Что такое JIRA — как использовать инструмент тестирования Jira

Управление проектами может быть дорогостоящим, трудоемким и сложным для многих организаций. Jira — один из самых мощных инструментов для организации задач и управления гибкими командами. Jira — популярный инструмент для тестирования с открытым исходным кодом, которому доверяют более 65 000 компаний по всему миру, включая таких гигантов, как Spotify, Cisco, eBay, Square и Airbnb. Будь то управление проектами разработки программного обеспечения, отслеживание ошибок или координация задач между отделами, Jira предлагает гибкую и мощную платформу, которая помогает оставаться организованным. В этой статье мы рассмотрим, для чего используется Jira, ее ключевые функции и как вы можете использовать ее для улучшения процессов управления проектами, улучшения совместной работы в команде и более эффективного достижения своих целей.

Сертификация PMP необходима для должностей старшего уровня Сертификационное обучение PMPИзучить курс

Что такое Джира?

Jira — это программное обеспечение для управления проектами, разработанное австралийской компанией Atlassian. Слово Jira произошло от японского слова GoJira, что означает Годзилла. Программное обеспечение основано на гибкой методологии. Если вам интересно, что такое Jira и для чего она используется, то ответ таков: она используется для многих целей, включая отслеживание ошибок, отслеживание проблем и управление проектами.

Многие компании используют программное обеспечение Jira нестандартными способами, например, в качестве инструментов автоматизации склада, документооборота, оптимизации расходов и т. д. Панель инструментов Jira содержит несколько полезных функций и возможностей, которые позволяют легко решать проблемы. Jira недавно усовершенствовала некоторые из своих продуктов для команд и организаций, включая ИТ-отделы, маркетинг, операции, финансы, HR, юридический и другие отделы, как одно из самых востребованных гибких решений для управления проектами.

Ключевые концепции Jira

После того, как вы поняли, что такое Jira, давайте взглянем на ключевые концепции Jira:

1. Проекты. Проекты используются в Jira для контейнеризации связанных задач, чтобы команда могла управлять и организовывать свой рабочий процесс вокруг конкретных целей, продуктов или инициатив. Каждый проект может быть явно настроен в отношении рабочего процесса, разрешений и других типов проблем. Группировка проблем внутри проектов облегчает фокусировку и облегчает работу по конкретным управленческим областям.
2. Проблемы. Проблемы — это буквально то, на чем построена Jira, и они означают любой рабочий элемент, который может потребоваться отслеживать в проекте. Это могут быть задачи, ошибки, пользовательские истории или другие рабочие элементы, в зависимости от потребностей проекта. Затем каждая проблема однозначно идентифицируется и может быть настроена с помощью полей, вложений и комментариев, чтобы предоставить подробную информацию о работе.
3. Рабочие процессы: Рабочие процессы определяют этапы задачи от создания до завершения. Через визуализацию шагов или статусов они помогают командам понять, где проблема противопоставляется ее жизненному циклу. Таким образом, рабочие процессы можно настроить для работы с различными типами проектов, что обеспечивает гибкое и эффективное управление проблемами.
4. Доски. Доски в Jira — это визуальное представление рабочего процесса. Они помогают командам отслеживать проблемы в режиме реального времени. В Agile доски представляют проблемы в столбцах для каждого этапа рабочего процесса. Это позволяет команде сразу увидеть, что происходит, и просто перетаскивать проблемы из столбца в столбец по мере их продвижения в рабочем процессе.
5. Спринты. В методологии Scrum спринты — это периоды работы, ограниченные по времени. Они помогают командам сосредоточиться на конкретных задачах и результатах в установленные сроки.
6. Эпики: Эпики — это большие объемы работ, которые можно рассматривать как задачи высокого уровня или цели проекта. Обычно они разбиваются на более мелкие и более управляемые задачи, называемые проблемами. Эпики — это способ сгруппировать связанные проблемы под одной крышей, при этом эпик отслеживает прогресс на пути к инициативе более высокого уровня, обеспечивая выполнение всех связанных задач для достижения целей проекта.
7. Версии: выпуски проекта отслеживаются и управляются с помощью версий. Каждая версия представляет собой определенный набор готовых для пользователя функций или исправлений.
8. Панели мониторинга: Панели мониторинга предлагают настраиваемое представление данных проекта, включая статус, ход выполнения и важные показатели. Их можно представить заинтересованным сторонам или другим членам команды, чтобы дать им представление о проекте.

