на расстоянии не менее 30 футов друг от друга. В противном случае файлы могут выйти из строя во время передачи, даже если iPhone обнаружит ваш Mac.

Отключить персональную точку доступа на iPhone

Если на iPhone есть активная личная точка доступа, попробуйте отключить ее. Откройте Центр управления на своем iPhone, нажмите и удерживайте значок «Сотовая связь» и установите для параметра «Личная точка доступа» значение «Не обнаруживается».

Откройте окно Finder на Mac

Иногда AirDrop не запускается на вашем Mac, если вы не откроете окно AirDrop. Для этого просто откройте Finder и выберите AirDrop на боковой панели. Затем повторно отправьте файлы с iPhone.

Отключить режим “Не беспокоить” на Mac

У тебя есть Не беспокоить включен в вашем Mac? Это не только блокирует работу уведомлений AirDrop, но также может вызвать проблемы с обнаружением.

Откройте Центр управления Mac и отключите режим «Не беспокоить». Если вы используете macOS Catalina или более раннюю версию, вам необходимо открыть Центр уведомлений, чтобы выключить его.

Установите AirDrop для всех на Mac

По умолчанию разрешение на получение в AirDrop установлено «Только контакты». Если вы пытаетесь отправить файл на свой Mac с принадлежащего вам iPhone, это не должно вызывать проблем.

Однако, если вы хотите получить файл с чужого iPhone, лучше изменить его на «Все», даже если этот человек указан в приложении «Контакты». Для этого откройте окно AirDrop. Затем установите Разрешить мне быть обнаруженными: для всех.

Если это сработало, не забудьте вернуть его в «Только контакты», чтобы в дальнейшем не попасть под бомбардировку запросов AirDrop.

Включение и выключение Wi-Fi и Bluetooth (Mac и iPhone)

Попробуйте отключить и снова включить Bluetooth на Mac и iPhone. Это часто устраняет незначительные технические сбои, которые не позволяют AirDrop отправлять или получать файлы.

Отключить и включить Wi-Fi / Bluetooth на Mac

Откройте меню состояния Bluetooth и Wi-Fi в строке меню Mac или в Центре управления. Затем отключите Bluetooth и Wi-Fi. Подождите несколько секунд и снова включите обе опции.

Отключить и включить Wi-Fi / Bluetooth на iPhone

Откройте приложение «Настройки» на iPhone. Затем выберите Wi-Fi и выключите переключатель рядом с Wi-Fi. Вернитесь к предыдущему экрану, выберите Bluetooth и выключите переключатель рядом с Bluetooth. Подождите несколько секунд и снова включите Wi-Fi и Bluetooth.

Перезагрузите Mac и iPhone

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, когда AirDrop не работает с iPhone на Mac, попробуйте перезапустить оба устройства. Это еще один способ избавиться от любых проблем с программным обеспечением, которые вызывают проблемы с AirDrop.

Сбросить настройки сети на iPhone

Если возможно, выполнить сброс настроек сети на айфоне. Это должно решить любые проблемы, вызванные поврежденными настройками Bluetooth или Wi-Fi, которые не позволяют устройству отправлять файлы на ваш Mac.

1. Откройте приложение “Настройки”.

2. Выберите Общие.

3. Выберите Сброс.

4. Выберите «Сбросить настройки сети».

5. Еще раз выберите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.

Удалите файлы PLIST Bluetooth / Wi-Fi и Mac

Вы также можете попытаться выполнить аналог сброса сетевых настроек на Mac, удалив файлы списка свойств (PLIST), связанные с Bluetooth и Wi-Fi. Ваш Mac должен автоматически воссоздать файлы после перезапуска.

Удалить файлы Bluetooth PLIST

1. Откройте Finder. Затем выберите Перейти> Перейти в папку.

2. Введите следующий путь и выберите Перейти:

/ Библиотека / Настройки /

1. Щелкните следующий файл, удерживая клавишу Control, и выберите «Переместить в корзину».

• com.apple.Bluetooth.plist

Удалить файлы Wi-Fi PLIST

1. Откройте Finder. Затем выберите Перейти> Перейти в папку.

2. Введите следующий путь и выберите Перейти:

/ Библиотека / Настройки / SystemConfiguration /

1. Щелкните следующие файлы, удерживая клавишу Control, и выберите «Переместить в корзину».

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferences.plist

Разрешить все входящие подключения (Mac)

Если у вас включен брандмауэр Mac, он может блокировать все входящие соединения. Убедитесь, что это не так.

1. Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».

2. Выберите Безопасность и конфиденциальность.

3. Выберите вкладку Брандмауэр.

4. Выберите Щелкните значок замка, чтобы внести изменения, и введите пароль администратора.

5. Выберите Параметры брандмауэра.

6. Снимите флажок рядом с Блокировать все входящие соединения и нажмите ОК.

Обновите Mac / iPhone

Вы также можете обновить свой Mac и iPhone. Последние обновления обычно содержат исправления известных ошибок и проблем, поэтому установите их, если вы этого не сделали.

Обновить Mac

Откройте меню Apple и выберите Системные настройки. Затем выберите «Обновление программного обеспечения». Если вы видите ожидающие обновления, выберите «Обновить сейчас».

Обновите iPhone

Откройте приложение «Настройки» и выберите «Общие»> «Обновление программного обеспечения». Если вы видите ожидающие обновления, нажмите «Загрузить и установить», чтобы применить их.

Сбросить NVRAM (Mac)

Сброс NVRAM (энергонезависимой памяти с произвольным доступом) на вашем Mac – еще один способ исправить постоянные проблемы, связанные с подключением.

Начните с выключения вашего Mac. Затем снова включите его и сразу же нажимайте Option + Command + P + R, пока не услышите сигнал запуска во второй раз. Если вы используете Mac с чипом безопасности T2, вы должны удерживать их, пока логотип Apple не появится и не исчезнет дважды.

После загрузки на Mac вы должны повторно настроить такие параметры, как часовой пояс, громкость звука и настройки клавиатуры. Для полного пошагового руководства вот как сбросить NVRAM на Mac.

Успешно: отправлено и получено с iPhone на Mac

Устранение проблем с AirDrop, не работающим на Mac и iPhone, может быть довольно сложным, поскольку обычно вы не можете изолировать проблему на одном устройстве. Несмотря на это, что-то столь же простое, как открытие окна AirDrop, выключение / включение Bluetooth и Wi-Fi или изменение разрешений AirDrop для всех, почти всегда должно заставить все снова работать.