Инфографика для специалистов по качеству и управлению проектами

Когнитивная психология показала, что разум лучше всего понимает факты, когда они вплетены в концептуальную ткань, например, в повествование, мысленную карту или интуитивную теорию. Разрозненные факты в уме подобны несвязанным страницам в Интернете: их вполне может не быть. ~ Стивен Пинкер

Информационная графика или инфографика — это визуальное представление информации, данных или знаний, предназначенное для быстрого и четкого представления сложной информации. Они разрабатываются вручную, и их доработка может занять время. Инфографика полезна для обмена информацией, поскольку она может улучшить познавательные способности (понимание и восприятие) за счет использования привлекательных элементов дизайна и лаконичного языка для улучшения способности зрительной системы человека видеть закономерности и тенденции.

Сертификация PMP необходима для должностей старшего уровня Сертификационное обучение PMPИзучить курс

Инфографика рассказывает историю данных и стимулирует обсуждение этой истории, потому что ее дизайн упаковывает контент в визуально привлекательные, потребляемые фрагменты. Инфографика позволяет охватить более широкую аудиторию, поделившись ею на веб-сайте, включив ее в информационный бюллетень или разместив в социальных сетях.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Почему профессионалам в области качества следует использовать инфографику

Как качественный профессионал, на какую деятельность вы тратите большую часть своего дня?

Ответ, конечно же, в общении. Каждый специалист по качеству является частью проектной команды, которая тратит 90% своего времени на общение с заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что ваши идеи и мысли выделяются среди остальных. И для достижения этой цели решающее значение имеет правильная упаковка идей и концепций, чтобы при переводе ничего не потерялось.

Так или иначе, профессионалы качества общаются и имеют дело с информацией –

Поощрение или объяснение результатов
Уточняющий анализ данных
Утверждение себя в качестве идейного лидера
Обучение заинтересованных сторон

Для специалиста по качеству следующие факторы играют ключевую роль в определении успеха проекта:

Краткость. Пакет сообщений должен помочь заинтересованным сторонам быстро понять формулировку проблемы.
Решение. Более быстрое понимание помогает быстрее принимать решения, что, в свою очередь, приводит к успеху проекта.
Вовлеченность. Визуализация данных помогает рассказывать истории, истории вдохновляют на действия и помогают привлечь интерес всей команды проекта, что помогает команде участвовать, решать проблемы, проводить мозговой штурм и т. д. Все это ключевые характеристики инфографики.

Специалисты по качеству понимают, что означают данные, и, следовательно, они должны быть в состоянии помочь раскрыть содержательную историю данных (среди большого объема данных) и участвовать в составлении карты аудитории, чтобы убедиться, что дизайн будет иметь соответствующий уровень технической глубины для целевую аудиторию.

Опытные специалисты по качеству отображают информацию и общаются с помощью инфографики и диаграмм, таких как ящичковая диаграмма, гистограмма, линейный график, гистограмма и т. д., которые представлены в грубой форме и могут быть преобразованы в огромный фактор саморекламы, изменив внешний вид с помощью значков. , символы, цвета и выбор подходящего шаблона инфографики.

К 2024 году число рабочих мест PM вырастет на 6% – Upskill NowUMass PCP Project ManagementИзучите курс

Примеры

1. Устав инфографического проекта – Бизнес-кейс

Устав проекта — это документ, который уполномочивает менеджера проекта продолжать использовать ресурсы организации для проекта, и если мы не получим одобрение устава проекта, проект не сможет двигаться дальше.

Вы являетесь обладателем черного пояса шести сигм в многонациональной производственной компании XYZ Pvt Ltd. Хотя вы присоединились к организации всего 3 месяца назад, вы оценили сквозную цепочку создания стоимости бизнеса и определили ключевые проблемные области, в основном потерю клиентов. скидка, которая за последние несколько месяцев выросла до 50%.

С большим трудом вам удалось собрать точные данные об одном и том же, и вы хотите как можно скорее начать проект по улучшению процесса, для чего вам нужно создать диаграмму проекта и получить одобрение 12 заинтересованных сторон, которые разбросаны по всей территории. локации и отделы. Вы также должны знать, что заинтересованные стороны очень заняты, и скорость их ответа на электронные письма низкая. Собрать все заинтересованные стороны на одной странице практически невозможно из-за отсутствия свободных мест, разницы в часовых поясах и того факта, что утверждающие имеют слабое представление о процессах за пределами своего отдела. Единственный вариант, который у вас остается, — это опубликовать привлекательный устав проекта, который привлечет их внимание.