Начните свой путь менеджера проектов сегодня! Сертификационный тренинг PMPИзучите курс

Различные варианты использования Jira

Давайте рассмотрим, для чего используется Jira, в этом разделе статьи. Первоначально разработанный как средство отслеживания ошибок и проблем, Jira служит мощным инструментом управления работой для различных случаев использования, таких как:

• Управление требованиями и тестовыми примерами — для управления ручными и автоматическими тестами.
• Agile Teams. Программное обеспечение Jira предоставляет доски Scrum и Kanban для команд, практикующих гибкие методологии.
• Управление проектами. Программное обеспечение Jira можно настроить для любого проекта, от его начала и выполнения до завершения.
• Разработка программного обеспечения — для более быстрой разработки более качественного программного обеспечения за счет использования инструментов Atlassian.
• DevOps — открытый DevOps Atlassian помогает командам создавать более качественное программное обеспечение, уделяя особое внимание передовым практикам.
• Управление продуктами. Jira помогает разрабатывать подробные дорожные карты, обрабатывать зависимости и делиться планами и прогрессом.
• Управление задачами. Jira позволяет легко создавать задачи, над которыми можно работать, с указанием деталей, сроков выполнения и напоминаний.
• Отслеживание ошибок — мощный механизм рабочего процесса Jira гарантирует, что ошибки автоматически назначаются и приоритизируются после их обнаружения. Учитесь на курсе, который был разработан, чтобы помочь вам сдать экзамен PMP с первой попытки! Посетите наш учебный курс по сертификации PMP сегодня!

Каким командам может помочь Jira?

Помимо понимания того, что такое Jira, необходимо также знать, каким командам может помочь Jira. Jira может помочь широкому кругу команд и отделов в различных отраслях. Его универсальность делает его полезным для команд, занимающихся управлением проектами, разработкой программного обеспечения и другими совместными задачами. Некоторые команды, которые могут получить выгоду от использования Jira, включают:

1. Команды разработчиков программного обеспечения

Jira изначально использовалась при разработке программного обеспечения, что делает ее подходящей для команд разработчиков. Он помогает управлять задачами, отслеживать ошибки, отслеживать прогресс и облегчает сотрудничество между разработчиками, тестировщиками и другими заинтересованными сторонами.

2. Команды ИТ-операций

ИТ-команды также могут использовать Jira для отслеживания инцидентов, запросов на изменения и обслуживания и управления ими. Это помогает им оптимизировать процессы управления ИТ-услугами и обеспечивает эффективное решение технических проблем.

3. Команды управления проектами

Jira предназначена не только для разработки программного обеспечения, но также обладает расширенными возможностями управления проектами. Менеджеры различных проектов в разных отраслях создают и отслеживают задачи, распределяют ресурсы, устанавливают приоритеты и контролируют ход проекта.

4. Маркетинговые команды

Это означает, что маркетинговые команды могут использовать Jira для планирования кампаний, управления маркетинговой деятельностью, отслеживания результатов и планирования задач. Дает представление о выполнении маркетинговыми проектами поставленных задач в соответствии с установленными сроками.

5. Команды управления продуктом

Это решение позволяет менеджерам по продуктам определять планы развития продукта, отслеживать запросы функций, определять приоритетность улучшений и сотрудничать с командами разработчиков для создания продуктов, ориентированных на клиента.

6. Производственные и эксплуатационные группы

Jira также может отслеживать производственные процессы, контролировать техническое обслуживание оборудования, управлять запасами и обеспечивать контроль качества производства и операций организации.

