Исправьте ошибку «Windows не может автоматически определить настройки прокси-сервера этой сети»

В Windows есть встроенный инструмент для устранения неполадок, который позволяет диагностировать проблемы с подключением на вашем компьютере. Когда этот инструмент обнаруживает проблемы в вашей сети, он устраняет их автоматически. Иногда он указывает на проблему и рекомендует возможные решения. В других случаях средство устранения неполадок сети описывает проблему, не предлагая решения.

Хорошим примером третьего случая является ошибка «Windows не может автоматически определить настройки прокси-сервера этой сети». Очевидно, это сообщение говорит о проблеме с настройками прокси в вашей сети. Чего он не раскрывает, так это того, как решить проблему.

Это связано с тем, что проблемы, связанные с конфигурациями прокси, многогранны и часто сложно исправить, особенно если вы не знаете, где искать и что делать.

Перезагрузка маршрутизатора и компьютера может решить проблему. Если проблема не исчезнет, ​​одно из 9 решений по устранению неполадок, перечисленных ниже, должно помочь.

1. Перезагрузите сетевой адаптер вашего ПК.

Отключение и выключение сетевого адаптера — это быстрый способ решить простые и сложные проблемы с подключением на вашем компьютере. Перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус» и нажмите «Изменить настройки адаптера».

Выберите Wi-Fi (если вы используете беспроводное соединение) или Ethernet (для проводного / LAN-соединения) и нажмите Отключить это сетевое устройство на панели инструментов.

Подождите примерно 10-30 секунд и снова включите сетевой адаптер. Выберите сеть и нажмите Включить это сетевое устройство.

2. Проверьте настройки IP адаптера.

Если ошибка повторяется и вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, отключите любой ручной IP-адрес или конфигурацию DNS, назначенную вашим сетевым адаптерам. Разрешение Windows автоматически получать IP-адреса и адреса DNS-серверов для ваших подключений может устранить эту ошибку.

В окнах «Сетевые подключения» («Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус»> «Изменить настройки адаптера») щелкните правой кнопкой мыши сеть (Wi-Fi или Ethernet) и выберите «Свойства».

Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите «Свойства».

На вкладке «Общие» выберите «Получить и IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Выберите ОК для сохранения.

3. Отключите прокси, брандмауэры и VPN.

Маршрутизация вашего Интернета через брандмауэры, VPN и прокси-серверы может вызвать сетевые помехи, что приведет к появлению сообщений об ошибках, таких как «Windows не может автоматически определить настройки прокси-сервера этой сети». Отключите VPN, брандмауэр и другие сетевые приложения и проверьте, восстанавливает ли это доступ в Интернет.

Кроме того, перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Прокси-сервер» и отключите параметр «Использовать прокси-сервер», чтобы отключить любую ручную настройку прокси-сервера на вашем компьютере.

4. Обновите сетевой драйвер.

Драйверы время от времени становятся коррумпированными, устаревшими и содержат ошибки. Это часто приводит к проблемам с подключением к Интернету и делает невозможным использование Интернета на вашем компьютере. Перейдите в диспетчер устройств и проверьте, доступно ли обновление для сетевого драйвера.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа.

1. Разверните раздел «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер и выберите «Обновить драйвер».

Совет: если в разделе «Сетевые адаптеры» указано несколько драйверов, и вы не знаете, какой из них является адаптером Wi-Fi или Ethernet, перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Состояние»> «Изменить параметры адаптера».

Вы найдете названия драйверов Ethernet и Wi-Fi вашего ПК, помеченные под типами сетей. Теперь вы знаете, какой драйвер обновлять в диспетчере устройств.

1. Затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Windows будет искать на вашем компьютере и в Интернете новую версию сетевого адаптера. Если он обнаружен, следуйте подсказкам на странице, чтобы загрузить и установить обновление.

5. Откат сетевого адаптера.

Обновления Windows иногда поставляются вместе с обновлениями драйверов. Хотя эти обновления драйверов содержат новые функции, они могут содержать ошибки, которые нарушают работу некоторых функций вашего компьютера. Некоторые обновления драйверов также могут быть несовместимы с вашим компьютером.

