Что делать, если вы заблокированы из своей учетной записи Facebook

Более двух миллиардов человек используют Facebook, чтобы общаться со своими близкими, друзьями и коллегами, делиться подробностями своей жизни с помощью фотографий и видео, сделать прямой эфир, найти хорошие предложенияи даже вести бизнес на этом.

Со всеми этими данными, загруженными на платформу, Facebook предпринял шаги по их защите, усилив меры безопасности и выполнив более строгие правила, чем прежде. К сожалению, это привело к тому, что некоторые пользователи были заблокированы из своих учетных записей Facebook, и они не уверены, как разблокировать их, чтобы продолжить использовать или получать доступ к сервису.

Однако большинство людей не знают, что Facebook может отключить или заблокировать вашу учетную запись в любой момент времени, ограничить вашу активность даже во время входа в систему или вообще лишить вас доступа к вашей учетной записи.

Почему вы заблокированы из учетной записи Facebook заблокирован

Есть несколько причин, по которым вы заблокированы в своей учетной записи Facebook, что может быть сложно и сложно отменить. Эти причины могут быть классифицированы как ошибка пользователя или системы, игнорирование Условий использования и Стандартов сообщества, обслуживание сайта или безопасность и могут включать в себя любое из следующих событий:

• Вы вошли на несколько устройств, что сообщает Facebook, что ваша учетная запись может быть взломана.
• Facebook может подумать, что вы нарушили одно или несколько его правил.
• Возможно, вы получили фишинговое сообщение который перенаправил вас на фальшивый веб-сайт Facebook, и вы вошли в систему. Когда это происходит, киберпреступник может использовать ваши учетные данные для доступа к вашей учетной записи Facebook, и Facebook обнаружил и пометил активность.
• Кто-то сообщил, что ваша учетная запись является фальшивой, и запросил ее удаление, сообщил о нарушении вашего содержания или отметил его как спам. Facebook автоматически помечает вашу учетную запись в таких случаях при расследовании сообщаемого содержимого или учетной записи.
• Нарушение условий использования и Стандарты сообщества используя поддельное имя, размещая контент, который нарушает эти условия, выдавая себя за другого или постоянно нарушая правила платформы.

• Похоже, что ваша учетная запись представляет угрозу безопасности, которая может варьироваться от общих подозрительных действий до продвижения, незаконного контента, преследования других пользователей, нежелательных контактов, неприемлемой рекламы или рекламы со спамом и многого другого.
• Присоединение слишком много групп. Facebook ограничивает пользователей максимум 200 группами, и если вы выйдете за пределы этого, ваша учетная запись может быть заблокирована или отключена.
• Если вы разместили слишком много сообщений на чьей-либо стене или в группе, это может считаться спамом, особенно если оно опубликовано за очень короткий промежуток времени.
• Если вы не достигли совершеннолетия и не входите в группу старших классов.
• Вы разослали слишком много запросов на добавление в друзья других пользователей, превышающих максимальный предел в 5000, хотя это происходит редко.
• В некоторых случаях вредоносное ПО, которое запрашивает у вас сканирование компьютера, может сигнализировать Facebook, что ваша учетная запись была взломана или имеется какая-либо подозрительная активность. Посмотрите наше руководство по девяти советам, которые помогут вам улучшить конфиденциальность в Facebook.

Как получить доступ к заблокированной учетной записи Facebook

Если вы уверены, что в вашей учетной записи Facebook отсутствуют все вышеперечисленные причины, и считаете, что она была заблокирована или отключена по ошибке, обратитесь к ним напрямую, чтобы ваши проблемы были должным образом рассмотрены.

Вы также можете заполнить и отправить онлайн форма и Facebook будет расследовать проблему. Однако Facebook не гарантирует, что вы получите быстрый ответ в течение определенного времени, поэтому вам, возможно, придется ждать от них ответа, что может занять несколько недель.

Если вы заблокировали свою учетную запись Facebook из-за того, что забыли адрес электронной почты или пароль, которые вы использовали при создании своей учетной записи, вы можете восстановить или сбросить свою учетную запись, если у вас есть какая-либо информация, например адрес электронной почты или номер телефона.

Если вы предпочитаете сбросить свой аккаунт, вам нужно будет ответить на секретный вопрос, который вы выбрали при создании аккаунта, и это докажет Facebook, что вы тот, кем вы себя называете.

Кроме того, вы можете выбрать друга на Facebook, которому вы доверяете, дать ему назначенный URL-адрес и получить код безопасности. Введите этот код, и после завершения любой из этих проверок безопасности ваша учетная запись все равно будет видна, но вам придется подождать не менее 24 часов, прежде чем пытаться снова получить к ней доступ.

Как избежать повторной блокировки учетной записи Facebook

Мы рассмотрели некоторые из основных причин, по которым ваша учетная запись Facebook может быть заблокирована или отключена, но иногда это может происходить без предупреждения, поэтому вы не сможете контролировать ее. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы избежать повторной блокировки со своей учетной записи:

• Ограничьте количество запросов на добавление в друзья
• Прочитайте и придерживайтесь условий Facebook
• Ограничьте количество постов, которые вы делаете за короткий промежуток времени
• Если вы используете Facebook для бизнес-маркетинга, добавьте в свою маркетинговую стратегию другие платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, Twitter, Instagram и другие, и создайте для них базу поклонников.
• Не нажимайте на ссылки из электронных писем, которые якобы отправлены с Facebook, поскольку они могут перенаправить вас на фишинговые сайты, и киберпреступники могут легко взломать вашу учетную запись с вашими учетными данными
• Используйте уважаемую антивирусное или защитное программное обеспечение, которое может уничтожить любое вредоносное ПО или вирус

Верните свою социальную жизнь

Получение блокировки от вашей учетной записи Facebook может быть неприятно, потому что вы, вероятно, много рассказывали о своей личной жизни, которую вы не сможете получить, если сможете получить доступ к своей учетной записи. Мы надеемся, что теперь вы знаете, как получить доступ к своей учетной записи, используя способы, перечисленные выше, и не допустите, чтобы вас снова закрыли.

Если вы собираетесь вообще покинуть Facebook, у нас есть руководство о том, как скачать и удалить свои данные из Facebook и навсегда закройте свою учетную запись, удалив страницы, группы и учетные записи Facebook.