Шаги – Создание COPIS

Заказчик – они утверждают устав моего проекта.
Результат – Устав проекта, который поможет утверждающим сторонам понять насущную необходимость начать проект.
- Информация, подлежащая обмену: экономическое обоснование, проблема, масштаб, список утверждающих и основные этапы.
- Эмоция, которую нужно передать – Страх
- Цвет – цвета, являющиеся частью логотипа компании.
- Тема – визуализированная статья
Вход –
- Бизнес-кейс
  –Когда была основана компания?
  –Какую продукцию производит этот завод?
  –Какой вклад этот завод вносит в общий доход организации?
  –Сколько еще у нас производственных мощностей?
  –Сколько операторов на этом заводе?
- Постановка задачи
  –Эффективность оператора снизилась с 95% до 80%.
  –Снижение эффективности привело к задержке своевременной доставки, и ситуация обостряется со стороны каждого клиента.
  –За последние 3 месяца 50% наших клиентов перешли к новому поставщику.
- Цель проекта
  –Увеличьте показатель удовлетворенности клиентов с 0 до 75% за 3 месяца.
  –Увеличьте удержание клиентов на 50% за 3 месяца.
- Объем
  –Сократите время цикла.
  –Выполните повторную калибровку оборудования, чтобы избежать каких-либо дефектов и переделок.
  –Переподготовка операторов.
- Веха
  – Завершить проект за 3 месяца.
- Источник
  -Информация была собрана с веб-сайтов операторов, опросов клиентов и компаний.
Дизайн. В выбранном шаблоне планируйте порядок, в котором читатель будет прокручивать контент, чтобы обеспечить максимальную заинтересованность. Лучше всего, чтобы устав проекта начинался с названия, как и любая другая презентация, а затем сопровождался экономическим обоснованием. Если получатель уже знает о бизнесе, он перейдет к следующему разделу, который представляет собой постановку задачи; в противном случае экономическое обоснование даст ему краткий обзор компании и бизнеса и привлечет их. Как только проблема будет понята, перейдите к объему, в котором говорится о том, какие области мы планируем затронуть для решения проблемы, а затем к постановке цели с вехой. К настоящему времени у них будет четкое представление об истории, и сейчас самое время представить утверждающих.
Теперь у нас есть порядок, в котором должна передаваться информация, и пришло время начать расставлять точки под каждым разделом, используя как можно меньше слов, и сопоставлять вектор инфографики с каждой точкой.
Работайте над выравниванием и цветом.
Вы также можете включить любую дополнительную информацию, такую как ограничения, риски высокого уровня, предположения и т. д., если вы считаете, что они актуальны.
Опубликуйте инфографику для всех заинтересованных сторон и отслеживайте ее взаимодействие и эффективность.

Сертификация PMP необходима для должностей старшего уровня Сертификационное обучение PMPИзучить курс

2. Свадебная открытка с инфографикой

Позвольте мне задать вам вопрос? Что вы ищете в презентации? Будь то еженедельный отчет о производительности или информационная панель, представленная клиенту, или просто новая идея, представленная руководству; существует некий базовый, общий набор требований, которым должна удовлетворять каждая презентация. Ответ может варьироваться в зависимости от того, какую информацию мы собираемся предоставить, но что запомнилось пользователю: «насколько интересной была презентация!»

Один из самых скучных презентов, с которыми мне приходилось сталкиваться, — это свадебная открытка: жених и невеста выбирают одну из многих креативных открыток, но в итоге все они выглядят одинаково. Каждый раз, когда я получаю карту, я смотрю на детали места проведения, дату и время и ничего больше, а также знаю, где они расположены, на карте. Но свадебная открытка очень много значит для жениха и невесты, и это я поняла на своей свадьбе, и именно тогда я впервые попробовала инфографику.

В 2013 году я выходила замуж за гражданина Японии, и мы планировали создать свадебную открытку, которую можно будет раздать моим друзьям и семье, используя инфографику. Прежде чем разрабатывать карту, я разработал простое развертывание функции качества, чтобы понять, что заинтересует мою аудиторию, и определил требования клиентов посредством мозгового штурма, и я разработал карту таким образом, чтобы она предоставляла следующую информацию:

Кто эта девушка
Где мы встретились
Как я убедил ее родителей
Как она убедила моих родителей
Свадебная традиция
Чего ожидать на свадьбе
Что мы планируем делать в будущем
Я также хотел добавить к открытке немного графиков и юмора.

Целью было увидеть искреннюю улыбку на лице читателя, и нам удалось это сделать, и когда я разместил ее в социальных сетях, я был потрясен комментариями, из которых 90% назвали ее самой креативной картой, которую они который я когда-либо видел, и он получил наибольшее количество лайков и максимальную вовлеченность на Facebook из всех моих обновлений.

К 2024 году число рабочих мест PM вырастет на 6% – Upskill NowUMass PCP Project ManagementИзучите курс

Заключение

По данным книг Google, использование визуализированной информации выросло на 400% в литературе с 1990 года, на 142% в газетах с 1985 по 1994 год и на 9900% в Интернете с 2007 года. ваш мозг участвует в обработке зрительной информации, 70% всех ваших сенсорных рецепторов находятся в глазах, и на это уходит всего 150 миллисекунды на обработку символа и еще 100 миллисекунд на то, чтобы приписать ему значение.

Так где же инфографика подходит? Согласно статьясейчас мы получаем в 5 раз больше информации, чем в 1986 году, и потребляем в среднем 100 500 слов вне работы в день, инфографика помогает противостоять информационной перегрузке. Они более привлекательны: исследователи обнаружили, что красочные визуальные эффекты повышают желание человека что-то читать на 80%. Они более доступны — люди, следующие инструкциям с текстом и иллюстрациями, понимают на 323% лучше, чем люди, следующие инструкциям без примеров.

Они более убедительны – в изучать67% аудитории удалось убедить с помощью устной презентации, сопровождаемой визуальными эффектами, тогда как устная презентация убедила только 50% аудитории без визуальных эффектов. И они запоминающиеся: люди запоминают 10% того, что слышат, 20% того, что читают, и 80% того, что видят и делают.

Совет для профессионалов: пройдя профессиональную подготовку в области дизайна и мультимедиа, вы теперь можете начать прибыльную карьеру в области дизайна. Узнайте, как использовать возможности визуальных коммуникаций, создавать захватывающие проекты, которые помогут организациям рассказать свою историю, и внести свой вклад в революцию в области знаний!