Как Jira работает в управлении продуктами

После того, как вы получите представление о том, что такое Jira и как она работает в управлении проектами, вы сможете использовать ее наилучшим образом. Jira позволяет членам команды и менеджерам по продуктам увидеть общую картину разработки продукта. Дорожные карты программного обеспечения составляют гибкий план того, чего стремится достичь agile-команда, предоставляя наглядное представление о том, как соединить части. Дорожные карты помогают:

• Отслеживание прогресса команды
• Сопоставление и учет зависимостей
• Выполняйте итерации и обновляйте дополнительную информацию о проекте, продукте или требованиях клиента.
• Создание нескольких версий дорожной карты и обмен ими с заинтересованными сторонами

Запись на комплексный курс по управлению продуктами становится обязательным условием для понимания того, как Jira работает в сфере управления продуктами. Такие курсы дадут вам базовое понимание принципов и методологий, необходимых для эффективного управления продуктами, а также углубятся в практические инструменты, такие как Jira.

Ознакомьтесь с руководством по сдаче экзаменов PMBOK и PMP за 35 часов. Сертификационный тренинг PMPИзучите курс

Различные возможности Jira

Недостаточно понять, что такое Jira, необходимо также понять ее различные особенности.

1. Доски Scrum и Kanban: это визуальные доски для управления задачами на основе Agile. В то время как доски Scrum организуют работу в виде спринтов, доски Kanban занимаются непрерывным управлением рабочим процессом, чтобы отслеживать и расставлять приоритеты в работе в режиме реального времени.
2. Дорожные карты: Дорожные карты Jira дают общее представление о сроках и основных этапах вашего проекта, тем самым помогая командам планировать, визуализировать и транслировать долгосрочную стратегию или видение своих проектов, а также прогресс.
3. Отслеживание ошибок и проблем: Jira используется для отслеживания ошибок и проблем. Группы могут регистрировать, отслеживать и управлять ошибками или проблемами на протяжении всего их жизненного цикла, чтобы гарантировать эффективное решение проблем и не влиять на ход проекта.
4. Agile-отчетность: Agile-отчеты Jira предоставляют отчеты о выработке и диаграммах скорости, которые помогают командам узнать о производительности, прогрессе и узких местах в предстоящих Agile-проектах.
5. Пользовательские рабочие процессы. Пользовательские рабочие процессы определяют несколько этапов и переходов, которым могут подвергаться задачи. Они адаптируют рабочий процесс к уникальным процессам команды и обеспечивают организованность и эффективность работы.
6. Интеграция с более чем 3000 приложениями: Jira может интегрироваться с более чем 3000 приложениями. Эта функция позволяет командам подключаться к другим своим инструментам и платформам, таким как Slack, GitHub и Confluence, для повышения производительности и оптимизации рабочих процессов.
7. Журналы аудита: журналы аудита Jira отслеживают и записывают изменения, внесенные в систему. Здесь фиксируются все действия, предпринятые в целях безопасности, соответствия требованиям и подотчетности.

Компоненты Jira

Компоненты Jira — это способ группировки и категоризации проблем проекта. Они служат аналогично подразделам или модулям проекта, которые описывают различные части проекта или продукта. Это позволяет командам разбить проект на более мелкие и более управляемые разделы, чтобы можно было легко назначать владельцев, отслеживать прогресс и управлять ответственностью.

Каждую задачу можно отнести к одному или нескольким компонентам, что помогает командам фильтровать и концентрироваться на работе, связанной с конкретными областями. Например, в проекте разработки программного обеспечения компонентами могут быть «Внешняя часть», «Внутренняя часть» и «База данных», поэтому каждый член команды может фильтровать данные по своей области и быть уверенным, что охвачены все области проекта. Компоненты также помогают создавать отчеты и показатели, которые дают более глубокое представление о том, как работают различные части проекта.

Наш учебный курс по сертификации PMP соответствует последним рекомендациям по сдаче экзаменов PMP и поможет вам правильно начать работу! Сдайте экзамен с первой попытки! Зарегистрируйтесь сейчас!

Проблемы Jira и типы проблем

Что такое проблема Jira?

Проблема Jira помогает отслеживать ошибки или основные проблемы в проекте. Вы можете создавать темы после импорта проекта. В таких вопросах есть несколько ценных функций:

• Типы проблем
• Экраны
• Рабочие процессы
• Поля
• Атрибуты

Типы задач Jira

Типы задач в Jira отображают каждый элемент, который можно создать и отследить с помощью инструмента тестирования. Проблемы делятся на такие категории, как новые функции, подзадачи и ошибки.

Доступны следующие схемы типов задач:

• Схема типа задачи по умолчанию — та, в которой автоматически добавляются все вновь созданные задачи.
• Схема типов задач Agile Scrum – предназначена для задач и проектов, связанных с Agile Scrum.

Сертификационный экзамен PMP проще пройти Сертификационный тренинг PMPИзучить курс

Как создать задачу в Jira

Также важно знать, как создать задачу в Jira, а также узнать, что такое Jira и каковы ее функции. Вот как вы можете создать задачу в Jira:

• Шаг 1. Откройте приложение Jira и войдите в систему, используя свой идентификатор и пароль.

Откроется бесплатная панель управления Jira. Выберите Проект. Выберите «Простое отслеживание проблем», «Управление проектами», «Agile Kanban», «Jira Classic» и т. д.

• Шаг 2. Упомяните детали проблемы
• Шаг 3. Введите подробную информацию для создания задачи.
• Шаг 4. Откройте меню проблем для поиска и выполнения различных функций.
• Шаг 5. Выберите «Сводка», чтобы просмотреть подробную информацию о проблемах.

Подзадача

Проблемы с подзадачами помогают разделить родительские проблемы на различные, более мелкие задачи. Подзадачу можно создать:

• Под родительской проблемой
• Путем создания проблемы в подзадаче

Рабочие процессы

Пять основных этапов рабочего процесса Jira после создания задачи:

• Открытый вопрос
• Решенная проблема
• Выпуск в стадии разработки
• Повторно открытая проблема
• Закрыть выпуск

Плагины в Jira

Такие плагины, как Zendesk, Salesforce, GitHub и Gitbucket, могут работать в Jira более эффективно. Некоторые такие плагины позволяют группам поддержки сообщать о проблемах непосредственно в Jira, создавая неограниченное количество частных хранилищ с полнофункциональной поддержкой управления проблемами и тестированием.

Используйте Agile

Разработчики используют метод Jira Agile или Scrum, чтобы следовать дорожной карте запланированных функций для будущих версий продуктов. Agile следует дорожным картам, аналогичным другим методам Jira для отслеживания проблем. Задача >В процессе >Готово.

Создание проблем в Agile

Чтобы создать задачу в Agile, перейдите в главное меню на вкладку Agile. Выберите «Начало работы». Это предложит вам создать новую доску для задач Scrum или Kanban.

Как создать эпик в Agile

Epic — это тип задачи в Jira Agile. Epic — это важная пользовательская история, которую можно разбить на несколько более мелких историй. Для завершения эпопеи может потребоваться несколько спринтов. Создайте новый эпик в Agile или используйте задачу, созданную на доске Jira.

Использование клонирования и ссылки в Jira

Вы даже можете клонировать проблему с помощью Jira, чтобы несколько команд могли работать над ней отдельно и быстро решать ее.

Jira Link — еще одна полезная функция. Это позволяет пользователям связывать задачи и создавать ассоциации между проблемами на одном и том же или разных серверах Jira.

Сделать карьеру в области управления проектами еще никогда не было так просто! Зарегистрируйтесь в нашей последипломной программе по управлению проектами, чтобы начать уже сегодня!

Как использовать Джиру

Получив представление о том, для чего используется Jira, мы теперь рассмотрим, как использовать Jira. Эффективное использование Jira включает ключевые процессы управления проектами, отслеживания задач и совместной работы в команде.

