Что делать, если EA Desktop или Origin не открывается

Компьютерные игры давно прошли эпоху компакт-дисков и DVD-дисков — все игры, которые стоит иметь, теперь доступны в Интернете. Платформы вроде Стим а приложения EA Origin и EA Desktop позволяют покупать, загружать и играть в свои любимые игры, не выходя из дома, если у вас достаточно хорошее соединение.

Однако, если EA Desktop или Origin не открываются или не работают должным образом, то вы не сможете воспользоваться накопившимся в EA портфелем классических игр AAA, от «Звездных войн» до Battlefield. К счастью, большинство пользователей могут исправить проблемы с приложениями EA с помощью некоторых распространенных шагов по устранению неполадок, которые мы подробно описали ниже.

Почему не открывается Origin (или EA Desktop)?

Существует несколько возможных причин, по которым EA Desktop или Origin не открываются на вашем ПК. Как и все отличные примеры программного обеспечения, созданного руками человека, для сбоя приложения EA требуется небольшая ошибка или поврежденный файл.

В случае Origin само приложение Origin может перестать работать, если его файлы будут повреждены. Если ваш компьютер теряет питание в середине игры или по какой-то причине не удается выполнить обновление, файлы Origin могут застрять в подвешенном состоянии, а сам Origin не сможет загрузиться. Если файлы кеша Origin станут слишком большими, приложение может аварийно завершить работу во время запуска.

Хотя Origin является вероятным виновником его проблем, не стоит сбрасывать со счетов Windows или ваше оборудование. Отсутствующие обновления системы, устаревшие графические драйверы, поврежденные системные файлы — всего этого может быть достаточно, чтобы Origin перестала работать на вашем компьютере.

Эти проблемы также могут вызвать проблемы у пользователей EA Desktop, игрового приложения, которым EA надеется заменить Origin в будущем. К счастью, вы можете легко устранить эти проблемы в Origin или EA Desktop (при условии, что оборудование вашего ПК не выходит из строя).

После того, как вы проверили производительность своего ПК, вы можете выполнить некоторые общие шаги, чтобы исправить Origin или EA Desktop и снова начать играть в свои любимые игры.

Закройте другое приложение EA.

Вы можете столкнуться с некоторыми конфликтами, если недавно обновили приложение EA Desktop, но у вас все еще установлен Origin. Два приложения не могут работать одновременно — если вы попытаетесь запустить их оба, вы должны увидеть сообщение об ошибке. То же самое применимо, если вы пытаетесь запустить Origin во время работы EA Desktop.

Если вы считаете, что одно из приложений работает, обязательно полностью закройте его, прежде чем открывать другое приложение EA.

Проверить наличие обновлений приложения

Прежде чем попробовать более радикальные предложения, вы должны убедиться, что используемая вами версия Origin или EA Desktop является последней. Устаревшие версии клиента EA могут перестать работать или быть заблокированы EA, чтобы предотвратить неправильное использование ошибок или устаревших функций.

Origin и EA Desktop обычно пытаются обновить себя, но если они не могут, вам может потребоваться принудительное обновление вручную. Вам нужно будет сделать это, если вы отключили автоматические обновления в меню настроек.

1. Чтобы проверить наличие обновлений Origin вручную, откройте клиент Origin. В верхнем меню выберите Origin> Настройки приложения. Если вы используете новый рабочий стол EA, выберите вместо этого значок меню в верхнем левом углу> Настройки.

2. На вкладке «Приложения» в Origin («Приложение» в EA Desktop) убедитесь, что ползунок «Автоматически обновлять Origin» выбран и находится в положении «Вкл.» (Выделено зеленым цветом). В EA Desktop убедитесь, что вместо этого включен ползунок «Включить автоматические обновления приложений».

3. Если автоматические обновления включены в Origin или EA Desktop, выключите и снова включите настройку, дважды щелкнув ползунок. Это заставит приложения EA проверять наличие обновлений.

4. После включения автоматических обновлений выйдите из Origin, выбрав Origin> Exit. Пользователи EA Desktop могут вместо этого выбрать значок меню в верхнем левом углу> Выход.

5. Повторно откройте Origin, как только вы полностью закроете клиент, выбрав меню «Пуск»> «Origin» (или меню «Пуск»> EA Desktop для пользователей EA Desktop). Сначала убедитесь, что он не запущен, проверив панель задач в правом нижнем углу панели задач. Если это так, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Выйти из источника» (или «Выйти»).

6. Когда вы повторно откроете Origin или EA Desktop после включения (или повторного включения) обновлений приложения, клиент проверит наличие новых обновлений и установит их вручную. Затем вы можете проверить версию своего приложения, выбрав «Справка»> «О программе» в клиенте Origin. В EA Desktop выберите значок меню> Справка> О программе.

Удалить файлы кеша

И Origin, и новое приложение EA Desktop используют для запуска несколько временных файлов кеша. Эти файлы накапливаются по мере того, как игровые приложения EA загружают новые игры и обновления приложений, загружают определенные веб-страницы в самом приложении и подключаются к серверам EA.

К сожалению, если эти файлы кеша будут повреждены или станут слишком большими, EA Desktop и Origin не откроются или не перестанут работать каким-либо образом. Это также может вызвать проблемы с подключением к EA.

Итак, если Origin или EA Desktop находятся в автономном режиме и не подключаются, очистка файлов кеша может решить проблему.

Как очистить файлы кэша Origin

1. Чтобы очистить файлы кеша в Origin, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Выполнить». Сначала убедитесь, что приложение Origin не запущено.

2. В «Выполнить» введите% ProgramData% / Origin и нажмите «ОК».

3. В проводнике выберите все файлы и папки, кроме LocalContent, которые должны остаться. Выделив файлы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

4. Затем введите% AppData% в адресной строке проводника. Щелкните правой кнопкой мыши папку Origin и выберите Удалить.

5. Выберите адресную строку и замените Roaming на Local в проводнике.

6. В локальной папке щелкните правой кнопкой мыши папку Origin и выберите Удалить.

7. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Как очистить файлы кэша рабочего стола EA

1. Чтобы очистить файлы кеша в EA Desktop, откройте приложение EA Desktop и выберите значок меню в верхнем левом углу. В меню выберите «Справка»> «Восстановление приложений».

2. Если EA Desktop не открывается, вы можете запустить восстановление приложений вручную, выбрав меню «Пуск»> «Восстановление приложений» (с логотипом EA), чтобы запустить его.

3. В меню «Перезагрузить для запуска восстановления приложения» нажмите кнопку «Очистить кеш».

Через несколько секунд EA Desktop перезапустится, и все ранее сохраненные файлы кеша будут удалены.

Запустите Origin или EA Desktop в режиме администратора.

Origin и EA Desktop иногда могут сталкиваться с проблемами с разрешениями приложений, особенно если вы пытаетесь запустить приложение с локальной учетной записью пользователя, у которой отсутствуют права администратора.

В этом случае Origin или EA Desktop могут не загружаться должным образом, особенно если требуется обновление. Однако вы можете обойти это, включив режим администратора для приложения.

1. Чтобы запустить Origin или EA Desktop в режиме администратора, выберите меню «Пуск» и найдите Origin или EA Desktop (в зависимости от того, какое приложение вы используете). Щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите «Дополнительно»> «Запуск от имени администратора».

Если ваша текущая учетная запись пользователя не является администратором на вашем ПК, вам может потребоваться ввести имя пользователя и пароль для учетной записи, чтобы это работало.

Проверьте наличие обновлений системы и драйверов

Если ваша система устарела, то последние исправления ошибок и функции могут повлиять на общую производительность вашего ПК. Origin и EA Desktop могут перестать работать в этих обстоятельствах, поэтому вам следует проверить наличие новых обновлений, чтобы увидеть, решит ли это какие-либо проблемы с приложением.

1. Чтобы проверить наличие новых обновлений системы в Windows, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. В меню «Настройки» выберите «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows». Windows автоматически просканирует наличие новых обновлений. Если это не так, выберите Проверить наличие обновлений, чтобы начать новое сканирование, и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране, чтобы установить новые обновления.

Windows установит все доступные обновления системы и драйверов, но, если оборудование вашего ПК совсем новое, вам может потребоваться проверить веб-сайты производителя на наличие более свежих файлов драйверов. Например, если вы установили новую видеокарту, вам может потребоваться проверить веб-сайты Intel, NVIDIA или AMD на наличие последней версии драйвера для вашей карты.

Удалите и переустановите Origin (или EA Desktop)

Если все остальное не помогло, удаление Origin и его переустановка устранят проблемы, при которых Origin не открывается, и вы не можете определить, почему. То же самое относится и к новому приложению EA Desktop — если оно не работает, удалите и переустановите его в крайнем случае.

1. Чтобы удалить Origin или EA Desktop в Windows, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».

2. В меню настроек выберите Приложения> Приложения и функции. Найдите Origin или EA Desktop в списке приложений, затем выберите «Удалить»> «Удалить», чтобы удалить его.

Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране, чтобы удалить приложение. После установки загрузите последнюю версию Источник или EA Desktop и запустите установщик, чтобы переустановить его. EA планирует заменить Origin на EA Desktop в будущем, но пока оба приложения остаются доступными.

На данный момент вы можете выбрать, какое приложение использовать, поэтому, если Origin не открывается или работает некорректно, обновление до EA Desktop может сработать. Однако, если новый EA Desktop не открывается или не работает для вас, его удаление и переключение обратно на Origin может быть лучшим вариантом в краткосрочной перспективе.

Ваши игры, файлы сохранения и данные профиля EA будут работать на обеих платформах, позволяя вам выбирать между ними.

Лучший игровой процесс с Origin на ПК

Если вы хотите играть в лучшие игры, вам нужны лучшие витрины, что делает приложения EA Origin или EA Desktop незаменимой установкой для начинающих геймеров на ПК. Есть множество альтернатив онлайн-игроднако, включая Steam, GOG, и Epic Games. Однако, если вы не геймер на ПК, вы всегда можете попробовать Игры EA на консоли вместо.

Origin демонстрирует лучшие из последних игр EA, но есть еще старые игры, которые вы можете попробовать, если у вас более старый игровой компьютер. Если это не сработает, предоставьте сервисы потоковой передачи игр, например GeForce Now и Microsoft xCloud на ходу. В противном случае вам может потребоваться обновить компьютер, чтобы играть в новейшие игры.