Если ошибка «Windows не может автоматически определить настройки прокси-сервера этой сети» возникла после недавнего обновления Windows или драйвера, откатите драйвер до предыдущей версии и перезагрузите компьютер.

1. Запустите Диспетчер устройств, разверните раздел Сетевые адаптеры и дважды щелкните сетевой адаптер.

1. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Откатить драйвер.

Следуйте инструкциям на следующей странице, чтобы откатить драйвер и после этого перезагрузить компьютер.

Примечание. Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна, это означает, что вы (или Windows) не установили никаких обновлений драйверов.

6. Проверьте наличие вредоносных программ.

Вредоносные программы и файлы могут повредить важные сетевые файлы и настройки. Сканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ с помощью Защитника Windows или надежных сторонних программ защиты от вредоносных программ. Это поможет обнаружить и удалить устойчивые вредоносные программы, вызывающие сбои сети.

7. Сбросьте настройки Интернета на вашем компьютере.

Это влечет за собой сброс Windows Socket (Winsock) и стека TCP / IP. Эти сетевые настройки определяют, как сетевые приложения взаимодействуют друг с другом на вашем компьютере. Вы можете столкнуться с ошибками подключения, такими как «Windows не может автоматически определить настройки прокси-сервера этой сети», если эти сетевые функции будут повреждены.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить ошибки Winsock и испортили настройки TCP / IP с помощью инструмента командной строки.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».

1. Выполните команды ниже по отдельности (т. Е. По одной). Нажимайте Enter после каждой команды и дождитесь сообщения об успешном выполнении, прежде чем запускать следующую команду.

сброс WinSock Netsh

netsh int ip сброс

ipconfig / release

ipconfig / обновить

ipconfig / flushdns

1. Перезагрузите компьютер.

Эти команды очистят кеш DNS вашего ПК, вернут изменения, внесенные в настройки Winsock вашего компьютера, и перезапишут ключи реестра, используемые TCP / IP.

Примечание: вам может потребоваться перенастроить некоторые сетевые программы, такие как ваша VPN, программное обеспечение брандмауэра и т. Д., После сброса Winsock и каталога TCP / IP.

8. Сбросьте настройки сети вашего ПК.

Если проблема не устраняется и вы по-прежнему не можете получить доступ к сети, выполните сброс сети. Это сбросит VPN и прокси-серверы, переустановит сетевые адаптеры и вернет все сетевые конфигурации в исходное состояние.

Перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус» и нажмите «Сброс сети» внизу страницы.

Нажмите кнопку «Сбросить сейчас» и нажмите «Да» в ответ на запрос подтверждения.

Windows выйдет из системы и перезапустит ваше устройство, поэтому перед сбросом сетевых настроек убедитесь, что вы закрыли все приложения, чтобы не потерять несохраненные задачи / документы.

9. Восстановите свой компьютер.

Вам следует подумать о восстановлении вашего компьютера до предыдущего состояния, когда сетевое подключение работало нормально. Функция восстановления системы Windows удалит недавно установленные программы и драйверы, которые могут быть причиной проблемы. Ваши личные данные (файлы, документы, изображения, видео и т. Д.) Останутся нетронутыми, поэтому вам не о чем беспокоиться.

Перейдите в Панель управления> Система> Защита системы и нажмите Восстановление системы.

Выберите точку восстановления в списке и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Совет для профессионалов: нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ, чтобы просмотреть список приложений, которые будут удалены в процессе восстановления системы.

Не можете найти точку восстановления в этом меню? Функция восстановления системы, вероятно, отключена на вашем компьютере. Учиться как включить или отключить восстановление системы в Windows.

Восстановить подключение к Интернету

Если ни одна из этих рекомендаций не решает проблему, попробуйте использовать средство проверки системных файлов Windows (SFC) для восстановления поврежденных системных файлов, влияющих на сетевые конфигурации вашего ПК. В крайнем случае выполните чистую переустановку Windows 10.