Исправить сообщение об ошибке «Не удается проверить лицензию» в MS Office

Я работаю с Office 2013 на виртуальной машине на моем Mac более года, но неожиданно на днях, когда я попытался открыть Word, я получил следующее сообщение об ошибке:
Невозможно подтвердить лицензию на этот продукт
Хм, конечно у меня есть лицензия! Ключ продукта действовал, и он активировался нормально через Интернет, когда я впервые установил его, поэтому я не был уверен, почему именно я получаю эту ошибку. В любом случае, после игры с несколькими возможными решениями, он работает без появления сообщения об ошибке. В этой статье я перечислю различные шаги, которые я пытался решить, и надеюсь, что это сработает для вас.

Примечание. Это сообщение может появиться при использовании Office 2010, 2013 или 2016. Приведенные ниже исправления должны работать с любой установленной версией Office.

Метод 1 — изменить время и активировать

Одно из предложений состояло в том, чтобы установить системное время на дату первоначальной установки Office, затем повторно ввести ключ продукта, активировать продукт, а затем изменить время на текущую дату. Поэтому после изменения времени на вашем компьютере вы можете ввести ключ продукта, перейдя в Панель управления — Программы и компоненты.

офис 2010

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Теперь нажмите на Microsoft Office и нажмите кнопку Изменить.

смена офиса 2010

Теперь установите переключатель рядом с «Введите ключ продукта» и нажмите «Далее».

ключ продукта

Теперь найдите ключ продукта для Office, который обычно находится на упаковке, и введите его в коробку.

ключ продукта

После этого вы можете запустить любую программу в Office и выполнить активацию. На этом этапе, если он успешно активирован, вы можете изменить время обратно на текущую дату и время. Он должен оставаться активным даже после перезапуска. Если нет, продолжайте читать!

Метод 2 — Восстановление системы

Если Office работал нормально и вдруг возникла эта проблема, вы всегда можете попробовать восстановить систему. Вы можете перейти к восстановлению системы, нажав Пуск и введя восстановление системы. Вы также можете прочитать больше о том, как использовать его здесь:

https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/

Попробуйте восстановить компьютер до того времени, когда вы знали, что Office работает без проблем.

восстановление системы

Метод 3 — Платформа защиты программного обеспечения Office

Если вы используете Office 2010, то в Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) добавлена ​​новая служба, которая называется Платформа защиты программного обеспечения Office, которая иногда требует повторной активации Office. Вы можете исправить это, выполнив следующие действия (не требуется удалять или переустанавливать офис):

  1. Введите services.msc в поле поиска и остановите службу, которая называется Office Software Protection Platform.

платформа защиты офисного программного обеспечения

  1. Теперь перейдите в C: ProgramData Microsoft OfficeSoftwareProtectionPlatform и переименуйте tokens.dat в tokens.old.

токены старые

Обратите внимание, что для просмотра папки ProgramData вам нужно открыть Проводник, нажать кнопку «Организовать» и выбрать «Свойства папки и поиска».

папка и параметры поиска

Перейдите на вкладку «Вид», а затем обязательно установите переключатель «Показать скрытые файлы и папки».

скрытые файлы и папки

  1. Теперь перейдите в C: ProgramData Microsoft OfficeSoftwareProtectionPlatform Cache и переименуйте cache.dat в cache.old.

  2. Теперь перезагрузите компьютер и откройте любую программу Office. Вам будет предложено повторно ввести ключ продукта и затем перезапустить его снова. Снова откройте любую программу Office, и вам, возможно, придется ввести ключ еще раз. Затем он попросит вас активировать онлайн, и вы готовы к работе.

Способ 4 — удалить и переустановить

На этом этапе, если у вас все еще есть проблемы, вам может потребоваться выполнить полное удаление и переустановить, а затем повторно активировать Office. Тем не менее, способ, которым вы хотите сделать это, путем правильного удаления с помощью инструмента Microsoft FixIT. Обязательно загрузите версию, которая соответствует установленной вами.

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Вы можете удалить панель управления, но я бы порекомендовал использовать инструмент FixIT, поскольку он действительно очищает все файлы и т. Д. Также неплохо использовать что-то вроде CCleaner, чтобы очистить все оставленные записи реестра после удаления. На этом этапе попробуйте снова установить Office, используя оригинальный CD / DVD, а затем активируйте продукт.

Надеемся, что один из методов выше решил вашу проблему! Если нет, оставьте комментарий здесь с подробной информацией о вашей настройке, и мы постараемся помочь! Наслаждайтесь!

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *