Что означает тайм-аут 504 Gateway и как его исправить

Когда у вас возникают проблемы с доступом к определенным веб-сайтам, ваш браузер часто отображает Код состояния HTTP это поможет вам разобраться в проблеме. Эти коды бывают разных типов и вариаций, каждый из которых имеет свое индивидуальное значение и решения. С вероятностью 90% вы хотя бы раз столкнулись с ошибкой 504 Gateway Timeout во время серфинга в Интернете.

Что означает тайм-аут 504 Gateway Timeout? Ошибка 504 Gateway Timeout обозначается по-разному на разных веб-сайтах и ​​в браузерах, но эти варианты означают одно и то же. Таким образом, если определенный веб-сайт выдает ошибку «Тайм-аут шлюза (504)», в то время как другие отображают свою как «Ошибка HTTP 504», «Домен слишком долго отвечает» или «Тайм-аут шлюза», они указывают на ту же проблему.

В этом руководстве мы расскажем вам все, что вам нужно знать об ошибке тайм-аута шлюза 504 – то есть, причины и решения.

Что означает ошибка тайм-аута шлюза 504?

Многое происходит за кулисами, когда вы посещаете веб-сайт или щелкаете ссылку в браузере. Обычно это выполняется следующим образом:

1. Введите URL-адрес в адресной строке браузера.
2. Браузер проверяет и находит IP-адрес веб-сайта (через поиск DNS).
3. Браузер отправляет запрос на серверы сайта.
4. Серверы обрабатывают запрос и отправляют копию веб-страницы в браузер.
5. Браузер собирает и интерпретирует информацию с сервера и отображает веб-страницу.

Если ваш браузер отображает ошибку 504 Gateway Timeout вместо функциональной веб-страницы, это означает, что на шаге 4 возникла проблема. То есть серверы веб-сайта не смогли обработать запрос вашего браузера достаточно быстро.

Это происходит, когда сервер шлюза веб-сайта (или первичный сервер) не получает своевременный ответ от вторичного сервера (также называемого вышестоящим сервером). Итак, что именно вызывает эту задержку в подключении к серверу? Чтобы узнать это, перейдите к следующему разделу.

Что вызывает ошибку тайм-аута шлюза 504?

Часто ошибка 504 Gateway Timeout возникает из-за проблем с подключением к серверу на стороне веб-сайта; возможно, один (или все) серверы вышли из строя или временно перегружены и не могут обрабатывать новые запросы. Эта ошибка также может возникнуть, если веб-сайт недавно переехал на новый IP-адрес (служба хостинга) или его конфигурация брандмауэра ошибочно блокирует безопасный контент.

Сбои на стороне сервера обычно являются причиной ошибки 504 Gateway Timeout, поэтому администратор веб-сайта находится в лучшем положении, чтобы решить проблему. Тем не менее, вам также следует устранить неполадки на вашем устройстве. Это связано с тем, что ошибка тайм-аута 504 также может возникать из-за проблем с вашим устройством или настройками сети, хотя такая возможность встречается довольно редко.

Как исправить ошибку тайм-аута шлюза 504

Мы собрали несколько возможных методов устранения неполадок, которые помогут устранить ошибку, если проблема исходит от вас. Протестируйте их и посмотрите, работают ли они на вас.

1. Обновите веб-страницу.

Как упоминалось ранее, веб-сайт может отображать код ошибки 504, если его серверы перегружены – возможно, из-за внезапного всплеска трафика. Если это причина ошибки, перезагрузка веб-страницы может вернуть все в нормальное состояние. Щелкните значок круглой стрелки рядом с адресной строкой или нажмите F5, чтобы перезагрузить страницу.

Вы также можете перезагрузить страницу в любом браузере с помощью сочетания клавиш Control + R (для Windows) или Command + R (для Mac).

2. Перезагрузите маршрутизатор или сетевое устройство.

Перед перезагрузкой сетевого устройства подключите компьютер к альтернативной сети, если таковая имеется. Если вы можете получить доступ к веб-странице в другой сети, проблема заключается в беспроводном маршрутизаторе или интернет-модеме.

Перезагрузите сетевое устройство, повторно подключите компьютер к сети и перезагрузите веб-страницу. Если вы все еще получаете ошибку 504 Gateway Timeout, рассмотрите перезагрузка роутера или модем по умолчанию.

3. Проверьте настройки прокси.

Если вы используете прокси на своем компьютере, убедитесь, что настройки сервера верны и правильно настроены. Выберите «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Прокси-сервер» (для Windows) или «Системные настройки»> «Сеть»> «Дополнительно»> «Прокси» (для macOS), чтобы проверить наличие ручной настройки прокси-сервера.

Отключите прокси и обновите затронутый веб-сайт. Если ваш браузер загружает веб-страницу, вероятно, проблема в конфигурации вашего прокси-сервера.

4. Измените DNS-серверы.

Большинство компьютеров используют серверы доменных имен (DNS) по умолчанию, назначенные поставщиком услуг Интернета (ISP). Эти серверы, назначенные интернет-провайдером, иногда бывают ненадежными и вызывают такие проблемы, как медленное соединение. Если уязвимая веб-страница успешно загружается на другом устройстве, измените поставщика DNS вашего ПК на любой бесплатный и надежный публичный сервер с быстрым временем отклика. Это может иметь большое значение.

Изменить DNS в Windows

Чтобы изменить поставщика DNS в Windows, перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус» и нажмите «Изменить параметры адаптера».

1. В следующем окне дважды щелкните адаптер, отвечающий за ваше сетевое соединение: Ethernet или Wi-Fi.

1. Щелкните кнопку Свойства.

1. В разделе «Это соединение использует следующие элементы» дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4).

1. Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите 8.8.8.8 в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» и 8.8.4.4 в поле «Альтернативный DNS-сервер». Щелкните OK, чтобы продолжить.

1. Наконец, нажмите OK в окне свойств Wi-Fi / Ethernet, чтобы сохранить изменения.

Изменить DNS в macOS

Для пользователей Mac перейдите в Системные настройки> Сеть и нажмите кнопку «Дополнительно» в нижнем левом углу.

Перейдите на вкладку DNS и щелкните значок плюса (+) в левом углу кнопки, чтобы добавить новый DNS-сервер.

Добавьте эти Google Public DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Нажмите ОК, чтобы продолжить, и нажмите Применить на следующей странице, чтобы сохранить изменения.

5. Очистите кеш DNS.

Когда вы посещаете веб-сайт, ваш компьютер сохраняет информацию о доменном имени веб-сайта в кеше DNS. В следующий раз, когда вы посетите веб-сайт, данные в кеше DNS быстро укажут вашему браузеру правильное направление, чтобы веб-сайт загружался быстрее.

Ошибка тайм-аута может возникнуть, если веб-сайт изменит свой IP-адрес или сервер. Это связано с тем, что кеш DNS направит ваш браузер на старый (или устаревший) IP-адрес. Вы можете решить эту проблему, очистив кеш DNS. Это побудит ваше устройство и браузер получить обновленную информацию DNS при следующем посещении веб-сайта.

Чтобы очистить кеш DNS на Mac, запустите Терминал (перейдите в Приложения> Утилиты> Терминал), вставьте команду ниже в консоль и нажмите Return.

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

При появлении запроса введите пароль вашего Mac и нажмите Return.

Для устройств Windows запустите командную строку (нажмите Windows + X и выберите Командная строка (администратор)), вставьте команду ниже в консоль и нажмите Enter.

ipconfig / flushdns

Наслаждайтесь безошибочным Интернетом

Надеюсь, теперь вы знаете, что вызывает ошибку тайм-аута 504 и как вы можете попытаться исправить ее как посетитель веб-сайта. Если ошибка не исчезнет после устранения неполадок вашего компьютера и сетевых настроек, обратитесь к администратору веб-сайта; проблема, скорее всего, связана со сбоями на стороне сервера. Если ошибка появляется на всех остальных веб-сайтах, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли сбой в сети.