1. Настройка проекта. Сначала создайте свой проект в Jira. Это будет служить зонтиком для всех соответствующих задач и вопросов. Теперь выберите шаблон проекта, который лучше всего подходит для вашего проекта, например Scrum или Kanban для команд Agile, и настройте проект с разрешениями и уведомлениями.
2. Создание задач и управление ими. Это основные рабочие элементы в Jira. Вы можете создавать проблемы, связанные с задачами, ошибками или даже пользовательскими историями, и делегировать задачи членам команды. Настраивайте типы проблем, устанавливайте приоритеты и добавляйте такие детали, как описание, вложение и крайний срок, для контекста и ясности.
3. Доски: визуализируйте рабочий процесс вашего проекта с помощью досок Scrum или Kanban. Scrum-доски помогают организовывать задачи в рамках спринтов, тогда как Kanban-доски выполняют функции непрерывно. Перетаскивайте проблемы между столбцами, чтобы обновлять их статус и отслеживать прогресс в реальном времени.
4. Планируйте с помощью дорожных карт. Посмотрите на график проекта и его ключевые этапы. Это помогает планировать предстоящую работу, согласовывать усилия команд и, таким образом, информировать заинтересованные стороны об общей стратегии и прогрессе.
5. Отслеживание и отчетность о прогрессе. Jira имеет встроенные инструменты отчетности, такие как диаграммы выработки, диаграммы скорости и отчеты о спринтах, позволяющие отслеживать эффективность вашей команды и устранять узкие места. Регулярно просматривайте такие отчеты для принятия решений на основе данных и повышения эффективности.
6. Настройте рабочие процессы: персонализируйте рабочий процесс вашего проекта, определив этапы, которые задача должна пройти в своем цикле — от создания до завершения. Вы можете настраивать переходы и настраивать автоматические действия, создавая уникальные рабочие процессы, соответствующие процессам вашей команды.
7. Интеграция с другими инструментами. Расширьте Jira за счет интеграции с другими приложениями и платформами, такими как Slack, GitHub и Confluence. Тесно согласованные инструменты устраняют пробелы в общении, управлении кодом и документации, позволяя всем вашим инструментам работать вместе.

Следуя этим шагам, вы сможете управлять проектами в Jira, работать вместе со своей командой и следить за тем, чтобы задачи выполнялись эффективно и вовремя.

Изучите лучшие навыки PM с экспертами UMass AmherstУправление проектами PCP UMassИзучите курс

Отчеты в Jira

Программное обеспечение Jira помогает предоставлять и постоянно повышать производительность с помощью гибких отчетов, таких как диаграммы сгорания, отчеты о спринтах, эпические отчеты, отчеты о версиях, контрольные диаграммы, диаграммы скорости и совокупные блок-схемы. Эта информация в режиме реального времени поможет вам принимать решения на основе данных.

Преимущества Джиры

• Jira — это инструмент отслеживания ошибок, который позволяет разработчикам программного обеспечения планировать, отслеживать и работать быстрее.
• Jira является основным источником информации для будущих выпусков программного обеспечения. Разработчики могут легко планировать добавление новых функций и исправление ошибок в следующем выпуске.
• Помогает в организации задач по документации.
• Помогает отслеживать ход документации.
• Помогает уложиться в сроки
• Облегчает более быструю обратную связь
• Доступна интеграция со сторонним программным обеспечением.

Недостатки Джиры

• Загрузка файлов с ограниченным размером
• Созданные отчеты не подлежат повторному использованию.
• Сложный пользовательский интерфейс

Выберите правильную программу

Хотите поднять свои навыки управления проектами на новый уровень? Не ищите ничего, кроме комплексных курсов по управлению проектами Simplilearn!

Наши курсы предназначены для того, чтобы помочь профессионалам с любым уровнем опыта развивать и совершенствовать свои навыки управления проектами, независимо от того, начинаете ли вы работать в этой области или хотите продвинуться по карьерной лестнице. Благодаря нашим курсам вы получите практический опыт управления проектами от начала до конца, а также изучите лучшие практики и отраслевые стандарты, которые выделят вас среди конкурентов.

Заключение

Наконец, Jira — полнофункциональный и мощный инструмент управления проектами, позволяющий командам создать организованную платформу для эффективного отслеживания и завершения своей работы. Понимание того, что такое Jira и как она используется, важно для управления проектами. Теперь, когда вы прочитали об основных причинах, по которым инструмент Jira стал одним из самых популярных инструментов отслеживания ошибок, смело используйте его для управления проектами. Узнайте больше об управлении проектами, о том, что такое Jira, а также о ее функциях и использовании с помощью сертификационного обучения PMP® от Simplilearn.

Наш учебный курс по сертификации PMP соответствует последним рекомендациям по сдаче экзаменов PMP и поможет вам правильно начать работу! Он включает в себя такие темы, как новые тенденции, новые технологии и практики, а также основные компетенции, необходимые от менеджера проекта. С акцентом на стратегические и бизнес-знания, курс также подчеркивает роль менеджера проекта.